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[多选题] 根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,提高营销信息化水平的推进措施包括:( )。
A. 推进营配信息集成,强化业务系统集成与联动
B. 推动营销信息化建设,确保所有营销业务能够在线监控,自动统计和实时分析各项客户服务指标
C. 规范公司各级客户服务网站的建设和运行考核
D. 推行首问负责、限时办结和业务回访等多种工作机制

参考答案:ABC

热门试题:

第1题:[判断题]高处作业人员在作业过程中,应随时检查安全带是否拴牢。高处作业人员在转移作业位置时不得失去安全保护。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题: [名词解释]
笔帖式
参考答案: 官名。清代在各主要衙门中设立的,专门负责翻译满汉奏章文书的低级官员,由满人、蒙古人和汉军旗人担任。"笔帖试"在满语中的意思是"士人"(或"博士")。

第3题: [单项选择]
女患者,45岁,进行性肢体无力四周,开始时上楼梯费劲,步行时间长时无力,进而上肢抬举困难,不能梳头。有轻度吞咽困难,无眼肌麻痹,无括约肌症状,无家族史。体检肢体近端及颈部无力明显,肌萎缩轻微,深反射正常。最可能的诊断为()。
A. 重症肌无力
B. 颈髓病
C. 肢带型肌营养不良
D. 多发性单神经病
E. 多发性肌炎
参考答案:E

第4题:
[多选题]柔性接触网支持装置按其支撑形式及跨越股道可分为( )。
A.腕臂
B.吊柱
C.横梁
D.吊弦
参考答案:AC


第5题:
[单选题]患儿,男,2岁。以上呼吸道感染.高热惊厥1次入院,现治愈出院,下列实施的健康指导正确的是
A.高热惊厥日后不会再发
B.如有发作,立即抱往医院抢救
C.患儿发作时应摇晃呼喊,将其唤醒
D.如患儿日后再有体温升高,应积极实施物理降温
E.指导其高热惊厥可以自行好转,好转后不需就医处理
参考答案:D


第6题:
[单选题]《国家电网有限公司输变电工程施工分包安全管理办法》规定,施工企业应建立健全本企业分包商选择制度标准,开展分包商选择管理工作,施工企业的分包选择制度和分包商选择方式,应上报()。
A.建设管理单位
B.建设行政主管部门
C.施工企业的主管单位
D.业主项目部
E.略
F.略
参考答案:C


第7题:
[判断题]应急物资装备保障必须明确应急救援需要使用的应急物资和装备的类型、数量、性能、存放位置、管理责任人及其联系方式等内容。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题] 刚性架空接触网银铜合金接触线的标称截面为()mm2.。
A.100.
B.150.
C.85.
D.120.
参考答案:D


第9题:
[单选题]液化石油气灌瓶间发生火灾时,要注意防止火势向站内的( )蔓延
A.氧气瓶
B.氮气瓶
C.储气罐
D.乙炔瓶
参考答案:C


第10题:
[判断题]当可燃气体探测报警系统主机处于监控状态时,系统响应按键输入;无事件情况下(不报警、不报故障),液晶显示最高浓度的可燃气体探测器的值与时钟的实时时间。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [填空题]
常用硬度的表示方法有( )和( )。
参考答案:布氏硬度;洛氏硬度

第12题:
[多选题]桥梁按长度分类有( )。
A.特大桥
B.大桥
C.中桥
D.小桥
参考答案:ABCD


第13题: [单项选择]
Cohesion has been found to ______ positively with group productivity and member satisfaction.
A. concur
B. co-occur
C. co-exist
D. correlate
参考答案:D
答案解析:该题中correlate意思是“相关”,即和喈和生产力即满足感是成正比的;concur意思是“同意”;co-occur意思是“共现”;co-exist意思是“共生”。

第14题:
[单选题]中性点地刀合上后其()投入。
A.中性点零序过流
B.间隙过流
C.间隙过压
D.220kV电流保护
参考答案:A


第15题: [单项选择]
使文本适合路径命令,可以让文本?()
A. 随意改变颜色
B. 按指定的路径排列、分布
C. 不可编辑
D. 不可删除
参考答案:B

第16题:
[判断题]工务机械车在站内停车待避时,应采取保压制动、发动机熄火等待时、应做好防溜,司机不得同时离车。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[判断题]在老油田施工,地层压力低就不会发生井喷。
A.正确
B.错误
参考答案:B
在老油田施工,地层压力低于井筒液柱压力会造成井筒内修井液漏入地层,当井筒内液柱高度下降到一定程度后井筒内液柱压力就会低于地层压力而造成井喷。

第18题:
[判断题]新建电气化铁路在牵引供电设备送电前5天,建设单位应将送电日期通告铁路沿线路内外各有关单位。(电气安全规则第2条,改正:15天)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[多选题]关于电动机械的维护保养,哪一种说法正确( )
A.维护保养前应首先将断路器分断
B.维护、保养时应谨防损伤电源线、保护接零(地)线、电源开关等
C.使用期间临时保管电动机械时应防雨、防潮、防暴晒、防腐蚀
参考答案:ABC


