第2题: [单项选择]以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是（）。 A. 从以技术管理为核心，转向为以病人的满意度管理为核心 B. 根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准，设计服务流程 C. 泛指病人管理的每一个环节 D. 强调对病人的服务态度和医患沟通技巧 E. 重视第一线服务人员的素质 参考答案:D
第5题: [多项选择]下列各项中与变动制造费用效率差异大小相关的是( )。 A. 实际产量下实际工时 B. 变动制造费用实际分配率 C. 实际产量下标准工时 D. 变动制造费用标准分配率 参考答案:A,C,D 答案解析:[解析] 变动制造费用效率差异=(实际工时-实际产量下标准工时)×变动制造费用标准分配率。
第12题: [单项选择]法国：莫里哀：《悭吝人》 A. 俄国：普希金：《羊脂球》 B. 丹麦：安徒生：《丑小鸭》 C. 德国：狄更斯：《双城记》 D. 美国：马克·吐温：《玩偶之家》 参考答案:B 答案解析:[解析] 题干是国家、作者、作品的关系。《羊脂球》是法国作家莫泊桑的作品，《丑小鸭》是丹麦作家安徒生的作品。《双城记》是英国作家狄更斯的作品。《玩偶之家》是挪威作家易卜生的作品。故选B。
第14题: [单项选择]在接受与评估报价时，有关对价格的合理性判断根据的描述（）是错的。 A. 价格在成本、订货数量、说明、交货进度表等方面发生了变化之后与以前支付的是否大体相近 B. 是否有公开市场价格或指数来反映或“构建”所期望的价格 C. 价格是否具有竞争性，如果不具备那么就是不合理的 D. 价格是否印证了你对现行供应市场条件的看法 参考答案:C
第15题: [单项选择]室内外存在同类污染物发生源时，该污染物的（）。 A. 室内浓度往往低于室外浓度 B. 室内浓度往往与室外浓度相等 C. 室内浓度往往高于室外浓度 D. 室内浓度往往与室外浓度无关 E. 室内浓度往往与室外其他污染物浓度有关 参考答案:C
第33题: [单项选择]小吴在一次输血过程中不幸感染了艾滋病，以下关于艾滋病患者小吴的陈述错误的是（）。 A. 某医院为小吴提供艾滋病的咨询服务 B. 小吴患感冒，为了防止传染其他病人及医护人员，遭到某医院的推诿 C. 小吴在确诊得艾滋病后，某医院工作人员将其感染原因告知小吴 D. 某医院为小吴提供艾滋病的治疗服务 参考答案:B 答案解析:艾滋病治疗与救助的规定。
