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[判断题]判断题:一年内,发生2次二类及以上有责投诉或3次三类及以上有责投诉的,属于C类服务事件。
A.正确
B.错误

参考答案:B

热门试题:

第1题:[判断题]从岩体或煤体裂隙和孔洞中放出瓦斯的现象称为瓦斯喷出。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[多选题]在全部停电或部分停电的电气设备设施上工作时,必须完成( )和装设遮拦等安全技术措施。
A.停电
B.验电
C.挂接地线
D.悬挂标示牌
参考答案:ABCD


第3题: [单项选择]
热巴以铃鼓舞为主,是一种包括弦子、锅庄、踢踏、()和杂耍在内的带有综合表演性质的舞蹈艺术。
A. 说唱
B. 舞蹈
C. 打鼓
D. 绘画
参考答案:A

第4题:
[单选题]双机抬吊时,设备总载荷不得超过总额定起重量的 。
A.75%
B.80%
C.85%
D.90%
参考答案:A


第5题: [单项选择]
田某,5岁,发病4天,高热不退,皮疹密布,色红如丹,伴见口渴,咽喉糜烂白腐,疼痛难忍,舌面状如杨梅,脉数有力。治疗首选方剂为
A. 清营汤
B. 黄连解毒汤
C. 犀角地黄汤
D. 清瘟败毒钦
E. 凉营清气汤
参考答案:E

第6题: [单项选择]
应用心理学的方法影响或改变患者的感受、认识、情感和行为,调整个体与环境之间的平衡,称之为
A. 心理诊断
B. 心理治疗
C. 心理卫生
D. 心理咨询
E. 心理适应
参考答案:B

第7题: [单项选择]
正常情况下,既可全部由肾小球滤过,又可被肾小管全部重吸收的是()
A. 葡萄糖
B. 血钠
C. 菊粉
D. 血钾
E. 肌酐
参考答案:A

第8题: [简答题]
在使用直排文字工具在文本中输入数字时,数字也会同英文一样呈倒立方式排列,那么怎样使输入的数字横向排列呢?
参考答案:使用文本工具单独选择数字,然后在“字符”调板弹出式菜单中选择“直排内横排”命令即可。

第9题:
[单选题]储油罐室、油处理室和柴油发电机房内的一切电力线路应是( )或电缆。不准有架空线。
A.A.暗线
B.B.裸线
C.C.包裹线
D.D.明线
参考答案:A


第10题: [多项选择]
下列属于不可抗力事件的有( )。
A. 水灾
B. 战争
C. 政府封锁禁运
D. 价格剧烈波动
参考答案:A,B,C

第11题:
[判断题]䄉8】在虎钳上锯割工件时,应站在面对虎钳的左侧。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[多选题]以下有关知情同意问题的叙述,正确的包括()。
A.知情同意是单一事件而非过程,必须在第一次接触时全部完成
B.咨询师要把知情同意过程看作是对来访者与咨询师积极合作的邀请
C.咨询师应确保来访者(或监护人)了解双方的权利、责任
D.咨询师只有在得到来访者书面同意的情况下,才能对心理咨询过程进行录音、录像
参考答案:BCD


第13题:
[判断题]窗口是WindowsXP系统最基本的用户界面,其应用程序都是以窗口的形式出现的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题: [单项选择]
铁路货车临修更换心盘垫板,转K6、转K5、转K4、转E21、转E22、25t轴重(C76B)、转D21型须使用钢质垫板,不得超过(),总厚度不大于40mm,钢质垫板超过1层时,须在钢板层间四周点焊固。
A. 1块
B. 2块
C. 3块
D. 4块
参考答案:B

第15题:
[单选题]已知某项目的设备及工器具购置费为 1000 万元,建筑安装工程费为 580 万元;工程建设其他费用为 240 万元;基本预备费为 150 万元,价差预备费为 50 万元;建设期贷款为 500 万元,建设期利息为 80 万元,则该建设项目的建设投资为( )万元。
A.2020
B.2170
C.2450
D.2950
参考答案:A


第16题: [多项选择]
冷却系统故障的处理方法,正确的有()
A. 个别冷却器故障,应把故障元件停运,并检查备用冷却器是否按规定自动投入然后再处理故障冷却器
B. 冷却器故障,当短时不能排除故障,应使完好的部分冷却器恢复运行后,再处理故障
C. 记录故障起始时间,如超过冷却系统故障情况下负载能力规定的运行时间,应请示当值调度员减负载或停止主变运行
D. 运行中分接开关油室内绝缘油的击穿电压低于30kV时,应停止自动电压控制器的使用。低于25kV时,应停止分接变换操作并及时处理
参考答案:A,B,C,D

第17题: [多项选择]
商业银行提高资本充足率的主要途径有()。
A. 增加资本,称为“分子对策”
B. 减少资本,称为“分子对策”
C. 增加风险加权总资产,称为“分母对策”
D. 减少风险加权总资产,称为“分母对策”
E. 银行可以“双管齐下”,同时采取两个对策
参考答案:A, D, E
答案解析:

