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[单项选择]从案例分析得知,要保证沟通的有效性,就必须认识和掌握在沟通过程中的( )。
A. 特殊性
B. 语言方式
C. 个体差异
D. 言谈举止

参考答案:C

热门试题:

第1题:[判断题]融资担保公司净资产与未到期责任准备金、担保赔偿准备金之和不得低于资产总额的50%。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题: [多项选择]
房地产开发项目管理应当遵循的制度包括( )。
A. 必须按照土地使用权出让合同设定的条件和国家划拨土地的用地要求开发利用土地
B. 房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于30%
C. 项目开发建设应当统筹安排配套基础设施,并根据先地下、后地上的原则实施
D. 房地产开发项目应当符合法律、法规规定的建筑工程质量、安全标准和技术规范
E. 房地产开发项目经竣工验收合格后方可交付使用
参考答案:A,C,D,E

第3题:
[单选题] 常规布局的飞机,平尾升力对飞机重心的力矩常为使飞机机头( )的力矩。
A. 上仰
B. 下俯
C.偏转
参考答案:A


第4题: [单项选择]
[*]
参考答案:B
答案解析:[解析]
M: My father bought a very nice bag for my son last week.

第5题:
[多选题]LFD24058浮动钳式制动器包括( )。
A.垂直钳式
B.水平钳式
C.摆动钳式
D.滑动钳式
参考答案:CD


第6题: [判断题]
公安赔偿,是指公安机关及其人民警察行使职权,侵犯公民、法人和其他组织的合法权益造成损害的,由造成损失的个人或机关承担的赔偿。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 公安赔偿,是指公安机关及其人民警察行使职权,侵犯公民、法人和其他组织的合法权益造成损害的,由国家承担赔偿的法律制度。

第7题:
[简答题]说明各类人员薪酬分配的难点和对策。
参考答案:(1)研发人员的薪酬。研发人员的工作是决定着企业技术产品是否能够适应竞争市场的需要,它是企业长远目标实现的有力保证,是企业发展的动力源。 1)工作价值的衡量: ①工作价值取决于创造力、解决问题的能力及专业智能。 ②工作成效不能立竿见影,有时甚至没有结果,难以在短时间予以衡量。 2)人员素质的特殊要求: ①通常是高学历,并且是经验丰富的人才。 ②重视工作成就和工作内容(志趣相符)。 ③自我期望较高,对工作环境要求也高。 3)具体的薪酬政策和策略: ①研发人员的薪酬着眼于对外具有竞争性,薪酬取决于市场的供需情况。 ②市场供应不足,研发人员的薪酬可能较一般工程人员的薪酬要高。 ③特别在激励措施上,对于产品开发成功时,可酌情给予产品开发奖金,或者根据贡献的效率增幅给予一定的利润分享,以期鼓励其自身价值的体现,又能影响这部分人的团队效应的馈赠,激发其潜能智慧在企业中的充分发挥。 (2)高级主管的薪酬。高级主管人员是企业的中坚力量,是企业目标的发展、实现的中间重要环节,是落实企业方针、目标的重要组织者。 1)工作价值的衡量: ①工作价值取决于部门的职权及管理幅度。 ②工作价值取决于企业整体绩效及部门团体绩效。 2)人员素质的特殊要求: ①通常是较资深且多专长的人员。 ②较多的是重视“名”甚于“利”。 ③擅长沟通、领导及规划。 3)具体的薪酬政策和措施: ①薪酬取决于企业规模、员工人数及福利能力。 ②薪酬取决于企业效益,通常享有较高的分红及奖金。 ③通常享有特别的绩效奖金或者目标达成奖金。 ④通常享有额外之福利,如汽车、保险及各种科协会员资格证等。 ⑤通常享有非财务性补偿,如头衔、秘书、名片、车位、办公室、弹性工作时间等。 (3)销售人员的薪酬。销售人员是企业掌握市场信息,贯彻“以销定产”原则基础上的超前力量,是实现企业经营计划目标的重要前提。 1)工作价值的衡量: ①工作价值取决于正确的经营思想、经营销售艺术和策略技能。 ②工作价值取决于企业整体的绩效。 2)人员素质的特殊要求: ①通常是年富力强、知识面广多专长的人员。 ②销售人员较多的是重视“激励成果”及“承诺”。 ③擅长沟通和对信息的定夺。 3)具体的薪酬政策和措施: ①薪酬取决于企业效益,通常享有利润分享。 ②由于中高级营销人才相对短缺,因此薪酬可能较一般管理人员、工程人员要高。 ③对于市场开发、市场占有率有重大突破者,应给予特殊奖金。


