第1题:
[判断题]城市轨道交通运营人员在处理路外伤亡事故中必须遵循“属地管理、各负其责、优先运输、尽快恢复运输”的原则。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:
[简答题]前床突参考答案:右侧前床突，前床突，
第3题:
[填空题] 液相色谱仪流动相必须用HPLC级的试剂，使用前过滤除去其中的颗粒性杂质和其他物质，目前实验室使用的是( )滤膜
参考答案:0.45um
第4题: [单项选择]
根据《建筑法》，有权对建筑工程实施强制监理的范围进行规定的机构是（）。A. 省级建设行政部门
B. 国务院
C. 住房和城乡建设部
D. 国家安全生产监督管理行政主管部门
参考答案:B
答案解析:
根据《建筑法》第30条的规定，国家推行建筑工程监理制度。国务院可以规定实行强制监理的建筑工程的范围。故应选B项。
第5题:
[单选题]下列有关审计分析方法的表述，正确的是（ ）。[2011年中级真题]A.分析仅运用于审计实施阶段
B.分析仅包括财务数据之间关系的分析
C.分析可以帮助审计人员发现异常变动项目
D.重新计算是财务审计常用的分析方法
参考答案:C
A项，分析方法可以运用于审计计划、审计实施及审计终结的全过程。B项，分析不仅包括对财务数据之间关系的分析，还包括对财务数据与非财务数据之间合理关系的研究。D项，重新计算与分析方法同属于审计取证的具体方法。
第6题: [填空题]
胶带由（）、（）及（）组成。参考答案:橡胶；织物衬层；带蕊。
第7题:
[不定项选择题]A.皮肤迟发型超敏反应
A.血清谷丙转氨酶测定
B.血清免疫球蛋白测定
C.血清β微球蛋白测定
D.硝基四唑氮蓝还原试验
E.细胞免疫测定是指
参考答案:A
第8题: [单项选择]
对于城镇体系发展有影响的人为因素是指：A. 国家和区域的发展状况
B. 城镇的网络结构
C. 行政区划等
D. 科技发展水平
参考答案:C
第9题:
[单选题]形象柜在保修期内发生损坏时零售客户可以拨打800-820-1717客服热线进行报修,由( )负责受理,并联系相关供应商上门维修,由( )负责维修事宜的沟通协调
A.贸易中心/有限公司
B.有限公司/有限公司
C.贸易中心/贸易中心
D.有限公司/贸易中心
参考答案:A
第10题:
[简答题]艾米所写的《山楂树之恋》被哪位导演翻拍成电影？参考答案:张艺谋
第11题:
[单选题]带电更换绝缘子或在绝缘子串上作业，应保证作业中良好绝缘子片数不少于：220kV（）片。A.7
B.8
C.9
D.10
参考答案:C
第12题:
[单选题]有效的产品推荐法FAB是指在进行()等表述的时候,针对客户意向需求,进行有选择、有目的地逐条理由的说服
A.产品介绍
B.销售政策
C.销售细节
D.以上都是
参考答案:D
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第13题: [填空题]
目前条件下，烧结点火温度要求与（）有关。参考答案:原料条件
第14题: [单项选择]
为了保证工程质量，对发包人采购的大宗建筑材料用于施工前，需要进行合同约定的物理和化学抽样检验。对于此项检验应由( )。
A. 承包人负责检验工作，发包人承担检验费用
B. 承包人负责检验工作，并承担检验费用
C. 发包人负责检验工作，并承担检验费用
D. 发包人负责检验工作，承包人承担检验费用
参考答案:A
答案解析:发包人供应的材料设备进入施工现场后需要在使用前检验或者试验的，由承包人负责检查试验，费用由发包人负责。
第15题:
[单选题]单结晶体管的发射极电压升到( )电压时,单结晶体管就导通。A.谷点
B.峰点
C.阴极
D.阳极
参考答案:B
第16题: [单项选择]
急性应激障碍的主要症状之一是（ ）。A. 思维迟缓
B. 幻觉
C. 意识狭窄
D. 妄想
参考答案:C
第17题:
[单选题] 公安机关对于民用爆炸物品安全管理的法定职责不包括( )。A. 指导、监督从业单位的爆炸物品治安保卫工作
B. 对从业单位、从业人员及其从业活动,按照规定实施行政许可或者审核审批、备案登记工作
C. 参与民用爆炸物品安全性研究
D. 负责组织查处非法生产、销售、购买、储存、运输、邮寄、使用民用爆炸物品的行为
参考答案:C
第18题:
[多选题]信贷档案管理的原则有：（ ）A.信贷档案保管实行分环节、单独管理原则
B.信贷档案实行“谁产生，谁整理”，并按照业务流程的逻辑顺序进行整理的原则。
C.信贷档案实行“谁核准、谁组织”的统一组织归集原则。
D.信贷档案实行原件归档原则。
参考答案:BCD
第19题: [单项选择]
防范计算机病毒首先要做好病毒的预防工作，下列做法中正确的是（）。①从网络上下载各种破解版的软件进行安装使用②购买正版的杀毒软件进行安装并定期升级③QQ上的好友发过来一个网站的网址，马上就登录这个网站看一看④打开电子邮件前先进行病毒检测⑤别人的U盘一定要先进行病毒检测后才能在自己的电脑上使用
A. ②③④
B. ④⑤
C. ①②③
D. ②④⑤
参考答案:D
