第1题: [多项选择]
存量客户挖掘的注意事项有哪些（）A. 明确挖掘目的
B. 设定筛选条件
C. 分析与评估客户价值
D. 客户信息共享
参考答案:A,B,C
第2题: [多项选择]
根据《中华人民共和国建筑法》的规定，交付竣工验收的建筑工程必须（）。A. 具有完整的竣工决算审计报告
B. 符合规定的工程质量标准
C. 具有完整的工程技术经济资料
D. 具有经签署的工程保修书
E. 具有周密的工程保修计划
参考答案:B, C, D
第3题:
[单选题]实现输电线路纵差保护必须考虑的中心问题是（ ）。A.差动电流
B.励磁涌流
C.不平衡电流
D.冲击电流
参考答案:A
第4题: [多项选择]
存货的缺货成本包括（）。A. 停工损失
B. 产成品缺货造成的拖欠发货损失
C. 丧失销售机会的损失
D. 存货占用资金的应计利息
参考答案:A, B, C
答案解析:缺货成本，是指由于存货供应中断而造成的损失，包括材料供应中断造成的停工损失、产成品库存缺货造成的拖欠发货损失和丧失销售机会的损失及造成的商誉损失等。存货占用资金的应计利息属于变动储存成本。
第5题:
[多选题]消防救援机构的（）可以不予公开A.内部事务信息
B.在履行消防监督管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息
C.行政执法案卷信息
D.消防执法规范性文件
参考答案:ABC
第6题: [单项选择]
工作站与交换机相连时，使用哪种电缆最合适？（）A. 直通
B. 交叉
C. 空调制解调器
D. 标准电话线
参考答案:A
第7题:
[判断题]在地下电力管道、隧道内施工属于有限空间作业。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
规定第5条
第8题:[单选题](1分)单选题
1
关于电子病历，正确的是
A. 无需统一纸张
B. 手写签名
C. 打印签名
D. 可随时修改
E. 任何人可修改
参考答案:B
无
第9题:
[单选题]所谓对称三相负载就是( )。A.三个相电流有效值相等
B.三个相电压相等且相位角互差120°
C.三个相电流有效值相等，三个相电压相等且相位角互差120°
D.三相负载阻抗相等，且阻抗角相等
参考答案:D
第10题:
[判断题]如果钢轨顶面上的光带偏向外侧,则说明轨底坡合适。A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:
[单选题]BSP 客车接地回流装置在正常工作条件下，电刷每 100000km 就有 1mm的平均磨耗值，其更换寿命不小于 80 万 knl 。
A.A
B.B
参考答案:A
第12题:
[多选题]下列叙述中,不属于生产中防尘防毒的管理措施的是( )。A.采取隔离法操作,实现生产的微机控制
B.湿法除尘
C.严格执行安全生产责任制
D.严格执行安全技术教育制度
参考答案:AB
第13题:
[单选题]听完一节精彩的语文课，自觉投入到下一节数学课学习。这体现的注意品质是( )。A.注意分配
B.注意转移
C.注意起伏
D.注意广度
参考答案:B
注意转移是指有目的地、及时地把注意从一个对象转移到另一个对象。注意分配是指在同一时间内把注意分配到不同的对象上。注意起伏是指人的感受性不能长时间地保持固定的状态，而是间歇地加强和减弱。注意广度也叫注意范围，是指在同一时间内一个人能够清楚地觉察或认识客体的数量。
第14题:
[单选题]下列哪些人员涉案的案件不需要在中纪委纪检监察机关案件管理系统填报( )？A.营销员
B.劳务派遣人员
C.业外人员
D.总公司版本合同员工
参考答案:C
第15题:
[单选题] 在人站立或行走时通过有电流通过的地面,两脚间所承受的电压称为( )。A.跨步电压
B.接触电压
C.接地电压
D.过渡电压
参考答案:A
第16题:
[单选题]伦敦烟雾事件危害居民健康的主要污染物是( )A.烟尘是二氧化硫
B.一氧化碳和氮氧化物
C.二氧化硫和碳氢化合物
D.光化学烟雾
参考答案:A
第17题: [单项选择]
某分部工程施工由施工过程组成，各自的流水节拍分别为6天、4天、2天，则组织流水施工时，流水步距为( )。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 6
参考答案:A
第18题:
[单选题]MT-2型缓冲器阻抗不大于( )kN。A.2270
B.2280
C.2275
D.2290
参考答案:A
第19题: [单项选择]
旋复花、代赭石在旋复代赭汤中的配伍意义是：（ ）A. 温胃化痰止呕
B. 平冲降逆止呕
C. 祛痰降逆和胃
D. 镇冲逆除噫气
E. 化痰消食和胃
参考答案:D
第20题: [单项选择]
统一的市场就是在全国( )。A. 实现地区内部的紧密结合
B. 打破地区、部门的分割和封锁
C. 实现部门内部的紧密结合
D. 打破地区、部门内部的分割和封锁
参考答案:B
答案解析:[解析] 强化市场的统一性，是建设现代市场体系的重要任务。大力推进市场对内对外开放．加快要素价格市场化，发展电子商务、连锁经营、物流配送等现代流通方式，促进商品和各种要素在全国范围自由流动和充分竞争。
第21题: [单项选择]
凡涉及隔日发生的错账处理，必须由经办员（），连同错账原始传票交网点业务主管审核无误后，由网点业务主管在书面说明上签字确认。
A. 标注说明
B. 说明情况
C. 写出书面说明
D. 在传票上签章
参考答案:C
第22题: [单项选择]
塑胶包装食品其袋口的密封可使用（）A. 热封
B. 胶水
C. 订书针
D. 胶带密封袋口
参考答案:A
第23题: [名词解释]