第8题:[单选题]059
给水与排水管道交叉敷设时,管外壁最小允许间距为( )m,且给水管在污水管上面。
A.0.10
B.0.15
C.0.20
D.0.25
参考答案:B


第9题:
[单选题]下列哪个装置不属于举高消防车伸缩机构( )。
A.常闭式制动器
B.伸缩油缸
C.平衡阀
D.板式链
参考答案:A


第10题: [单项选择]
传统的火灾保险承保的危险包括( )。
A. 火灾、闪电及爆炸
B. 火灾、闪电及空中飞行物坠落
C. 地震、洪水及闪电
D. 地震、闪电及爆炸
参考答案:A
答案解析:本题考核的是传统的火灾保险。传统的火灾保险仅承保三种危险,即火灾、闪电、爆炸,其余保险如地震、洪水、空中飞行物坠落等均视为火灾保险的附加险。

第11题: [单项选择]
下列关于液晶显示器的叙述,错误的是()。
A. 它的工作电压低、功耗小
B. 它几乎没有辐射
C. 它的英文缩写是LCD
D. 它与CRT显示器不同,不需要使用显卡
参考答案:D

第12题:
[判断题]行包专列、行邮专列单独统计,重量为实际重量,无实际重量时按标记载重统计。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]《集团公司动火作业安全管理办法》中规定,动火作业单位制定并落实动火作业安全措施。炼油与化工系统()动火作业、其他系统()动火作业时,必须制定HSE作业计划书(动火作业安全工作方案)。
A.特级;一级
B.一级;二级
C.二级;三级
D.三级;四级
参考答案:A


第14题: [单项选择]
全面深化改革,是解决中国现实问题的()。
A. 阶段措施
B. 根本途径
C. 重要基础
D. 重要保障
参考答案:B

第15题:
[简答题]多人办公场所,保证通风良好,尽量避免人员流动,能与他人保持至少1米距离。
参考答案:( √ )


第16题:
[多选题]以下是寡食性的蔬菜害虫有( )。
A.茶黄螨
B.萝卜蚜
C.甘蓝蚜
D.黄曲条跳甲
E.菜蚜
参考答案:BCD


第17题: [单项选择]
当室外管网的压力不能满足用水要求,且不能或不允许设置高位水箱时,可采用( )的给水方式。
A. 设水泵一水箱
B. 设水箱
C. 设气压给水设备
D. 设水泵
参考答案:C

第18题:
[单选题]按金融工具的基本性质分类,资本市场不包括( )。
A.股票市场
B.债券市场
C.证券投资基金市场
D.票据市场
参考答案:D
按金融工具的基本性质分类,资本市场包括股票市场、债券市场和证券投资基金市场等。D项属于货币市场。

第19题:
[单选题]清理现场过程中,下列哪项作业内容不会发生风险?( )。
A.填写记录
B.整理电缆
C.搬运设备
参考答案:A


第20题: [单项选择]
女性,55岁。右耳垂下无痛性肿块逐渐缓慢长大6年。触诊肿块界线清楚,活动,约4cm×5cm大小,表面呈结节状,中等硬度,与皮肤无黏连。 最有意义的辅助检查是( )
A. 唾液分泌量检查
B. 唾液成分化验
C. 唾液涂片检查
D. 切除活检
E. 细针吸取细胞活检
参考答案:E

第21题: [填空题]
利用棍、撬杠拨杆段时,应防止滑脱伤人。水泥杆不得利用铁撬棍插入()转动杆身。
参考答案:预留孔

第22题: [单项选择]
某企业年初未分配利润为l00万元,本年净利润为1000万元,按l0%计提法定盈余公积,按5%计提任意盈余公积金,宣告发放现金股利为80万元,该企业期末未分配利润为( )万元。
A. 855
B. 867
C. 870
D. 874
参考答案:C
答案解析:

考点:未分配利润核算
期末未分配利润从数量上来说,是企业期初未分配利润,加上本期实现的净利润,减去提取的盈余公积和分配出去的利润后的余额。

第23题:
[判断题]断轴式取力器,动力从变速器后端传动轴处取力,分动箱设置在变速器后部的前后传动轴之间,并悬置在两纵梁之间。(中)( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [填空题]
出纳的工作交接,必须由主管公司财务部门指定()。
参考答案:监交人

