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[判断题]投诉受理部门对客户投诉处理案例须做好相应的记录、存档，以便后期跟踪客户有关情况，做好回访。
A.正确
B.错误

参考答案:A

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第1题: [判断题]报关员被海关暂停其报关执业，恢复从事有关业务后1年内再次被暂停报关执业的，海关可以取消其报关从业资格。
参考答案:对
答案解析:报关员被海关暂停其报关执业，恢复从事有关业务后1年内再次被暂停报关执业的，海关可以取消其报关从业资格。

第2题:[判断题]职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的，认定为工伤的情形。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第3题:[判断题]外封式堵漏袋主要圆桶.管道.容器.油罐车和油槽车等外部因内外作用出现裂缝.漏洞时的快速有效堵漏。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第4题:[单选题]下列细菌感染常见铁锈色痰的是 (　　)
A. 肺炎链球菌
B. 肺炎克雷伯杆菌
C. 铜绿假单胞菌
D. 支原体
E. 厌氧菌
参考答案:A

第5题:[单选题]23、民主推荐包括会议推荐和（）两种方式。
A.A．个别谈话推荐
B.B．座谈推荐
C.C．组织推荐
参考答案:A

第6题:[单选题]秘密载体应当指定()专人保管,严格审批清点、登记、签字等手续
A.大队首长
B.专人
C.中队首长
D.总队首长
参考答案:C

第7题:[判断题]调车机车调车作业时仅变更作业方法或辆数时，不受口头传达三钩的限制。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第8题:[单选题]下面哪项是成本分析内容（）
A.以下都是
B.建筑及装修成本
C.设备投入及维修成本
D.管理成本
E.人力资源成本
参考答案:A

第9题: [单项选择]支票的提示付款期限为（）天。
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 10天
参考答案:D

第10题:[多选题]带电作业不得使用（　　）等非绝缘绳索。
A.白棕绳
B.棉纱绳
C.蚕丝绳
D.钢丝绳
参考答案:ABD

第11题:[单选题]依据国家电网公司变电验收通用管理规定，基建工程验收竣工（预）验收，110（66）kV及以下变电站基建工程竣工（预）验收开始时间，应提前计划投运时间不少于（____）个工作日。
A.10
B.15
C.20
D.30
参考答案:A

第12题:[单选题]越出站界调车时，双线区间正方向，必须区间（自动闭塞区间为第一个闭塞分区）空闲；单线自动闭塞区间，闭塞系统必须在发车位置，第一个闭塞分区空闲，经( )口头准许并通知司机后，方可出站调车。
A.车站值班员
B.值班站长
C.列车调度员
D.车站调度员
参考答案:A

第13题:[单选题]列车起动后，机班应进行（）瞭望，确认列车起动正常。
A.彻底
B.不间断
C.后部
参考答案:C

第14题:[单选题]有限空间作业人员感觉身体不适时，应立即撤离有限空间。
A.正确
B.错误
C.
D.
E.略
F.略
参考答案:A

第15题:[多选题]搭设跨越架时，木质、毛竹、钢管跨越架两端及每隔（）根立杆设剪刀撑杆、支杆和拉线，拉线与地面夹角不得大于（）。
A.5～6
B.6～7
C.45°
D.60°
E.略
F.略
参考答案:BD

第16题:[多选题]下列有关消火栓水枪的检查，正确的是（）。
A.水枪在喷嘴垂直朝上、垂直朝下、一级水枪轴线处于水平三个位置跌落两次，出现断裂或不能正常操作使用的，判为不合格
B.水枪铸件表面应无结疤、裂纹、孔眼
C.封闭水枪出水端，排气加压至最大工作压力的1.5倍，保压2min，不应出现裂纹，渐裂或影响正常使用的残余变形
D.使用小刀轻刮水枪制作表面，看是否为铜制材料
E.从离地面（1.5±0.05）m高度，进行消防水枪的抗跌落性能检查
参考答案:ABC
教材P140 消防水枪的检查：①表面质量：合格的消防水枪铸件表面应无结疤、裂纹及孔眼。使用小刀轻刮水枪铝制件表面，检查是否进行过阳极氧化处理。故B正确，D错误；②抗跌落性能：将水枪（旋转开关处于关闭位置）以喷嘴垂直朝上、喷嘴垂直朝下以及水枪轴线处于水平（若有开关时，开关处于水枪轴线之下并处于关闭位置）三个位置，从离（2.0±0.02）m高处（从水枪的最低点算起）自由跌落到混凝土地面上，水枪在每个位置各跌落两次，然后再检查水枪，如消防接口跌落后出现断裂或不能正常操纵使用的，则判定该产品不合格。故A正确，E刺配；③密封性能：封闭水枪的出水端，将水枪的进水端通过接口与手动试压泵或电动试压泵装置相连，排除枪体内的空气，然后缓慢加压至最大工作压力的1.5倍，保压2min，水枪不应出现裂纹、断裂或影响正常使用的残余变形。故C正确。