盲竖井（暗立井）参考答案:井口不直达地表，而是与某个中段巷道相连的竖井（立井）。
第24题:
[多选题]各行办理电子商业汇票业务,应按照中国农业银行中间业务收费标准向客户收取（ ）等。对客户的收费减免应按照中国农业银行中间业务收费减免办法执行。
A.手续费
B.工本费
C.出票费
D.承诺费
参考答案:AD
第25题:
[多选题]牵引供电系统供电线路（包括( )A.供电线
B.接触网
C.正馈线
D.分区所、AT所及开闭所设备
参考答案:ABCD
第26题:
[单选题]正确使用施工机具、安全工器具和劳动防护用品是（）的安全责任。A.工作票签发人
B.工作班成员
C.工作负责人（监护人）
D.专责监护人
参考答案:B
第27题: [单项选择]
社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，为特定的服务对象提供服务的（）。A. 营利性机构
B. 企业
C. 学校
D. 非营利组织
参考答案:D
答案解析:社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。
第28题: [单项选择]
电影中的慢动作，是由于拍摄中摄影机的转速（）。A. 高于每秒24格
B. 低于每秒24格
C. 正常转速，演员表演造成
D. 正常转速，后期制作
参考答案:A
第29题:
[判断题]日均存款一万元以上的单位结算账户，应全部开通支付密码；未开通的，应经过有权人审批。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:
[单选题]单线区间的车站,经以闭塞电话、列车调度电话或其他电话呼唤( )min无人应答时,由列车调度员发布调度命令,封锁相邻区间,按封锁区间办法向不应答站发出列车。 J330
A.每3分钟
B.5分钟
C.8分钟
参考答案:B
第31题: [单项选择]
“新闻是易碎品”这句话突出强调的是新闻价值诸要素中的（ ）
A. 接近性
B. 可读性
C. 时效性
D. 重要性
参考答案:C
第32题: [单项选择]
在代理业务过程中，未经审批超计划代理发行国债的，可给予的纪律处分不包括（）。A. 警告
B. 记过
C. 记大过
D. 撤职
参考答案:D
第33题: [多项选择]
时效营销的要素有（）A. 目标顾客的需要
B. 服务简化
C. 服务标准化
D. 功能拓展
E. 服务技能
参考答案:B, C, E
第34题:
[多选题]后续跟踪服务的必要性（ ）。A.首先，理财规划服务是个过程，不是一次性完成的
B.其次，客户的理财目标有短期的也有长期的，金融机构和理财师理想的情况是给客户提供终生的专业理财服务，甚至成为客户家庭世代的理财师
C.再次，综合理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的，对未来的预估不可能完全准确或一直不变
D.从金融机构和理财师业务发展角度来说，接受全面理财规划和书面理财规划书服务的理财客户绝大多数都是价值较高的优质客户
E.业务人员都明白开发一个新客户付出的努力是维护一个现成客户的数倍，对服务非常满意的优质客户还可以给理财师介绍更多优良新客户
参考答案:ABCDE
后续跟踪服务的必要性
首先，理财规划服务是个过程，不是一次性完成的。它除了包括上文提到的接触客户、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财方案、实施理财方案之外，还包括了交付方案之后对客户提供长期的服务和客户关系管理。
其次，客户的理财目标有短期的也有长期的，金融机构和理财师理想的情况是给客户提供终生的专业理财服务，甚至成为客户家庭世代的理财师，这就需要理财师提交理财规划方案之后不断做好客户的后续跟踪服务。
再次，综合理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的，对未来的预估不可能完全准确或一直不变，这会导致方案的最终效果与当初的预期、目标产生较大差异。因此在方案制定完成并提交给客户开始执行后，仍需要理财师根据新情况来不断地调整方案，帮助客户及其财务安排更好地适应变化，达到预定的理财目标。
最后，从金融机构和理财师业务发展角度来说，接受全面理财规划和书面理财规划书服务的理财客户绝大多数都是价值较高的优质客户，如何通过后续跟踪服务，提升客户满意度、加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化是每个理财师必须思考和努力实践的工作。此外，业务人员都明白开发一个新客户付出的努力是维护一个现成客户的数倍，对服务非常满意的优质客户还可以给理财师介绍更多优良新客户。
第35题: [单项选择]
最可能的诊断为A. 大脑瘫后遗症
B. 小儿麻痹症后遗症
C. 脊髓灰质炎后遗症
D. 末梢神经炎
E. 椎管内肿瘤
参考答案:B
第36题:
[单选题]下列哪项检查结果不符合ITPA.BT延长
B.APTT正常
C.PAIgG增高
D.CT(试管法)正常
E.PT延长
参考答案:E
ITP无凝血因子缺乏，故APTT、PT均正常。
第37题: [单项选择]
关于卫生检疫，以下哪一项是错误的A. 卫生检疫分国内、国境和疫区检疫三类
B. 国境卫生检疫分海港、航空和陆地边境检疫三类
C. 国境卫生检疫分出入境检疫、传染病检测和卫生监督三类
D. 疫区检疫的主要目的是防止传染病的传入
E. 流行病学调查研究是卫生检疫
参考答案:D
第38题:
[判断题]鼓励和支持广大官兵积极开展装备技术革新和发明。装备技术革新和发明成果的鉴定和推广使用不必符合国家法律法规和其他有关规定的要求。易
A.正确
B.错误
参考答案:B