第20题: [判断题]
知识学习是孔子教育活动的核心。
参考答案:错

第21题:
[单选题]验收测试初期,由于各个PCF上NRF注册时携带的号段范围非常大,会导致什么问题
A.SMF选择PCF时概率性选择错误
B.AMF选择PCF时概率性选择错误
C.PCF选择SMF时概率性选择错误
D.不会产生问题
参考答案:A


第22题: [简答题]
简述教科书编写的基本原则。
参考答案: (1)按照不同学科的特点,体现科学性与思想性。
(2)强调内容的基础性。在加强基础知识和基本技能的同时,注意贴近社会生活,并适当渗透先进的科学思想,为学生今后学习新知识奠定基础。
(3)在保证科学性的前提下,教材还要考虑到我国社会发展现实水平和教育现状,必须注意到基本教材对大多数学生和大多数学校的实用性。
(4)合理体现各科知识的逻辑顺序和受教育者学习的心理顺序,兼顾同一年级各门学科内容之间的关系和同一学科各年级教材之间的衔接。

第23题: [多项选择]
在证券经纪关系中,证券经纪商是( )。
A. 授权人
B. 受托人
C. 委托人
D. 代理人
参考答案:B,D
答案解析:[解析] 在证券交易中,证券经纪商是以代理人的身份从事证券交易,与客户是委托代理关系。故选BD。

第24题:
[单选题]制式服装内着( )时,下摆不得外露;着衬衣(内衣)时,下摆扎于裤内;内着非制式衣服的不得外露。
A.毛衣
B.绒衣
C.绒背心
D.毛衣、绒衣、绒背心、棉衣
参考答案:D


第25题:
[单选题]造成计算机中存储数据丢失的原因主要是:
A.以上全部
B.计算机电磁辐射
C.病毒侵蚀、人为窃取
D.计算机存储器硬件损坏
参考答案:A


第26题:
[判断题]烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,站、车可以不予运送;已购车票票款全部退还。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[判断题]人工挖孔基础开挖,吊运弃土所使用的电动葫芦、吊笼等应安全可靠并配有自动卡紧保险装置,距离桩孔口1m内不得有机动车辆行驶或停放。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[单选题]发动机保养工作是强制的,每次更换机油在叉车工作50小时进行,定期保养更换机油应在叉车工作( )小时进行。
A.100—150小时
B.200—300小时
C.400—600小时
D.5000小时
参考答案:B


第29题:
[判断题]作业人员在发现直接危及人身、电网和设备安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能紧急措施后撤离作业场所,并立即报告。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [单项选择]
既能驱虫,又能截疟的药物是( )
A. 贯众
B. 苦楝皮
C. 槟榔
D. 雷丸
E. 川楝子
参考答案:C
答案解析:[知识点] 驱虫药——槟榔

第31题:
[单选题]CRH380B型动车组一系悬挂采用“ ”轴箱定位方式。
A.拉杆式
B.圆筒集层橡胶方式
C.转臂式
D.拉板式
参考答案:C


第32题:
[单选题]曲线半径为800 m的正线,圆曲线正矢最大最小值差允许偏差为( )。
A.3mm
B.6mm
C.9mm
D.12mm
参考答案:C


第33题:
[单选题]隧道混凝土衬砌强度不足,因施工缺陷或腐蚀致使衬砌强度0.65≤hi/h<0.75.且长度<5m,劣化等级为()。
A.AA级
B.A1级
C.B级
D.C级
参考答案:C


第34题:
[判断题]( )在FX2N PLC中PLS是上升沿脉冲指令。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [单项选择]
Access 的数据库文件默认的扩展名是(63) 。
A. mdb
B. adb
C. db
D. dot
参考答案:A

第36题:[单选题]BAA002 4 1 2
系统吹扫时,对于大容积、小于Dg500的大管径的管线,广泛采用( )吹扫,以减少空气用量和吹扫时间。
A. 爆破法
B. 高压空气
C. 低压空气
D. 连续
参考答案:A


第37题:
[判断题]使用金属格构式跨越架时,跨越架的拉线位置应根据现场地形情况和架体组立高度确定。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第38题:
[多选题]马克思主义认为,人的自由而全面的发展(  )
A.是社会发展的根本目标
B.是社会进步的重要内容
C.既是社会发展的结果,又是社会发展的原因
D.与社会政治、经济、文化的发展互为前提
参考答案:ABCD
本题考查的是马克思关于人的全面发展的基本观点.实现人的自由而全面的发展,是马克思主义追求的根本价值目标,是社会进步的重要内容,因此,AB项是正确的.随着科技的进步,人们就会有大量自由的时间来从事科学、艺术等活动,从而极大地促进自身全面素质的提高.而这种自由时间里的活动反过来又成为提高劳动者能力和创造性,促进生产力进一步发展的强大动力.因此人的自由而全面的发展既是社会发展的结果,又是社会发展的原因,与社会政治、经济、文化的发展互为前提.CD项也正确.考生在回答这种综合性的选择题时,不是靠死记硬背的,要加深理解,推理选项间的逻辑关系,从而找出正确答案.

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