第17题:[单选题]治疗肝硬化难治性腹水较好的办法是
A. 利尿药的应用
B. 提高血浆胶体渗透压
C. 多次单纯放腹水
D. 保肝治疗
E. 腹水浓缩回输
参考答案:E

第18题:[单选题]自动闭塞区段的连续式机车信号机显示一个绿色灯光，准许列车按规定速度运行，表示列车接近的地面信号机显示（）灯光。
A.绿色
B.黄色
C.红色
参考答案:A

第19题: [判断题]对某种疾病进行筛检，采取的预防措施属于二级措施
参考答案:对

第20题:[单选题]断开隔离开关主刀闸时应慢而谨慎，当刀片刚离开固定触头时应___，以便能迅速消弧。
A.迅速
B.缓慢
C.匀速
D.暂歇
参考答案:A

第21题:[单选题]起重机的拆装必须由取得拆装资质证书的专业队伍进行,并应有( )在场监护。
A.拆装人员
B.监理人员
C.施工人员
D.技术和安全人员
参考答案:D

第22题: [单项选择]在关于文艺复兴运动的探究课上，同学们一致认为文艺复兴的实质体现在“兴”上，这个“兴”的含义是指（）
A. 古希腊、罗马文化的复兴
B. 封建文化的兴盛
C. 资产阶级文化的兴起
D. 神学的复兴
参考答案:C

第23题:[单选题]丰富而复杂的人生，是一个充满（）的过程。
A.矛盾
B.冒险
C.挑战
D.惊喜
参考答案:A

第24题:[简答题]哪些情况列车不准分部运行？
参考答案:（1）采取措施后可整列运行时；（2）对遗留车辆未采取防护、防溜措施时；（3）遗留车辆无人看守时；（4）司机与车站值班员及列车调度员均联系不上时；（5）遗留车辆停留在超过6‰坡度的线路上时。

第25题:[多选题]银保通业务主要包括以下功能( )
A.投保
B.重发、查询
C.保单打印
D.退保
参考答案:ABC

第26题: [单项选择]清暑益气汤的功用是（）
A. 清暑除烦，益气和胃
B. 清暑益气，养阴生津
C. 清暑利湿，益气和胃
D. 清暑益气，和胃止呕
E. 益气养阴，清透暑热
参考答案:B

第27题: [单项选择]Oracle 针对Internet/Intranet的产品是( )。
A. Oracle Webserver
B. Oracle WebListener
C. Oracle WebAgent
D. Oracle 7服务器
参考答案:A

第28题: [多项选择]《政府信息公开条例》的立法目的是（）
A. 保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息
B. 提高政府工作的透明度
C. 促进依法行政
D. 充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用
参考答案:A,B,C,D

第29题: [单项选择]下列（）不是空间科学研究的对象。
A. 地球系统
B. 太阳系
C. 银河系
D. 核能
参考答案:D

第30题: [单项选择]正馈线在计算最大弛度时与建筑物间的最小垂直距离不得小于（）。
A. 4000mm
B. 3000mm
C. 2500mm
D. 2000mm
参考答案:A

第31题:[不定项选择题]车辆进出厂区（）交叉路口、停车场等地方时，限速10公里/小时。
A.平交道口
B.大门
C.弯道
D. 仓库
E. 马路
参考答案:ABCD

第32题:[单选题]动车组在车站( )时,由车站按规定进行防溜。
得分
评分人
A.长时间停留
B.临时停留
C.无动力停留
D.停留
参考答案:C

第33题: [多项选择]根茎簇生多数细根，多编成辫状，质较柔韧，气微香，味甜、微苦的药材为
A. 紫菀
B. 白薇
C. 龙胆
D. 威灵仙
E. 秦艽
参考答案:A

第34题: [单项选择]以下不属于一个好的概要设计的要求是______。
A. 良好的总体设计
B. 功能模块内较高的内聚度
C. 尽量降低模块接口复杂性
D. 功能模块间较高的耦合度
参考答案:D

第35题:[单选题] ( )力时20余天,是华北战场上规模最大、战斗最激烈的一次战役,也是国共合作抗日配合得较好的次战役。
A.平型关大捷
B. 忻口战役
C.台儿庄战役
D.徐州会战
参考答案:B

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