第1题:
[判断题]吊物件装车，当吊件尚未放入车厢时，车厢内不准有人。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:
[单选题]关于吸入性肺脓肿，下列哪一项是不正确的?A.多属厌氧菌为主的混合感染
B.好发于右上叶后段或左下叶背段
C.空洞内凹凸不平，为偏中心的空洞
D.病后10天咳大量脓痰且常伴有恶臭味
E.有效抗生素治疗不应小于8周
参考答案:C
第3题:
[单选题]下列中外著作创作于同一世纪的是()。A.郭沫若的《女神》与牛顿的《自然哲学的数学原理》
B.路遥的《平凡的世界》与奥斯特洛夫斯基的《钢铁是怎样炼成的》
C.孔尚任的《桃花扇》与勃朗特的《简·爱》
D.刘鹗的《老残游记》与斯威夫特的《格列佛游记》
参考答案:B
郭沫若的《女神》创作于20世纪，牛顿的《自然哲学的数学原理》创作于17世纪，A项错误；路遥的《平凡的世界》与奥斯特洛夫斯基的《钢铁是怎样炼成的》都创作于20世纪，B项正确；孔尚任的《桃花扇》创作于17世纪，勃朗特的《简·爱》创作于19世纪，C项错误；刘鹗的《老残游记》创作于19世纪末20世纪初，斯威夫特的《格列佛游记》创作于18世纪，D项错误。
第4题:
[判断题]遇调车作业压岔、压轨道（侵限）绝缘导致调车信号不能开放时，设有信号员的车站在调车进路准备妥当后，信号员应通知车站值班员复核调车进路开通位置正确；未设有信号员的车站在调车进路准备妥当后，车站值班员应通知把关人员或胜任人员复核调车进路开通位置正确；车站值班员（信号员）在得到复核人员复检调车进路开通位置正确的报告后，方可通知调车人员（司机）。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [单项选择]某厚度为50mm的无限大平壁，其稳态温度场为t=200-2000x
2 ，那么平壁内有：（）
A. 负的非均布内热源
B. 正的非均布内热源
C. 负的均布内热源
D. 正的均布内热源
参考答案:D
第6题: [单项选择]
女性，37岁，2天前右下肢挤伤现右下肢及右臂明显肿胀、疼痛，活动受限，X线检查未见骨折，血压11/9kPa，脉搏100次/分，呼吸24次/分，尿量每小时20ml。
该病人损伤的体液代谢改变的调节主要是通过
A. 增加氢离子的排出量
B. 增加钾的排出量
C. 减少钠的绝对排出量
D. 增加CO
2排出量
E. 减少尿的排出量
参考答案:C
第7题:
[多选题]施工必须要有按规定( )的施工图。A.设计
B.审核
C.发布
D.批准
参考答案:ABD
第8题:
[单选题]线路的碎弯增多,特别是S弯增多变大,钢轨原有硬弯曲范围( ),矢度增大,或在原有的浸弯中出现小弯,枕端道砟离缝;轨距扩大,扣件一侧失效增多现象属胀轨迹象( )
A.不变
B.缩小
C.变小
D.变大
参考答案:D
第9题: [单项选择]
职业道德活动中，符合“仪表端庄"具体要求的是( )。A. 着装华贵
B. 鞋袜搭配合理
C. 饰品俏丽
D. 发型突出个性
参考答案:
第10题:
[多选题][多选题]避雷针不是用来防止( )。A.感应雷
B.直击雷
C.雷电波
D.其他雷
参考答案:ACD
第11题:
[填空题]每( )至少对风电机组的变桨系统、液压系统、刹车机构、安全链等重要安全保护装置进行检测试验一次。
参考答案:半年
第12题: [单项选择]
患者男性，45岁。患冠心病10年余，间断胸闷1周，1天前于夜间突然被迫坐起，频繁咳嗽，严重气急，咳大量粉红色泡沫痰。该患者首先考虑的诊断是（）。
A. 急性右心衰竭
B. 急性肺气肿
C. 慢性左心衰竭
D. 急性左心衰竭
E. 慢性右心衰竭
参考答案:D
第13题: [填空题]
阳跷脉起于（）外侧，其主要病候是目痛从内眦始、（）。参考答案:足跟；不眠
第14题:
[判断题]齿轮传动是靠主动轮的轮齿与从动轮的轮齿直接啮合来传递运动和动力的。A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [判断题]
开放式基金的申购价一般是基金单位净资产值加一定的认购费。( )参考答案:对
答案解析:[解析] 本题表述完整，投资者在认购开放式基金时一般还需要缴纳一笔认购费用。本题的说法正确。
第16题: [填空题]
铁观音采摘标准为：必须在嫩梢形成（）之后，顶叶刚开展呈小开面或者中开面时，采下二、三叶。参考答案:驻芽
第17题:
[单选题]若有可靠的确认和自动记录手段，可实行（）操作。A.远方单人
B.远方
C.单人
D.程序
参考答案:A
第18题: [单项选择]
某检察院在侦查犯罪嫌疑人周某受贿的过程中，依法收集到周某与行贿人通过手机联络具体确定资金数额以及将资金通过何种方式送达周某的录音磁带，则下列说法不正确的是：
A. 该录音磁带属于犯罪嫌疑人、被告人的供述和辩解
B. 对于因病不能出庭作证的证人证言笔录，审判人员应当听取公诉人、当事人及辩护人，诉讼代理人的意见
C. 关于周某自首、立功等情节，属于主要证据
D. 如果人民法院在对公诉案件的审查过程中发现其缺少主要证据复印件及照片时，可通知人民检察院补充材料，后者应当自收到通知之日起3日内补送
参考答案:A
答案解析:[考点] 匪据种类、主要匪据、不出庭L正人
