第1题:
[单选题]导游人员不仅要做到“三过硬”，而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化，要具有（ ），通过优质服务满足游客需求，巩固和扩大客源市场占有率。
A.市场和质量意识
B.竞争意识
C.忧患意识
D.创新意识
参考答案:A
导游人员不仅要做到思想、业务、外语“三过硬”，而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化。具体表现在：①在意识上，导游人员应具有市场和质量意识，通过自己的优质服务满足旅游者的正当需求，巩固和扩大客源市场占有率；②在角色上，导游人员是导游服务的供给者，是服务员，应以全心全意为旅游者提供服务为宗旨；③在所起的作用上，导游人员是旅游产品消费功能（即旅游产品使用价值和价值功能）的实现者。
第2题: [单项选择]
关于数据视图与三级模式，下列说法错误的是______。A. 数据视图是指用户从某个角度看到的客观世界数据对象的特征
B. 外模式是数据库用户能使用的局部数据，描述外模式时，通常需要给出其物理结构
C. 概念模式以数据模型的形式描述数据
D. 三级模式结构实现了数据的独立性
参考答案:B
答案解析:[解析] 外模式(External schema)也称为子模式、用户模式或用户视图，是对数据库用户能够看见和使用的局部数据的逻辑结构和特征的描述，是与某一应用有关的数据的逻辑表示。
第3题:
[单选题]下列那项不属于思维内容障碍A.联想松弛
B.被害妄想
C.被洞悉感
D.夸大妄想
E.自罪妄想
参考答案:A
第4题:
[多选题] 电费发票应通过营销信息系统计算机打印,并在营销信息系统中如实登记()等信息。严禁手工填写电费发票。
A.开票时间
B.开票人
C.票据类型
D.票据编号
参考答案:ABCD
第5题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，用管子滚动搬运应遵守以下规定（）。A.应由专人负责指挥
B.应至少有两人负责搬运
C.管子承受重物后两端各露出约30cm，以便调节转向。手动调节管子时，应注意防止手指压伤
D.上坡时应用木楔垫牢管子，以防管子滚下。上下坡时均应对重物采取防止下滑的措施。
参考答案:ACD
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSSG510001-2015）
25.5.7用管子滚动搬运应遵守以下规定：a）应由专人负责指挥。b）管子承受重物后两端各露出约30cm，以便调节转向。手动调节管子时，应注意防止手指压伤。c）上坡时应用木楔垫牢管子，以防管子滚下；上下坡时均应对重物采取防止下滑的措施。
第6题: [多项选择]
在根据特定控制的性质选择所需实施的审计程序时，注册会计师应当考虑的主要因素有（）。A. 控制是否存在反映运行有效性的文件记录
B. 控制是否与认定直接或间接相关
C. 控制是否得到执行
D. 控制是否属于自动化应用控制
参考答案:A, B, D
答案解析:选项C是了解被审计单位内部控制的考虑。
第7题: [单项选择]
并发性白内障的常见病因不包括( )A. 葡萄膜炎
B. 视网膜色素变性
C. 视网膜脱离
D. 青光眼
E. 眼眶肿瘤
参考答案:E
答案解析:并发性白内障的常见病因包括葡萄膜炎、视网膜色素变性、视网膜脱离、青光眼、眼内肿瘤、高度近视、低眼压等。
第8题:
[多选题]烟草专卖行政主管部门应当在举行听证七日前,将( )书面通知当事人并同时报告上一级烟草专卖行政主管部门。
A.听证时间
B.听证地点
C.听证员
D.听证主持人
参考答案:AB
第9题: [单项选择]
听下面5段对话。每段对话后有一个小题，从题中所给的A、B、C三个选项中选出最佳选项，并标在试卷的相应位置。听完每段对话后，你都有10秒钟的时间来回答有关小题和阅读下一小题。每段对话仅读一遍。
Where is the woman now
参考答案:A
答案解析:[听力原文]
M: Hi, Maggie. What a surprise to see you here in New York! I thought you were in California
第10题: [单项选择]
关于新版银行承兑汇票，下列属于变造票特征的是（）A. 票号处的数字有更改痕迹
B. 紫外光下纤维丝有红蓝双色荧光反应
C. 紫外光下主题图案有绿色荧光反应
D. 紫外光下票号处有网格状团花
参考答案:A
第11题: [单项选择]A. Why his parents wanted to go to Gettysburg.