第25题: [简答题]
导游小胡接待了一个来自北京的旅游团,在游览期间,部分游客因对接待质量不满,要求退团,问小胡应该怎么做?若游客仍坚持要在途中退团,导游员要按哪些规范操作?
参考答案: (1)游客要求途中退团,不管是属哪种情况,导游员首先要问清原因,然后再作详细的分析。
(2)因为是游客对旅游接待服务质量有意见,那导游员要加强这方面的工作,并且督促各旅游接待部门提高服务质量,共同提高服务水平。另外,导游员在讲解上要增加力度和深度,在服务上做到热情周到,尽量满足游客的需求。
(3)若仍有部分游客坚持要在途中退团,导游员要按以下规范操作:
1、及时向旅行社汇报(并请示该退的费用问题等;
2、办理游客离团手续;
3、重新安排游客返程事宜,并告之所需费用均为自理;
4、告诉游客未享受的综合服务费不予退还;
5、将减人的信息通知各有关旅游接待部门;
6、继续做好其他游客的思想和服务工作。
另外,有关费用的问题,导游员原则上要按旅行社的要求办理。

第26题: [名词解释]
科学技术观
参考答案: "夫科学者,统系之学也,条理之学也,凡真知特识,必从科学而来,舍科学而外之所谓知识者,多非真知识也"。孙中山的科学技术观对其宏大的振兴中国实业计划--<实业计划>的形成起到了重要的指导作用。

第27题:
[判断题]坚持党对国家安全工作的绝对领导,是做好国家安全工作的根本原则,是维护国家安全和社会安定的根本保障。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[简答题]人力运输用的工器具应____,每次使用前应进行检查。 (填空题)
参考答案:牢固可靠


第29题:
[填空题]事业单位高层次人才获得职务科技成果转化的现金奖励,计入当年本单位绩效工资总量,但不受总量限制,不纳入( )。
参考答案:总量基数
根据《人力资源社会保障部 财政部关于完善事业单位高层次人才工资分配激励机制的指导意见》规定,事业单位高层次人才获得职务科技成果转化的现金奖励,计入当年本单位绩效工资总量,但不受总量限制,不纳入总量基数。
命题单位:工资司

第30题: [单项选择]
采用紫外线灭菌时,其杀菌力最强的紫外线波长是
A. 365nm
B. 250nm
C. 254nm
D. 265nm
E. 286nm
参考答案:C

第31题: [单项选择]
流动资金贷款期限应根据借款人的经营特征、行业周期,及其综合还款能力确定,一般不超过()年,特殊情况不超过()年。
A. 一;三
B. 一;五
C. 二;五
D. 一;十
参考答案:A

第32题: [单项选择]
在Project 2003的甘特图视图中,双击要更改的任务链接线,将打开“______”对话框。
A. 任务相关性
B. 任务联系性
C. 任务互动性
D. 任务差异性
参考答案:A

第33题:
[填空题]危险货物按其主要危险性和运输要求划分为( )。
参考答案:9类25项


第34题: [单项选择]
如果飞机短周期运动阻尼不足,在下述哪种飞行状态更危险?().
A. 着陆
B. 巡航
C. 加速
D. 下滑
参考答案:A

第35题: [单项选择]
对数种违反治安管理行为的处罚,按照“分别裁决,合并执行”的原则,拘留期限( )。
A. 不得超过15日
B. 必定超过15日
C. 不会超过15日
D. 可以超过15日
参考答案:D
答案解析:[解析] 对数种违反治安管理行为的处罚,按照“分别裁决,合并执行”的原则,拘留期限不得超过20天。

第36题: [简答题]
简述解放战争时期的龙江歌剧的特点。
参考答案: 一是题材选择更加广泛。
二是这一时期的龙江歌剧在表演上说唱一体,没有舞蹈,唱腔上则是在民族化的唱法中掺杂了东北地方化的民间小调,呈现出一定的民族特色和地方风情。

第37题: [判断题]
ZPW-2000A移频自动闭塞接收电平有146级可调,发送电平共有10级,常用的有6级,其中站内电码化发送电平固定用2级发送电平,输出176V。
参考答案:错

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