第1题: [多项选择]
以下银行员工为客户提供优质服务的表述正确的是：（）A. 对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足的要求可以放弃
B. 在接洽业务过程中，应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解
C. 应当公平对待所有客户，不因客户的性别、年龄、民族、宗教信仰、健康或残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户
D. 应根据客户的不同需求和客观情况在合法合规的范围内提供差异化服务，并对残障者等特殊客户尽力提供便利
参考答案:B,C,D
第2题:
[单选题]下列各项可引起腹部绞痛的是A.腹腔内出血
B.腹膜炎症病变
C.有管腔脏器的梗阻
D.腹内脏器破裂
E.腹壁创伤
参考答案:C
第3题:
[多选题]吉卡挂失分口头挂失和书面挂失。A.口头挂失
B.书面挂失
C.电话挂失
D.柜面挂失
参考答案:AB
第4题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第7. 3. 6条规定:雨雪天气时不应使用常规验电器进行室外直接验电,可采用( )验电。
A.电容型验电器
B.雨雪型验电器
C.普通型验电器
D.低压验电器
参考答案:B
第5题:
[多选题]根据你对继电保护的理解，回答下列问题。继电保护装置有哪几部分组成( )A.测量部分
B.比较部分
C.执行部分
D.编辑部分
参考答案:ABC
第6题:
[多选题] 下列行为属于犯罪未遂的是( )。A. 甲潜入本单位财务室正在撬保险柜时忽听门外有人走动以为被发现跳窗逃走
B. 乙用猎枪瞄准正在骑马的周某欲将其打死枪响后即逃走结果将马打死将周某打成轻伤
C. 丙煽动群众抗拒国家法律的实施被群众扭送到公安机关
D. 丁正在撬一保险柜时忽然其同伙打来电话告知该保险柜中没有值钱的东西。丁便放弃撬该保险柜而离去。其实保险柜中有50.万元现金
参考答案:ABD
第7题:
[填空题]工作票签发人或工作负责人对有 、施工复杂容易发生事故的工作，应增设专责监护人和确定被监护的人员。
参考答案:触电危险
第8题:
[判断题]根据《民用航空安全检查工作手册》第212条，发现民用机场公安机关布控的犯罪嫌疑人的，应保持镇静，稳住犯罪嫌疑人，通过公开有效的信息传递方式，通知后续安检岗位对其严格检查。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:
[单选题]伤员腐蚀性气体中毒时使用的人工呼吸法是（ ）。A.口对口
B.两臂扩张
C.拉舌头
参考答案:C
第10题:
[单选题]对于不同系列的烃类，在相对分子量相近的情况下，其氢碳比大小顺序是：( )A.烷烃＞环烷烃＞芳香烃
B. 烷烃＜环烷烃＜芳香烃
C. 环烷烃＞烷烃＞芳香烃
D. 烷烃＞芳香烃＞环烷烃
参考答案:A
第11题: [单项选择]
列控中心采集落物防灾报警系统提供的（）信息，获取落物灾害报警信息。A. 继电器电压
B. 继电器接点
C. 防灾
D. 防火
参考答案:B
第12题:
[判断题]变电站的母线上装设避雷器是为了防止直击雷。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题: [名词解释]
救国会参考答案:
第14题:
[单选题]制备空胶囊壳时一般要加琼脂，琼脂的作用为A.防腐
B.增塑
C.芳香矫味
D.着色
E.增加胶液的凝结力
参考答案:E
增稠剂，如琼脂可增加胶液的凝结力
第15题:
[判断题]目前我行开立的III类账户支持绑定我行I类和II类卡账户。A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[多选题]客户服务中心或售后服务受理点接到顾客咨询,应立即解答并在信息系统中填写《咨询登记表》,记录()
A.顾客的联系方式
B.咨询内容
C.顾客的年龄性别
D.受理日期
参考答案:ABD
第17题:
[判断题]消防救援人员违法违纪行为情节轻微，且具有从轻或者减轻给予处分情形之一的，可以对其进行谈话提醒、批评教育、责令检查或者予以诫勉，免于或者不予处分。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[判断题]三相负载作星形连接时，线电流等于相电流。A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[单选题]《普速中型车站服务质量规范》第3.2.6条，电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于（ ）米。