B. Why his family’s vacation plans changed ten years ago.
C. Where his family went for a vacation ten years ago.
D. When his family went on their last vacation.
参考答案:B
答案解析:[听力原文]
Q: What is the man unable to remember
[解析] 信息明示题。男士说十年前发生了一些事情，所以他们取消了去盖茨堡的计划，但自己不
第12题:
[单选题]辅警遇有可能影响其公正履职情形的，( )回避。A.视情况
B.应当
C.可以
参考答案:B
第13题:
[多选题]水质pH值测定玻璃电极法用到的化学试剂有（ ）A.邻苯二甲酸氢钾
B.硫酸
C.C．磷酸二氢钾
D.D．钙红
参考答案:AC
第14题:
[简答题]按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对旅客咨询、求助、投诉，实行___________。参考答案:首问首诉负责制
出处：服务质量规范（高铁中型及以上车站）条款：5.5.2
第15题:
[多选题]热传播的方式有（）。A.热传导 热辐射
B.热对流
C.热交换
D.热转换
参考答案:ABC
第16题:
[判断题]凡是采用多圈弹簧的弹簧组，其紧挨的两层簧的螺旋方向必须相反。A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [判断题]
油气运移可以行成油气藏，也可以行成的油气藏遭到破坏。参考答案:对
第18题:
[简答题]什么是摩尔质量？参考答案:物质的质量除以物质的量即为摩尔质量。单位为千克/摩尔（Kg/mol）。在分析化学中常用克/摩（g/mol）为计量单位。
第19题: [多项选择]
以下哪些疾病可有脑栓塞并发症（）。A. 风湿性心瓣膜病，主动脉瓣关闭不全
B. 急性心肌梗死
C. 风湿性心瓣膜病，主动脉瓣狭窄
D. 风湿性心瓣膜病，二尖瓣狭窄并心房颤动
E. 以上均正确
参考答案:B, D
第20题:
[单选题]通信电源必须保证一级负荷有（ ）的电源供电。A.两路独立
B.三路独立
C.四路独立
D.五路独立
参考答案:A
第21题:
[多选题]救援列车：指因需处理运营生产中发生的事件，担任哪种方式而开行的什么？A.拖动模式
B.救援任务
C.列车
参考答案:BC
第22题:
[判断题]水灭火瓶适用于扑灭各类火灾,除电器类以外。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:
[判断题]公安机关作出罚款决定,被处罚人应当自收到行政处罚决定书之日起30日内,到指定的银行缴纳罚款。A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题: [填空题]
写出下列物体做机械运动时的参考系：
（1）“晚上月亮在云层中穿行”中月亮的参考系为（）；
（2）“小小竹排江中游，巍巍青山两岸走”中青山的参考系为（）。
参考答案:
云层；竹排
第25题:
[判断题]机车距车站行车室较远时，出站调车通知书可由车站值班员指定的助理值班员、调车指挥人按照车站值班员的指示填写，确认无误后交给司机。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [简答题]
简述供应链环境下业务流程重组的主要特点。参考答案:
业务流程重组的特点：
① 以流程为导向。企业实施BPR就要打破传统的思维方式，以活动流程为中心实施改造。
② 目标远大。宏伟的目标增加了BPR实施的难度和风险，使它成为一项复杂而长期的系统工程。
③ 打破常规。打破常规是BPR的一个本质特点。
④ 创造性地应用信息技术。信息技术是企业实施BPR的推动力。
第27题:
[单选题]【单选题】银行本票提示付款期限自出票日起最长不超过()A.A、1个月
B.B、2个月
C.C、3个月
D.D、6个月
参考答案:B
第28题:
[单选题]夜间巡线应携带足够的（）。A.干粮
B.照明用具
C.急救药品
D.防身器材
参考答案:B
第29题:
[单选题] 安全带应定期检验,检验周期为( )。 (1.0分)A. 半年
B. 1年
C. 2年
D. 1年半
参考答案:B
第30题:
[单选题]被检查人对消防机构送检产品结果有异议的,可以申请复检,复检以()为限A.二次
B.一次
C.三次
D.四次
参考答案:B
根据:《消防产品监督管理规定》第四章二十七条规定:复检申请以一次为限。复检合格的,费用列入监督抽查经费;不合格的,费用由申请人承担
第31题:
[判断题] 婴幼儿期引起的热性惊厥最常见病因是低钙血症。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题: [单项选择]
不会引起肺部病变的有机粉尘有A. 面粉
B. 棉尘
C. 污染霉菌的枯草
D. 污染霉菌的蔗渣
E. 聚氯乙烯尘
参考答案:A
第33题:
[单选题]通过分析装配视图,掌握该部件的形体结构,彻底了解()的组成情况,弄懂各零件的相互位置、传动关系及部件的工作原理,想象出各主要零件的结构形状。
A.零部件
B.装配体
C.位置精度
D.相互位置
参考答案:B
第34题:
[多选题]根据《国家电网公司变电运维管理规定（试行）》，危急缺陷是指设备或建筑物发生了直接威胁安全运行并需立即处理的缺陷，否则，随时可能造成（）等事故。
A.A.设备损坏
B.B.人身伤亡
C.C.大面积停电
D.D.火灾
参考答案:ABCD
第35题: [多项选择]
集装箱的重量分为（）。A. 自重
B. 载重
C. 额定自重
D. 额定重量
参考答案:A, B, D
第36题:
[多选题]重庆4号线AS型地铁车辆AUX箱的功能包括( )。A. 过流保护
B. 冷却控制
C. 三相变压
D.逆变作用
参考答案:ABC
