第1题:
[单选题] 职业活动中,对客人做到( )是符合语言规范的具体要求的。A.言语细致,反复介绍
B.语速要快,不浪费客人时间
C.用尊称,不用忌语
D.语气严肃,维护自尊
参考答案:C
第2题:
[判断题]英国本土不产茶,而茶的人均消费量占全球首位。(A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[单选题]矿山建设工程安全设施竣工后，要由( )组织竣工验收。A.矿山管理部门
B.矿山施工主管单位
C.安全生产监督管理部门
D.建设单位
参考答案:C
第4题: [单项选择]
婴幼儿体温达（）为发烧。A. 36.8℃
B. 37℃
C. 37.2℃
D. 37.5℃
参考答案:D
第5题:
[单选题]( )是扑救初期火灾的重要消防器材,它轻便灵活、实用,是仓库消防中较理想的第一线灭火工具。
A.灭火器
B.消防水泵
C.消防车
D.自动喷水灭火设备
参考答案:A
第6题:
[单选题]下列设备中，不能作为微型计算机的输出设备的是( )A.打印机
B.显示器
C.绘图仪
D.键盘
参考答案:D
第7题: [单项选择]
住宅区容积率是指______。A. 住宅区总建筑面积/住宅区总用地面积
B. 住宅区住宅总建筑面积/住宅区总用地面积
C. 住宅区住宅总建筑面积/住宅区住宅建筑总用地面积
D. 住宅区总建筑面积/住宅区住宅建筑总用地面积
参考答案:A
第8题:
[多选题]符合人机工程学的提举重物的要素包括下列（）。A.重物的抓握位置比地平面高出50mm为好
B.避免手指出力的提举方法
C.手臂连同重物要尽量靠近身体
D.提举时两腿适当分开，直腰屈膝，提举过程中平稳，不要摇摆
E.单手提举重物优于双手提举重物
参考答案:ABCD
第9题:
[判断题]工作斗的前部和下部应有防碰撞装置,装置接近或碰到障碍物时应自动停止臂架(梯架)的动作并有声音报警信号。(中)( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:
[单选题]根据现行规范进行桥梁承载力评定时，对于交通繁忙或重载车辆较多的桥梁，可根据实际运营荷载状况，通过活载影响修正系数对（ ）进行修正计算。
A.A：结构刚度
B.B：承载能力检算系数
C.C：结构抗力效应
D.D：设计汽车荷载效应
参考答案:D
活载影响修正系数ξq为不小于1的系数，根据实际交通量、大吨位车辆混入率和轴荷分布情况确定，反映实际通行汽车荷载较设计标准的变异，是对设计汽车荷载效应的修正。
第11题:
[多选题]电源（ ）随（ ）变化的关系成为电源的外特性。A.端电压
B.端电流
C.负载电流
D.负载电压
参考答案:AC
电压源两端接上负载，负载两端电压即端电压。电源的外特性即电源端电压和负载电流之间的伏安关系变化。
第12题:[单选题]
高温、高压的调节阀应选()材质。
A.铸钢
B.碳钢
C. 1C.r18Ni9Ti
参考答案:C
第13题:
[判断题]项目工程部根据施工生产进度，编制《主要物资月度需用量计划表》，经项目总工审核后移交给物机部，月度材料计划原则上每月提报一次。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[判断题]任何一个氧化还原反应都可以组成一个原电池。（）A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [简答题]
手机银行都有哪些功能？参考答案:
（1）查询：包括账户余额、账户明细、来账查询、日志查询、公积金查询和消费积分的查询。
（2）转账汇款：提供本人名下定活互转、向其他个人客户转账、向企业转账；将活期账户资金汇入外地建设银行的活期账户。
（3）银证转账和银行存管：银行账户与证券资金账户或银行保证金之间的资金互转。
（4）外汇业务：提供外汇实时行情、实时交易和委托交易。
（5）缴费：水电、煤气、电话、交通罚款、学费等各项银行代理的缴费业务。
（6）支付：购买充值卡、游戏卡、Q币、彩票以及机票等各种商品，通过手机银行来支付。
（7）信用卡：提供信用卡账单查询、还款等业务。
（8）公积金：提供个人公积金信息查询服务。
（9）手机股市：提供股票查询、股市资讯及股票委托业务。
手机银行短信金融服务目前功能有：
（1）个人账户余额变动通知：个人客户的账户余额发生变动时，可以立即收到银行发送的短信通知，客户还可以按金额、按业务类型等进行个性化定制。
（2）个人定期存款到期通知：定期存款，零存整取账户按时续存，通知存款、凭证式国债到期。
（3）个人贷款催收通知：个人客户的贷款到期、贷款逾期、还款催收或者到每个月的月供还款期时，银行可以给客户发送短信提醒客户。
（4）银行卡信息通知：对银行卡的发卡、到期换卡信息，款项到账信息，刷卡消费信息、贷记卡透支信息以及提醒还款信息等，银行都可以通过短信的方式发送给客户。
（5）风险预警提示通知：及时的短信可以起到风险预警的作用，信用卡的挂失、止付、解挂、解冻，网上银行系统的登录信息，都可以用短信方式发送给客户。
（6）金融投资信息通知：客户可以自行定制自己需要的金融投资信息，比如外汇行情、股市行情、基金净值、国债行情、财经大事等。
（7）个人账户查询：客户可以编辑短信主动查询个人账户（含个人公积金、房改公积金账户）的余额、明细、消费积分等信息。
（8）缴费支付：客户可以编辑短信缴纳电话费、水电煤气费、交通罚没款等，也可以购买数字点卡、彩票等商品。
（9）还款：通过短信还可以实现贷记卡、个人贷款的还款。
（10）对公短信服务：通过短信还可以为对公企业客户提供按逐笔、定期、定限额、批量等不同方式定制的账户变动信息通知，提供电子对账单，提供大额资金交易信息，提供定期存款或者贷款到期等信息。
