第1题:
[多选题]以下服务礼仪中，哪些行为是正确的A.遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方
B.与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。
C.尊重对方谈话，注意倾听，，不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
D.与客户有不同意见时，与客户争论清楚
参考答案:ABC
第2题:
[单选题]剪刀撑中间各道之间的净距不应大于( )m。A.10
B.15
C.20
D.25
参考答案:B
第3题:
[判断题]进入危险化学品泄漏事故现场或有传染疾病危险的区域时,重危区作业人员根据需要必须着特级或防静电服,轻危区作业人员应当着二级防化服。易燃易爆区域还应当着防静电服,防静电内衣、袜子和手套。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:
[单选题]节气知识大雪：时值公历的( )前后、A.42650
B.42681
C.42711
参考答案:C
第5题:
[单选题]安全工器具存放环境应干燥通风；绝缘安全工器具应存放于温度( )、相对湿度不大于80%的环境中。
A.15℃～30℃
B.20℃～40℃
C.—15℃～40℃
D.—20℃～30℃
参考答案:C
第6题: [单项选择]
由病人的家长和家属或他人作出求医决定的求医类型是（）。A. 主动
B. 被动
C. 强制
D. 稳定
E. 独立
参考答案:B
第7题:
[判断题]主生化系统设计处理规模为30000 m3/dA.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [单项选择]
设x=1，y=2和z=3，则表达式y+=z—/++x的值是( )。A. 3
B. 3.5
C. 4
D. 4.5
参考答案:B
第9题:
[单选题]. 当烟雾探测器探测到电子设备舱有烟雾时A. BLOWER(供气风扇) 及 EXTRACT FAULT(排气风扇故障)灯都亮
B. BLOWER(供气风扇) 灯灭EXTRACT FAULT(排气风扇故障)灯亮
C. BLOWER(供气风扇) 灯亮EXTRACT FAULT(排气风扇故障)灯灭
参考答案:A
第10题:
[填空题]绝缘手套的试验周期是（ ）个月一次。参考答案:六
第11题: [判断题]
在跆拳道的修炼中，加强对神经系统的反应能力训练是非常重要的.参考答案:对
第12题:
[判断题]在闭路系统中，摄像机采集的视频数据由同轴电缆传输至编码器进行编码A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[判断题]线路杂音电平大小与电压等级无关。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:
[单选题] 关门车在列车中连续连挂不得超过()辆。A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:B
第15题: [判断题]
外资企业购买国产设备可以按规定抵免企业所得税，对于税务机关查补的企业所得税，属于设备购置以前年度的，记入该年度企业所得税税额基数，属于设备购置以后年度的，不得作为可抵免的新增企业所得税税额。 ( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 税务机关查补的企业所得税，属于设备购置以前年度的，记入该年度企业所得税税额基数，属于设备购置以后年度，的，不得作为可抵免的新增企业所得税税额。
第16题:
[单选题]按贷款风险分类法尽管借款人目前有能力偿还贷款本息,但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素的贷款应归为( ? )。
A.正常
B.关注
C.次级
D.可疑
参考答案:B
第17题:
[单选题]申请人申请行政许可，应当如实向行政机关提交有关材料，对其提交申请材料实质内容的（ ）负责。 A.客观性
B.真实性
C.可靠性
D.可行性
参考答案:B
第18题: [多项选择]
请从下面四项中，选出规划管理实现管理目标过程中所要注意的问题( )。A. 目标的阶段性
B. 目标的长远性
C. 区别目标的层次性
D. 协调目标的冲突
E. 目标的可行性
参考答案:A,C,D
答案解析:规划管理实现管理目标过程中，一是要注意目标的阶段性，二是要区别月标的层次性，三是要协调目标的冲突。
第19题:
[判断题] 均压屏蔽服所用材料的穿透率越小,对作业人员的屏蔽效果越好。A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [单项选择]
下列哪个器官是药物的主要代谢器官A. 肝脏
B. 肾脏
C. 胆
D. 肠道
E. 皮肤
参考答案:A
第21题:
[判断题] 计算机填写和打印的“两票”格式应与南方电网公司“两票”技术规范规定的标准格式相符。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题: [简答题]
简述测量和检调单开线岔始触区的方法和步骤。参考答案:
测量调整两支均为工作支侧：（1）线坠挂于正线测量距侧线线路中心的距离，调整线坠位置至正线接触线距侧线线路中心距离为500mm和800mm，看正线接触线在此范围内有无线夹，如有线夹，判断其距侧线线路中心的距离是接近500mm还是800mm，接近500mm则向线岔侧调整，直到小于500mm，接近800mm则向线岔反方向调整直至大于800mmo（2）线坠挂于侧线测量距正线线路中心的距离，调整线坠位置至侧线接触线距正线线路中心距离为500mm和800mm，看侧线接触线在此范围内有无线央，如有线夹，按上述方法进行调整。测量调整其中一支为非工作支侧：线坠挂于侧线测量距正线线路中心的距离，调整线坠位置至侧线接触线距正线线路中心距离为500mm和800mm，看侧线接触线在此范围内有无线夹，如有线夹，按上述方法进行调整。
第23题: [多项选择]患者男性，35岁，服用吲哚美辛10片后胃痛，今晨吐咖啡样胃内容物约250ml来诊，既往无胃病史。
引起该病可能的病因有哪些
A. 非甾体抗炎药
B. 应激
C. 酒精
D. 缺血、放射性损伤
E. 幽门螺旋杆菌
参考答案:A,B,C,D
第24题: [单项选择]
肝脏功能受损时，血中A. 清蛋白含量升高
B. 球蛋白含量下降
C. 清蛋白含量升高，球蛋白含量下降
D. 清蛋白含量下降，球蛋白含量升高或相对升高
E. 清蛋白和球蛋白含量都正常
参考答案:D
答案解析:Alb由肝实质细胞合成，肝脏功能受损，Alb合成减少，球蛋白代偿性增高以维持血浆胶体渗透压。
第25题:
[多选题]搭设跨越架时，木质、毛竹、钢管跨越架两端及每隔（）根立杆设剪刀撑杆、支杆和拉线，拉线与地面夹角不得大于（）。
A.5～6
B.6～7
C.45°
D.60°
E.略
F.略
参考答案:BD
第26题:
[填空题]250（不含）至350km/h线路,轨道静态轨距尺寸经常保养容许偏差管理值为（） 。参考答案:+4，-2MM
第27题: [简答题]
低变催化剂防止水汽冷凝的原因？参考答案:当水蒸汽冷凝时，凝结水与工艺气中的二氧化碳共存，会在低变催化剂表面形成一层绿色的碱式碳酸铜（Cu
2（OH）
2CO
3），从而使催化剂活性降低。或工艺气中微量的氨与水和催化剂活性组分铜形成铜氨络合物，而使催化剂的活性降低。
第28题: [单项选择]
BSP方法的一个重要步骤是定义数据类。以下关于定义数据类目的的描述中，错误的是（ ）。A. 发现企业过程间目前的和潜在的数据共享
B. 了解目前支持企业过程的数据和准确性、及时性和可得性
C. 设计应用数据库模型
D. 确定各个企业过程产生和使用了什么样的数据
参考答案:C
答案解析:识别数据类的目的在于决定下列问题：了解目前支持企业过程的准确度、及时性和可得性；识别在建立信息总体结构中要使用的 数据类；企业过程间目前的和潜在的数据共享的发现；各个过程产生和使用了什么样的数据；缺少
第29题:
[多选题]商品住房在交付使用时，房地产开发企业应向购房人提供（ ）。A.《房屋所有权证》
B.《国有土地使用证》
C.《住宅质量保证书》
D.《住宅使用说明书》
E.《工程竣工验收报告》
参考答案:CD
商品房交付使用时，房地产开发企业应当根据规定，向买受人提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》。其中，《住宅质量保证书》应当列明工程质量监督部门核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容；《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项。
第30题: [填空题]
实现数据库操作的DAO 技术，其模型采用的是层次结构，其中处于最顶层的对象是__________。参考答案:
第31题:
[多选题]天翼企业云盘支持以下哪些访问方式。A.web端
B.wap端
C.安卓端
D.IOS端
E.PC端
参考答案:ABCDE
第32题:
[判断题]在单线区段，区间是指甲乙两站进站信号机中心线的区域范围。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:
[判断题]必须熟知调车作业区的技术设备和作业方法，以及接近线路的一切建筑物的形态和距离。A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题: [单项选择]
在自动闭塞区间，单机使用紧急制动停车后，应向前移动（）米，防止撒砂后压不死轨道电路。A. 5
B. 10
C. 15
参考答案:C
第35题:
[单选题]易燃易爆危险品库房与在建工程的防火间距不应小于（ ）m，可燃材料堆场及其加工场、固定动火作业场与在建工程的防火间距不应小于（ ）m。
A.10 15
B.15 10
C.15 20
D.20 15
参考答案:B
第36题: [单项选择]
我国竖炉导风墙于（）采用。A. 1968年
B. 1972年
C. 1969年
D. 1973年
参考答案:B
第37题:
[判断题]作业中使用的机具、材料必须随作业人员一起下道，放置在人员下道一侧的路肩上并堆码牢固，道床边坡底角以上部位不得放置机具、材料；两线间严禁放置材料、机具。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