[解析] A项错误，属于视听资料。 B项正确，《刑事诉讼法》第157条规定，公诉人、辩护人应当向法庭出示物证，让当事人辨认，对未到庭的证人的证言笔录、鉴定
第19题: [判断题]
破产程序终结后，未得到清偿的债权不再清偿。 ( )参考答案:对
答案解析:[解析] 本题考核点为终结破产程序。破产程序终结后，债权人通过破产分配未能得到清偿的债权，不再予以清偿，破产企业未偿清余债的责任依法免除。
第20题:
[单选题]“谁言寸草心，报得三春晖。”表达的思想感情是（ ）。A.A、爱国
B.B、母子
C.C、朋友之情
D.D、热爱自然
参考答案:B
第21题:
[单选题]信阳毛尖外形的品质特点是（ ）A.外形扁平光滑，形如“碗钉”
B.条索纤细、卷曲成螺、茸毛披露
C.外形细、圆紧、直、光、多白毫
D.外形匀整，条索紧结，色泽灰绿光润
参考答案:C
第22题:
[多选题]在公共交通工具上抢劫，应当以抢劫罪加重处罚。下列属于“公共交通工具”的有（）A.学校接送师生的校车
B.单位接送职工的班车
C.没有商业营运执照，但实际从事旅客运输的大巴
D.小型出租车
参考答案:ABC
第23题:
[多选题] 消防手套不适用于( )等危险场所。A. 化学
B. 生物
C. 电气以及电磁
D. 核辐射
参考答案:ABCD
第24题:
[判断题]依据《省住房和城乡建设厅关于改革和完善房屋建筑和市政基础设施工程招标投标制度的实施意见》（苏建规字（2017）1号文），任何单位和个人不得非法干预或者影响依法进行的资格审查活动。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题: [单项选择]
以下关于组织文化的描述错误的是（）。A. 是组织在长期发展过程中形成的
B. 组织文化的核心是护理价值观
C. 是一种隐藏的价值因素和精神源泉
D. 是价值观、群体意识、道德规范、行为准则、特色、管理风格以及传统习惯的总和
E. 是组织经营活动和文化活动的总和
参考答案:E
答案解析:组织文化是指一个组织在长期发展过程中所形成的价值观、群体意识、道德规范、行为准则、特色、管理风格以及传统习惯的总和，属于管理的软件范围。组织文化不是组织表面的经营活动和文化活动，而是隐藏在背后的价值因
第26题:
[多选题]涉疫勤务通用防护装备主要有( )等。A. 一次性医用防护服
B. 防护面屏、N95医用口罩
C. 一次性医用手套
D. 防护靴
参考答案:ABCD
第27题:
[单选题]慢性阻塞性肺疾病与支气管哮喘最重要的鉴别是（ ）A.治疗需应用支气管扩张剂
B.气流受限多为不完全可逆
C.胸部 X 线肺纹理增强
D.听诊双肺可闻及干啰音
E.多发生肺源性心脏病伴心脏功能衰竭
参考答案:B
第28题:
[单选题]银行“反洗钱内部控制制度建设情况”发生变化时( )。A.银行应等到上报年度报表时才向中国人民银行上报
B.银行应及时将更新情况报告中国人民银行，而不必等到上报年度报表时才报告
C.年度结束后5个工作日内报告
D.年度结束后10个工作日内报告银行总部
参考答案:B
第29题:
[单选题]当银行资产负债久期缺口为正时，如果市场利率下降且其他条件保持不变，则银行的流动性将（ ）。
A.增强
B.无法确定
C.保持不变
D.减弱
参考答案:A
第30题:
[单选题]模板施工中应设专人负责( ),发现问题应报告有关人员处理.当遇到险情时,应立即停工和采取应急措施,待修复或排除险情后,方可继续施工
A.指挥
B.技术
C.安全检査
D.督促
参考答案:C
第31题:
[判断题]集装箱应按地面划线位置码放，纵横对齐，多层码放的集装箱上下箱的角件要对齐，防止倒塌。A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [单项选择]
前置胎盘的正确处理是（）。A. 有阴道出血即终止妊娠
B. 肛查了解宫口开大情况，决定分娩方式
C. 凡胎儿死亡均从阴道分娩
D. 疑前置胎盘，肛查宜轻柔
E. 大出血时，不需阴道检查即行剖宫产
参考答案:E
第33题:
[判断题]业务类呼出步骤分别为拟订呼出方案、设计呼出脚本、话术及短信模板、呼出数据源抽取、进行业务类呼出。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第34题:
[单选题]967、在计算机窗口中不能实现的操作是()。A.A、隐藏已知文件类型的扩展名
B.B、通过单击打开选中的项目
C.C、显示隐藏的文件（夹）和驱动器
D.D、始终显示为缩略图，从不显示为图标
参考答案:D
解释:应该是“始终显示为图标，从不显示为缩略图”。
第35题:
[判断题]《铁路旅客运输规程》中规定，要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全，是承运人的基本义务。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题: [单项选择]
小儿风热感冒证的首选方剂是A. 荆防败毒散
B. 银翘散
C. 新加香薷饮
D. 桑菊饮
E. 华盖散
参考答案:B
第37题:
[单选题]在Excel中，对于D5单元格，其绝对单元格表示方法为（ ）。A.D5
B.D$5
C.$D5
D.$D$5
参考答案:D