商业银行要提高资本充足率,主要有两个途径,一是增加资本;二是降低风险加权总资产。前者称为“分子对策”,后者称为“分母对策”。当然,银行也可以

第18题:
[单选题]吊运物体时,为防止提升运输中发生翻转、摆动等应使吊点与被吊物重心在同一( )线上、( )
A.圆心
B.中心
C.重心
D.铅垂
参考答案:D


第19题:
[判断题]有些婴儿跑不稳,可以通过球类游戏来减少他们摔交的频率。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[简答题]作为锂电行业排名前列的企业,我们公司的主要创始人和现任董事长是()
参考答案:刘金成博士


第21题:
[单选题]化工生产中,套筒阀不能用于( )。
A.容易结焦、结晶的场合
B.高压差场合
C.噪声大的场合
D.大流量的场合
参考答案:A


第22题:
[判断题]工程建设符合基本建设程序,符合公司 配电网工程管理办法要求,执行公司有关技术标准及典型设计
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题: [单项选择]
关于过程评价内容的描述,正确的是()
A. 目标人群的各种基本特征
B. 目标人群对各种干预措施的看法
C. 教育材料发放系统
D. 针对政策和环境的评价内容
E. 是否在最初的计划执行阶段根据出现的新情况、新问题对计划进行适度调整
参考答案:D
答案解析:选项A、B、C和E均属于形成评价的内容。过程评价的内容包括针对个体的评价内容、针对组织的评价内容以及针对政策和环境的评价内容。所以该题选D。

第24题:[单选题][T]BB010 5 1 2
负荷开关的动弧触头及静触头的主要任务是在分、合闸时保护( ),使它们不受电弧烧蚀。
A.灭弧装置
B.绝缘部分
C.导电部分
D.主触头
参考答案:D


第25题: [多项选择]
折现率是由()组成的。
A. 无风险报酬率
B. 风险报酬率
C. 银行利息率
D. 通货膨胀率
E. 资本收益率
参考答案:A, B, D

第26题:
[判断题]高处作业区周围的孔洞、沟道等应设专人看守,夜间还应设红灯示警。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第7.5.4规定:高压开关柜内手车开关拉出后,作业人员没有严格遵守要求。此时,绝缘隔板不应开启,并悬挂( )标示牌。
A.禁止操作,有人工作
B.禁止启动
C.禁止合闸,有人工作
D.止步,高压危险!
参考答案:D


第28题: [简答题]

某知名家具公司的产品销售一直采用代理商模式。随着竞争环境的变化,公司高层领导决定在保留原有营销方式的同时,组建一支属于自己的专职营销队伍。去年公司正式组建了销售部,招聘了20名推销员。经过一年多的努力,这些人员给公司带来了较好的销售业绩,但是对这些推销员的考评工作却未走上正轨。人力资源部经理经过近一个月的时间为推销员设计了一套包含20多项指标的绩效考核体系。在征询意见时,销售部经理认为,这套体系所包含的指标过多过杂,需要进行认真的推敲与修改。 请结合本案例回答以下问题:

在设计推销员绩效指标体系时,可采用哪些具体方法?
参考答案: 设计销售员绩效考评指标体系时,可采用以下方法: (每项1分,最高4分) 要素图示法、问卷调查法、个案研究法、面谈法、经验总结法、头脑风暴法等。

第29题:
[判断题]4.液力变矩器中锁止离合器的作用是为了提高传动效率。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[多选题](  )房地产经纪人销售工作初步完成的标志。
A.房地产交易合同的签订
B.证件审查
C.各种款项的支付
D.合同文本讲解
E.审核房屋产权信息
参考答案:AC
房地产交易合同的签订及各种款项的支付是房地产经纪人销售工作初步完成的标志,也关系到经纪人的代理业务能否获得最终的成功,因此是十分重要的环节。

第31题:
[多选题]中国特色社会主义文化建设的主要任务有()。
A.建设社会主义核心价值体系,切实加强思想道德建设
B.加强教育科学文化建设和思想道德建设、构建和谐文化
C.弘扬民族文化,吸收世界文明成果
D.推动文化创新
参考答案:ABC
中国特色社会主义文化建设的主要内容包括思想道德建设和教育科学文化建设两方面。思想道德建设,解决的是整个中华民族的精神支柱和精神动力问题。加强思想道德建设,是建设社会主义核心价值体系的必然要求,是中国特色社会主义文化建设的重要内容和中心环节。推动社会主义文化大发展大繁荣,必须紧紧抓住社会主义核心价值体系建设这个根本。坚持中国特色社会主义文化发展道路,必须继承和发扬中华优秀文化传统,大力弘扬中华文化,建设中华民族共有精神家园。综上,本题答案为ABC。

第32题: [多项选择]
以下关于公司债的发行条件的表述正确的是()
A. 股份有限公司净资产额不低于人民币3000万元
B. 累计债券总额不超过公司净资产的40%
C. 公司最近5年平均可分配利润足以支付公司债券1年的利息
D. 筹集的资产必须用于审批机关批准的用途
参考答案:B,D

第33题:
[多选题]从事手持电动工具作业的施工人员应配备()。
A.绝缘鞋
B.绝缘手套
C.防护眼镜
D.屏蔽服
E.略
F.略
参考答案:ABC


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