A.1.7
B.1.5
C.1.6
D.1.8
参考答案:A
第20题: [多项选择]
下列哪些选项不构成犯罪中止？（）A. 甲收买1名儿童打算日后卖出。次日，看到拐卖儿童犯罪分子被判处死刑的新闻，偷偷将儿童送回家
B. 乙使用暴力绑架被害人后，被害人反复向乙求情，乙释放了被害人
C. 丙加入某恐怖组织并参与了一次恐怖活动，后经家人规劝退出该组织
D. 丁为国家工作人员，挪用公款3万元用于孩子学费，4个月后主动归还
参考答案:A, B, C, D
答案解析:
拐卖妇女、儿童罪客观上表现为拐骗、绑架、收买、贩卖、接送、中转妇女、儿童的行为，是选择罪名，只要具有上述行为中的一项即可构成此罪，A选项中，甲以出卖为目的收买1名儿童就已经完成了犯罪，不存
第21题:[单选题]人民警察来自人民、根植人民,全心全意为人民服务是我们党的宗旨,也是人民警察
的性质本色所在。在公安队伍建设中,服务人民是:
A.建警之魂
B.立警之本
C.从警之基
D.治警之要
参考答案:B
第22题:[多选题]技术训练是战术训练的基础。其基本训练方法有( )等。
A.体会练习
B.模仿练习
C.分解练习
D.连贯练习
E.分组练习
参考答案:ABCDE
第23题:[判断题]国家保障人民警察的经费。人民警察的经费，按照事权划分的原则，分别列入中央和地方的财政预算。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[单选题]下列关于重要空白凭证的说法错误的是( )
A.特殊情况下允许客户签发应由银行签发的重要空白凭证
B.填错的重要空白凭证,应做出明显作废标记,作当日凭证附件
C.开户单位销户时,应及时收回未使用的重要空白凭证。确实无法收回的,应由开户单位出具相关证明
D.待签发的重要空白凭证,不得预先盖好印章备用
参考答案:A
第25题:[多选题]7财务公司应当按规定向银监会报送下列报表。
A.资产负债表
B.损益表
C.成员单位合并报表
D.非现场监管指标考核表
E.现金流量表
参考答案:ABDE
第26题:[单选题]特别重大事故的调查期限为( )。
A.30日
B.60日
C.80日
D.100日
参考答案:B
第27题:[单选题]“十四五”时期是我国由全面建成小康社会向基本实现社会主义现代化迈进的首个五年。其中“十四五”时期是指( )。
A.2021-2025年
B.2020-2024年
C.2022-2026年
D.2020-2025年
参考答案:A
第28题: [单项选择]奴隶社会的人际关系的主要特征是（）。
A. 依附关系
B. 血缘关系
C. 宗法关系
D. 金钱关系
参考答案:A
第29题:[单选题]培育和践行社会主义核心价值观是（ ）的共同责任。
A.全社会
B.各级政府
C.各民族
D.全党
参考答案:A
第30题: [单项选择]中厚皮片包含的组织成分有（）
A. 表皮和真皮乳头层
B. 表皮和部分真皮
C. 表皮和全层真皮
D. 皮肤全层真皮
E. 表皮
参考答案:B
答案解析:中厚皮片厚0.31～0.6mm，含表皮和真皮的一部分，又可分为薄中厚皮片和厚皮片两类，前者包含1/3层厚的真皮，后者包括2/3层厚的真皮。
第31题:[判断题]土方开挖超深时应立即整平。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:[单选题]当发现配电箱、电表箱箱体带电时，应（），查明带电原因，并作相应处理。
A.检查接地装置
B.断开上一级电源
C.通知用户停电
D.先接地
参考答案:B
第33题: [单项选择]孕妇，G1P0，孕36周，双胎，ROA/COA，第一胎儿娩出后，羊水破，胎心下降达70次／分，宫缩好，行阴道检查见一阵宫缩后胎头从-3下降达+3。正确的处理原则是（）
A. 应用缩宫素加速产程
B. 产钳助产
C. 内倒转及臀牵引
D. 剖宫产
E. 给予硫酸镁缓减宫缩
参考答案:B
第34题: [单项选择]依据《政府采购货物和服务招标投标管理办法》，政府采购项目评标程序分为：①投标文件初审；②比较与评价；③澄清有关问题；④推荐中标候选供应商名单；⑤编写评标报告。按时间先后排列顺序的是( )。
A. ①②③④⑤
B. ⑤①②③④
C. ①③②④⑤
D. ①⑤②③④
参考答案:C
