第19题: [单项选择]患者，程某，男，80岁。因心力衰竭入院。目前吸氧、药物治疗。老人听力略有下降，牙齿完全脱落，语言清晰度下降。与老人沟通时不适当的做法是 A. 将患者关键的话予以复述 B. 护士对自己的话语适当地重复 C. 尽量用开放式问题进行提问 D. 注意目光交流 E. 运用手势、触摸给患者反馈 参考答案:C 答案解析:[解析] 患者牙齿完全脱落，语言清晰度下降，提问时应尽量采取闭合式问题，既有助于清晰、快速地得到信息，又可以避免老人过度劳累。
第24题: [单项选择]下列关于城市地下工程管线避让原则的表述，正确的是( )。 A. 管径大的让管径小的 B. 检修次数多的、不方便的让检修次数少的、方便的 C. 不易弯曲的让易弯曲的 D. 临时性的让永久性的 参考答案:D 答案解析:本题的考点是城市地下工程管线避让原则。城市地下工程管线避让原则包括：(1)压力管让自流管；(2)管径小的让管径大的；(3)易弯曲的让不易弯曲的；(4)临时性的让永久性的；(5)工程量小的让工程量大的；