（11）银行的营销宣传和产品宣传，产品推介：银行可以通过向客户批量群发短信，实现市场营销和新产品推介的功能。相对于在对账单里夹寄广告、CALLCENTER外呼等其他推介方式，手机短信具有成功率高、成本低、效果好的显著优势。
（12）银行与客户关系的维系：银行可以通过短信给客户送去生日祝福，给客户提供有关信息，提供人性化服务，关怀客户，维系好客户关系。
（13）银行内部经营管理，包括以下几方面：
各级行的总账变动、关键性指标、考核排名等信息可以通过短信及时发布给有关经营管理人员。
（14）ATM监控预警：可以把ATM监控系统与短信平台联结，在ATM发生短钞、缺打印纸、读卡器故障、键盘故障等异常状态时，立即通过短信方式通知有关领导和人员，以便及时排除故障、解决问题。
（15）防范风险：可以将企业账户的变动情况及时通知给有关的客户经理，跟踪企业资金状况，防范业务风险。
（16）分行分级别对大额资金异常变动的预警：可以对不同地区、不同级别的分行设置不同的提醒限额，在出现大额资金异常变动时，及时提醒有关领导和业务人员。
（17）事务通知：在召开会议、业务联络时，短信可以起到很好的事务通知效果。
第16题: [单项选择]
盐炙的药物是A. 当归
B. 车前子
C. 淫羊藿
D. 厚朴
E. 川乌
参考答案:B
答案解析:一般情况下，盐炙的药物是杜仲、车前子、小茴香，橘核、荔枝核、益智仁、知母、黄柏等。故答案选B。
第17题:
[单选题]在桥梁中部设置双向调节器时，温度跨度不宜超过( )m，宜将双向尖轨的对称中心设置在连续梁中部固定支座上方。
A.50
B.100
C.150
D.200
参考答案:D
第18题:
[填空题]列车调度员接到司机、车站值班员接触网有异状或挂有异物，需要降弓运行的报告后，应立即向后续列车发布接触网故障及电力机车降弓运行的调度命令；无法判明时，应立即（）后续列车。
参考答案:扣停
第19题: [单项选择]
Corruption in the running of the city's largest bank was （） in People's Daily yesterday.
A. detected
B. detested
C. exposed
D. discovered
参考答案:C
答案解析:
[注释] 注意本句话中的动作渠道为《人民日报》(People's Daily)。A和D选项的意思为“发现”，C选项的意思为“揭露”。
第20题:[判断题]热继电器的保护特性在保护电机时,应尽可能与电动机过载特性贴近。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:[判断题]䡸7
一个人的自身比起这个人所拥有的财产或者他所给予别人的表象都更能带给他幸福。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[简答题]防止滑行的办法有哪些？《机车乘务员通用知识》P110T467
参考答案:防止滑行的办法:
1)适当掌握减压量。（2分）
2)低速制动时,一次减压量不可过大;机车制动力过大时,可用单阀适当缓解。（2分）
3)机车制动机紧急制动位的自动撒砂作用良好;列车发生紧急制动时,应在停车前适当撒砂。（1分）
第23题: [单项选择]管道光纤在每个人（手）孔中的弯曲预留长度为（）米。
A. 0.3-0.5
B. 0.5-1.0
C. 1.0-1.5
D. 1.5-2
参考答案:B
第24题:[单选题] 低压动力线路因其负荷电流较大,所以一般先按( )来选择导线截面。
A. 发热条件
B. 电压损耗
C. 机械强度
D. 环境温度
参考答案:A
第25题: [单项选择]敷设直埋光缆，在普通土、硬土时光缆埋深（）。
A. ≥0.8m
B. ≥1.0m
C. ≥1.2m
D. ≥1.5m
参考答案:C
第26题: [单项选择]患者，男，20岁，外伤后截瘫，为患者配置腋杖。
把手的位置在站立时
A. 小转子的高度
B. 大转子的高度
C. 股骨头的高度
D. 髂前上棘的高度
E. 髂后上棘的高度
参考答案:B
答案解析:站立时大转子的高度即为把手的位置。
第27题:[简答题]配电线路常见的故障有哪些？
参考答案:1、有外力破坏的事故，如风筝、机动车辆碰撞电杆等；（30分）2、有自然危害事故，如大风、大雨、山洪、雷击、鸟害、冰冻等；（40分）3、有人为事故，如误操作、误调度等。（30分）
第28题:[简答题]党费的具体财务工作由谁代办?
参考答案:各级党委组织部门内设的财务机构或者同级党委的财务机构。
第29题: [多项选择]取样的基本原则是
A. 少量
B. 多次
C. 均匀
D. 合理
E. 快速
参考答案:C,D
答案解析:取样的基本原则是均匀、合理。
第30题:有限责任公司董事会是如何组成的？
参考答案:董事会由董事组成，其成员为3-13人。
第31题:[判断题]功率从电网流向负载、将交流电变换成固定或可调的直流电称为“整流”，即AC/DC变换器。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [单项选择]下列对于发动机总成的拆装要领叙述正确的是（）。
A. 拆下蓄电池的正极线及所有电线接头，并依次做好记号
B. 放掉油底壳内的润滑油，并关闭油箱开关
C. 拆下发动机罩后围、散热器等
D. 将发动机平稳抬出
参考答案:D
第33题:[判断题]生产经营单位必须遵守<安全生产法》和其他有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制度，完善安全生产条件，确保安全生产。
A.正确
B.错误
参考答案:A