第20题: [多项选择]
有两名糖尿病患者在服用了某甲药厂生产的批号为081101的“糖脂宁胶囊”后出现死亡，经检验部门检查，该药厂并未生产批号为081101的“糖脂宁胶囊”，而生产者为乙企业，经检验，乙企业在“糖脂宁胶囊”中添加了格列本脲，则下列说法中正确的有
A. 批号为081101的药品为假药
B. 乙企业生产销售假药罪，追究其刑事责任
C. 甲、乙企业同时按生产销售劣药罪论处
D. 甲企业应当召回涉案的批号为081101“糖脂宁胶囊”
E. 甲生产企业应当召回其生产的所有“糖脂宁胶盎”
参考答案:A,B
答案解析:[解析] 假药的定义包括：①药品所合成份与国家药品标准规定的成份不符的；②以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品的。因此，乙企业生产的“糖脂宁胶囊”是假药，故A正确。生产、销售假药的法律责任：①没
第21题:
[判断题]可保风险的条件之一是风险不能使大多数的保险标的同时遭受损失。该条件的含义是要求损失的发生具有分散性
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[简答题]配电网监控范围划分有哪些原则？参考答案:配电网监控范围划分原则主要有：
（1）监控范围仅限于监控信息接入调度集中运行监控系统的配电网设备，监控信息未接入调度集中运行监控系统的配电网设备由设备运维单位负责监控。
（2）调控机构可以进行监控范围内具备遥控操作条件的单一开关操作。
（3）对满足“双确认”（至少应有两个非同源指示发生对应变化，且所有这些确定的指示均已同时发生变化）条件的，可推行35千伏及以下电压等级重合闸、备自投装置投退的远方操作。
（4）监控范围原则上与调度管辖范围一致，下级调控机构监控范围调整应报上级调控机构审核批准。
第23题:
[单选题]512.[单选] 长大下坡道为：线路坡度超过12‰，长度为（ ）km及以上。A.A.2
B.B.5
C.C.8
D.D.10
参考答案:B
第24题: [单项选择]
慢性淋巴结炎（）A. 最常见的甲状腺恶性肿瘤
B. 常继发于头、面、颈、口腔的炎症性病变
C. 主要是摄入碘不足引起
D. 先有原发癌的临床表现，再出现颈部淋巴结肿大
E. 胚胎发育中退化不全或未退化
参考答案:B
第25题:
[多选题]重大生产异常情况( )的应按照《江苏石油分公司安全事件管理规定》对相关责任人员要严肃问责。
A.迟报
B.漏报
C.瞒报
D.谎报
参考答案:ABC
第26题:
[填空题]温度测量常用元件有 、热电偶、双金属温度计，膨胀式温度计。参考答案:热电阻
第27题:
[判断题]设备隐患处置必须申请临时天窗。A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[判断题]检修工作结束前，若已备份的数据发生变化，应重新备份。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [多项选择]
按账簿的外表形式分类，账簿分为( )。A. 卡片式账簿
B. 备查账簿
C. 订本式账簿
D. 活页式账簿
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 账簿按外表形式的不同可分为订本式账簿、活页式账簿和卡片式账簿三种；账簿按用途不同可以分为日记账、分类账和备查账三大类。
第30题:
[单选题]下列哪一个国家是我国的陆上邻国。A.日本
B.白俄罗斯
C.伊朗
D.巴基斯坦
参考答案:D
第31题:
[单选题]根据《国家税务总局关于印发<税收执法考评与过错责任追究暂行办法>的通知》,以下情形不属于税收执法过错的是()
A.未按规定延长检查时限
B.违规对纳税人加收滞纳金
C.税务行政处罚决定书逾期送达
D.纳税人开具与实际经营情况不符的发票
参考答案:D
《国家税务总局关于印发<税收执法考评与过错责任追究暂行办法>的通知》第五条:“本办法所称税收执法过错,是指税收执法人员因故意或者过失,导致税收执法行为违法或者不履行法定职责的情形”。A、B、C项属执法过错行为,D项属纳税人行为非税收执法行为,故D项正确。
第32题:
[简答题]温度应力式无缝线路由哪几部分构成?参考答案:由固定区、伸缩区、缓冲区三部分构成。
第33题:
[判断题]生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施设备上，设置明显的安全标语。A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题: [单项选择]
晓晓，女，3岁。发热、咳嗽、流涕3日入院。入院后体温持续不退，达40℃左右，呕吐、嗜睡，抽搐2次，胸、腹部及四肢皮肤有淤斑，前囟隆起，双肺呼吸音粗糙，可闻及少许干性啰音，腹软、肝轻度肿大。为明确病原菌，应首先选择（）。
A. 血常规检查
B. CT
C. 胸部X线片
D. 脑电图检查
E. 刺破皮肤瘀斑涂片染色找细菌
参考答案:E
