参考答案:C答案解析:[解析] 本题考查电子商务系统规划方法中关键成功因素法的基础知识。 关键成功因素法源自企业目标,通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别,一直到产生数据字典。 关键成功因
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