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[简答题]《供电服务规范》中要求,如何为行动不便的客户提供服务?

参考答案:为行动不便的客户提供服务时,应主动给予特别照顾和帮助。对听力不好的客户,应适当提高语音,放慢语速。

热门试题:

第1题: [单项选择]实性妇人腹痛与痛经的共同病机是()
A. 冲任虚衰,胞脉失于濡养,不荣则痛 
B. 冲任阻滞,胞脉失畅,不通则痛 
C. 肝血不足,冲任失荣 
D. 肾阳虚衰,胞脉失于温煦 
E. 气血亏虚,冲任失养
参考答案:B

第2题:
[单选题] "运输( ),托运人必须派人押运。
A..鲜活货物
B..活动物
C..易腐货物
D..危险货物"
参考答案:B


第3题: [简答题]
公司拟用发行债券筹集的资金弥补亏损的做法是否合法为什么
参考答案:不符合。因为发行公司债券筹集的资金,必须用于审批机关批准的用途,不得用于弥补亏损和非生产性支出。


第4题:
[单选题]新增贷款业务不得办理( )单一抵押。
A.专用设备
B.机器设备
C.房屋
D.土地
参考答案:A


第5题:
[单选题]和谐型电力机车微机控制监视系统TCMS主要功能是实现机车特性控制、逻辑控制、故障监视和诊断,并将有关信息送到司机操纵台上的( )。
A.微机显示屏
B.制动显示屏
C.监控显示屏
参考答案:A


第6题:
[单选题]>列车是指( )挂有机车及规定的列车标志。
A.编成的列车
B.编成的车列
C.连挂的车组
D.几个机车连在一起
参考答案:B


第7题: [单项选择]
在visual FoxPro中,假设表单上有一项选项组:⊙男〇女,该选项组的Value属性值赋为0。当其中的第一个选项按钮“男”被选中,该选项组的Value属性值为______。
参考答案:A
答案解析:[解析] Value属性用于指定选项组中哪个选项按钮被选中。该属性值的类型可以是数值型的,也可以是字符型的。若为数值型N,则表示选项组中第N个选项按钮被选中;若为字符型C,则表示选项组中C属性值为Ca

第8题:
[单选题]半补偿链形悬挂中,接触线弛度安全值的允许误差为( )。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%.
参考答案:C


第9题:
[单选题]职工澡堂设有()。
A. 更衣室、浴室、厕所
B. 更衣室、浴室、休息室
C. 休息室、浴室、厕所
参考答案:A


第10题:
[判断题]机车停车位置,应以地面信号机或有关停车标志为依据。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [单项选择]
“理想和未来”是人生哪个阶段的重要特征()。
A. 童年期
B. 少年期
C. 青年期
D. 成年期
参考答案:C

第12题:
[判断题]危险化学品重大危险源的辨识依据是危险化学品的危险特性及其数量。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[填空题] 易燃介质是指与空气混合的爆炸下限小于( )或爆炸上限与爆炸下限之差值大于等于( )的气体。
参考答案:10%|20%


第14题:
[单选题]S700K电动转辙机的单线圈电阻不大于()。
A.50Ω
B.54Ω
C.58Ω
D.64Ω
参考答案:B


第15题:
[判断题] 进站、出站、进路信号机及线路所的通过信号机,均以显示进行信号为定位。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[单选题]聚氯乙烯电缆的产品型号有()等
A.VV、YJV
B.VLV、YJLV
C.VV、VLV
D.VLV、YJLW
参考答案:A


第17题:
[单选题]以下不属于文档测试的测试范围的是( )。
A.软件测试计划
B.概要设计说明书
C.前台开发脚本
D.操作手册
参考答案:C
本题考查文档测试的测试范围。文档分为用户文档、开发文档和管理文档。用户文档:用户手册、操作手册和维护修改建议。开发文档:软件需求说明书、数据库设计说明书、概要设计说明书、详细设计说明书和可行性研究报告。管理文档:项目(软件)开发计划、测试计划、测试分析报告、开发进度月报和项目开发总结报告。

第18题:
[单选题][364]护木内侧与基本轨头部外侧的距离I式为( )。
A.A、A.200mm以上
B.B、B.220~500mm
C.C、C.300~400mm
D.D、D.500mm以下
参考答案:B


第19题: [单项选择]
在急性外伤性出血时,不会发生下列哪种情况()
A. 血小板减少
B. 血压下降及心动过速
C. 白细胞增多
D. 网织红细胞增多
E. 血细胞比容下降
参考答案:A

第20题:
[单选题]SF6气体在电弧作用下会产生(____)。
A.低氟化合物
B.氟气
C.气味
D.氢气
参考答案:A
详见课本

第21题:
[单选题]根据《公安机关人民警察纪律条令》中第二十三条工作时间饮酒或者在公共场所酗酒滋事的,给予警告、记过或者记大过处分;造成后果的,给予( )或者撤职处分;造成严重后果的,给予开除处分。
A.开除
B.降级
C.从重处分
D.撤职处分
参考答案:B


第22题:
[判断题]采用发电车更换柱上变压器可以保证用户不停电。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[不定项选择题]A.凭医师签名的正式处方
A.必须持本单位的证明信,经单位所在地县以上卫生行政部门批准后,供应部门方能发售
B.凭盖有医师所在的医疗单位公章的正式处方
C.由配方人员及具有药师以上技术职称的复核人员签名盖章后方可发出
D.要持有本单位或者城市街道办事处、乡(镇)人民政府的证明信,供应部门方能发售
E.进行处方调配时,必须认真负责,计量准确,按医嘱注明要求
参考答案:D


第24题: [单项选择]
低压断路器的极限通断能力应()电路最大短路电流。
A. 大于
B. 等于
C. 小于
参考答案:C

第25题:
[单选题]上刀门座与上铜排链的间隙为()mm。
A.0.6~0.8
B.0.3~0.6
C.0.2~0.6
D.0.4~0.8
参考答案:B


第26题: [单项选择]
支气管哮喘患者伴阵发性室上性心动过速时,可用下列哪种药物治疗()
A. 普萘洛尔(心得安)
B. 阿替洛尔(胺酰心安)
C. 新斯的明
D. 去氧肾上腺素(新福林)
E. 洋地黄
参考答案:E

第27题:
[单选题]时速v≤160km/h客货共线桥,简支钢桁梁、简支钢板梁的梁体竖向挠度限值是(  )
A.L/900
B.L/750
C.L/800
D.L/700
参考答案:A


第28题: [多项选择]
公共支出的原则是( )。
A. 经济效益原则
B. 公正原则
C. 公平原则
D. 统筹兼顾原则
E. 公开原则
参考答案:A,C,D

第29题:
[判断题]票款员作为备用金的第一负责人,应不定期进行抽查和检查备用金的使用工作,确保备用金的和安全。 改正:值班站长
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[判断题]商用集中告警系统用于收集并汇总商用无线引入系统和商用电源系统的故障告警信息,及时向维护管理人员发出告警,以便维护管理人员快速、准确地排除商用通信系统的各种故障。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题]生产经营单位对国家明令淘汰的危及生产安全的落后工艺.设备,可采取加强管理和加强安全教育措施后继续使用。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题: [单项选择]
足阳明胃经与足太阴脾经的交接支的起始部位是()
A. 足背
B. 胃
C. 缺盆
D. 下颌
E. 鼻翼
参考答案:A

第33题: [单项选择]
交流输电线路的自然功率与()成正比。
A. 线路电压;
B. 线路电压平方;
C. 线路波阻抗;
D. 线路波阻抗平方。
参考答案:B

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