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[判断题]与客户沟通,一定要讲究技巧,在别人说错话的时候,不要当面指出,而是讲究策略。不轻易给人承诺,但是一旦承诺必须做好。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[判断题]对发生骨折、脱臼伤员的有效固定是搬运、转移伤员前必须认真做好的工作。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题: [名词解释]
渐进式驯化
参考答案: 又称为过渡性驯化,是指被驯化对象通过阶梯式的条件训练逐步地适应新的环境的过程。渐进式驯化的过程是连续而温和的,每个阶梯的环境变化压力都以其多数个体能够容忍为度。

第3题:
[判断题]依据南网安规,某公司安排管X和方X于2016年8月20日下午2时对变压器进行检修,为节省沟通时间,20日上午10时,管X与章X约定于20日下午2时准时停电,到时管X准时进行检修工作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[判断题]HXD2型电力机车制动机断电,均衡常用速率减压到0,但不产生紧急放风。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题](2019年11月)目标管理法是由(  )提出的。
A.德鲁克
B.斯金纳
C.班杜拉
D.巴甫洛夫
参考答案:A
目标管理法是由著名管理学家德鲁克设计的,是一种结果主导型的考评方法。

第6题: [单项选择]
承包人具有( )情形,发包人请求解除建设工程施工合同的,不予支持。
A. 明确表示或以行为表明不履行合同主要义务的
B. 已经完成的建设工程质量不合格,并拒绝修复的
C. 将承包的建设工程非法转包违法分包的
D. 合同约定的期限内未完工,但在发包人催告的合理期限内完工的
参考答案:D

第7题:
[单选题]《铁路车站行车作业人身安全标准》规定,在站台上上车、下车车速均不得超过( )。
A.10km/h
B.15km/h
C.20km/h
D.25km/h
参考答案:A


第8题:
[单选题]SF6电流互感器密度继电器应便于( )观察,防雨罩应安装牢固,能将表计、控制电缆接线端子遮盖。
A.检修人员
B.施工人员
C.运维人员
D.巡视人员
参考答案:C


第9题:
[判断题]在设备运行中,发生起火的原因是电流热量是间接原因,而火花或电弧则是直接原因。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题: [单项选择]
对被保险人依照法院判决或调解承担的精神损害抚慰金,被保险人可以选择在交强险()内优先赔偿。
A. 医疗费用赔偿限额
B. 死亡伤残赔偿限额
C. 财产损失赔偿限额
D. 无责财产损失赔偿限额
参考答案:B

第11题:
[单选题]骨肉瘤可见到()
A. 局部肿块,无触痛,外伤后始发现
B. 表面静脉怒张
C. 多发生于扁平骨及不规则骨
D. 发病后迅速出现瘫痪
E. 病理性骨折后可自愈
参考答案:B


第12题:
[判断题]当220kV断路器操作时发生非全相运行,有关值班监控员、厂(场、站)、变电站(汇集站)的运行值班人员及变电设备运维人员应不待调度命令立即拉开该断路器()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [填空题]
发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时将散落物收集到安全地方,这种做法()。
参考答案:错误

第14题:
[单选题]线路大、中修时,特殊困难条件下道床厚度不足( )mm时,应清筛至路基面,并做好排水坡。
A. 150
B.200
C.250
D.300
参考答案:D


第15题:
[判断题]进入带电区域内敷设电缆时,应取得运维单位同意,设专人监护,采取安全措施,保持安全距离,防止误碰运行设备,不得踩踏运行电缆。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [填空题]
创造性学习离不开学习的()。
参考答案:动机

第17题:
[单选题]普速旅客列车发电车供电的空调客车须在列车始发前( ),完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。
A.90分钟
B.60分钟
C.30分钟
D.20分钟
参考答案:B


第18题: [多项选择]
车辆通行费的收费标准,应当根据()或者有偿集资款的期限和收回投资的期限以及交通量等因素计算确定。
A. 公路的技术等级
B. 投资总额
C. 当地物价指数
D. 偿还贷款
参考答案:A, B, C, D

第19题:
[判断题]发生单相接地必须及时排除,接地时限一般不超过2小时
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、()及事故应急措施,有权对本单位的安全生产工作提出建议。
A.防范措施
B.应急预案
C.解决措施
D.运行方式
参考答案:A


第21题:
[判断题]硌伤超限动车组未修复前,原则上可以上线运行。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题] ( )的工频电流通过人体时,就会有生命危险。
A.50mA
B.1mA
C.15mA
D.0.1mA
参考答案:A


第23题:
[多选题].( )或者瞒报、谎报事故情况。
A.迟报
B.作假
C.漏报
D.隐藏
参考答案:AC


第24题:
[判断题]凸轮轴弯曲变形不会造成凸轮轴响。(难)( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [单项选择]
According to Ken, a smaller car has all the following advantages EXCEPT _______.


A. It is cheaper
B. It needs less power
C. It is easy to find a parking space for a small car
D. It has more room
参考答案:D

第26题:
[多选题] 分纤箱巡检工作内容
A.检查尾纤和皮线光缆是否严格按照光分配箱规定的走向布放
B.检查分纤盒内皮线光缆上是否做好用户标签
C.冷接子、多余的尾纤和皮线光缆是否有序固定在熔接盘中
D.检查分纤盒出盒光缆是否吊牌齐全
参考答案:ABCD


第27题:
[单选题]各应急抢险队因抢险需求需前往其它点位进行处置的,应通过电话等方式向现场指挥进行说明。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [多项选择]
银行的表内外资产可分为( )。
A. 客户账户资产
B. 银行账户资产
C. 借贷账户资产
D. 交易账户资产
E. 信用账户资产
参考答案:B,D

第29题:
[简答题]精馏原理及条件是什么?
参考答案:A、精馏原理:是根据混合物中各组份的挥发度不同,使它们在各板上反复地进行部分汽化与部分冷凝,从而在塔顶得到规定纯度的易挥发产品,而在塔釜得到不易挥发的重组分产品。
B其具体必要条件: 1)有足够的塔板、塔径, 2)有提供热量的再沸器, 3)有回流, 4)有必要的塔顶冷却剂。


第30题: [单项选择]
多食易饥,口渴,尿多,形体消瘦,苔黄,脉滑实有力。辨证属()
A. 上消肺热津伤证
B. 中消胃热炽盛证
C. 中消气阴亏虚证
D. 下消肾阴亏虚证
E. 下消阴阳两虚证
参考答案:B

第31题: [单项选择]
因抢救急危患者,未能及时书写病历的,有关医务人员应当在抢救结束后据实补记,并加以注明,其时限是( )。
A. 2小时内
B. 4小时内
C. 6小时内
D. 8小时内
E. 12小时内
参考答案:C

第32题: [单项选择]
男性,53岁,患糖尿病2年,高血压1年,水肿1周入院,查尿蛋白(+++),肾活检示系膜基质节段增多,免疫荧光未见免疫球蛋白及补体沉着。诊断应考虑()
A. 糖尿病肾病
B. 慢性肾炎
C. 急性肾炎
D. 肾淀粉样变
E. 高血压肾小动脉硬化症
参考答案:D

第33题:
[判断题]原则上由运维部门和营销部门根据配网一次结构共同确定主干线和固定联络开关点。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [单项选择]
正确的皮下注射法,针头应斜面向上,与皮肤成()角
A. 10~15°
B. 15~30
C. 30~40
D. 60~90°
参考答案:C

第35题:
[多选题]可燃性建筑材料有( )
A.砖
B.木门
C.木材
D.竹材
E.板条抹灰
参考答案:BCD


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