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[判断题]没能礼貌、耐心解答乘客的问题及采取力所能及的措施帮助有困难的乘客属于一类有责投诉
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]电流通过人体,对人体的危害最大的是()。
A.左手到脚
B.右手到脚
C.脚到脚
D.手到手
E.lue
参考答案:A


第2题:
[多选题]原则上每周()、()不安排开行调试电客车/工程车的作业。
A.一
B.二
C.三
D.五
参考答案:AD


第3题: [单项选择]
下面关于数码相机的叙述中,错误的是______。
A. 数码相机的成像芯片有CCD和CMOS之分,目前数码相机大多采用CCD芯片
B. 拍摄分辨率为1024×768像素的数字相片,数码相机的像素总数必须在300万以上
C. 数码相机的存储容量取决于所配存储卡的容量
D. 数码相机的存储卡有CF卡、SD卡和Memory Stick卡等,一般不能互换使用
参考答案:B
答案解析:[分析] 拍摄分辨率为1024×768像素的数字相片,数码相机的像素总数在 100万以上即可,因为1024×768<100万,因此B是不正确的。

第4题: [单项选择]
重型轨道车动车前须进行制动试验,其制动主管压力不得小于()kPa。
A. 480
B. 500
C. 560
D. 600
参考答案:B

第5题:
[判断题]《铁路旅客运输规程》发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [单项选择]
若要将某命令按钮设置为默认命令按钮。则应设置为True的属性是( )。
A. Value
B. Cancel
C. Default
D. Enabled
参考答案:C

第7题:
[单选题]下列有关切牙乳头的描述,哪一项为错误的
A. 该处组织疏松,神经分布丰富
B. 其深面为切牙孔
C. 两侧上颌中切牙之间的腭侧
D. 位于腭中缝的前端
E. 为一粘膜隆起
参考答案:A


第8题:
[多选题]进行汽轮机单体试车的目的是( ).
A.确认危急保安器动作
B.确认机械性能
C.确认调速器工作情况
D.确认压缩机性能
参考答案:ABC


第9题:
[单选题]无铅焊料 Sn(3~4)Ag- (0.5~0.7)Cu 的熔点为( )。
A.183℃
B.217℃
C.227℃
D.235℃
参考答案:B


第10题:
[单选题]根据事故特征分析,下列说法正确的是()。
A.事故是由相互联系的多种因素共同作用的结果
B.事故是随机性的,在一定范围内没有规律可循
C.生产安全事故防不胜防
D.在生产活动中,由于较长时间没有发生伤亡事故,就会麻痹大意,而忽视事故的随机性
参考答案:A
事故的因果性指事故是由相互联系的多种因素共同作用的结果。事故的随机性是指事故发生的时间、地点、后果的程度是偶然的。这就给事故的预防带来一定的困难。但是,事故这种随机性在一定范围内也遵循一定的规律。现代事故预防所遵循的这一原则即指事故是可以预防的。也就是说,任何事故,只要采取正确的预防措施,事故是可以防止的。生产活动中,某些企业较长时间内未发生伤亡事故,就会麻痹大意,就会忽视事故的潜伏性。这是造成重大伤亡事故的思想隐患。

第11题:
[简答题]报告内容应当做
参考答案:报告内容应当做到及时、客观、真实,对迟报、漏报、谎报、瞒报者将从重处理。


第12题:
[单选题]接入探测站的三相电源中,任意两相之间的电压为()V。
A.120
B.220
C.320
D.380
参考答案:D


第13题: [单项选择]
进入人体后将出现吸入性肺炎、肺充血、肺出血和肺泡坏死症状是由()。
A. 有机磷中毒引起
B. 动物性食物中毒引起
C. 石油中毒引起
参考答案:C

第14题: [填空题]
...............
参考答案:words
答案解析:They were asked to read out lists of words

第15题:
[单选题]新参加工作的人员、实习人员和临时参加工作的人员(管理人员、非全日制用工等)应经过( )后,方可参加指定的工作。
A.安全知识教育
B.岗位技能培训
C.信息运维知识教育
D.信息安全知识教育
参考答案:D


第16题:
[单选题]正常成年妇女非孕期子宫峡部长度约为
A.1.0Cm
B.1.5Cm
C.2.0Cm
D.2.5Cm
E.0.5Cm
参考答案:A
正常成年妇女非孕期子宫峡部长度约为1.0Cm,记忆性题目记住即可。

第17题: [单项选择]
联邦快递公司采用了人工信息追踪系统COSMOSIIB,它能够在很短的时间里追踪并处理即时数据。从取件开始,到包裹到达签收为止,整个运送过程的每一个环节,高级追踪器都会自动记录下每次扫描的时间和数据,同时下载信息到COSMOSIIB系统。这样,当顾客打电话询问“我的邮包在哪里?”、“什么时间送到?”等问题时,服务人员可以借助COSMOSIIB系统描述邮包整个送递过程。在服务蓝图中,人工信息追踪系统COSMOSIIB属于()。
A. 顾客活动
B. 前台活动
C. 后台活动
D. 支持性活动
参考答案:D

第18题:
[单选题]钢柱站台上的基础标高要高出站台面( )。
A.100~200mm
B.200~300mm
C.100~300mm
D.200~500mm
参考答案:A


第19题:
[判断题]影响排烟热损失的主要因素是排烟温度、排烟容积和受热面无损程度。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[多选题]( )燃烧引起的火灾不属于B类火灾。
A.液化石油气
B.钠
C.橡胶
D.原油
参考答案:ABC


第21题: [单项选择]
可达龙注射液的包装为:()。
A. 200mg/3ml×5支/盒
B. 200mg/3ml×6支/盒
C. 150mg/3ml×5支/盒
D. 150mg/3ml×6支/盒
参考答案:D

第22题:
[单选题]PLC控制的优点包括( )。
A.维修困难
B.抗干扰能力差
C.编程简单
D.体积大
参考答案:C


第23题:
[判断题](  )单级离心泵主要由叶轮、轴、吸液室、泵体、泵盖、机械密封、压出室、轴套、耐磨环、轴承、联轴器组成。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [单项选择]
患者男性,21岁。腹部外伤,疼痛严重并有肠脱出,应立即()
A. 包扎
B. 将肠还纳腹腔
C. 使用止痛药
D. 用容器将肠扣住,再包扎
E. 嘱其平卧
参考答案:D
答案解析:脱出的内脏应以无菌敷料或干净容器覆盖再包扎,不应送回腹腔,以防增加感染机会或内脏继续脱出,故A、B不对。对该患者应首要处理肠脱出,故C不对。E为错误选项,因增加腹壁张力,加重疼痛.不宜选平卧位。

第25题:
[单选题]用户发电本体工程和接入系统工程完成后,可向供电公司提交并网验收及调试申请,递交报验资料,同步向
()提出质量监督申请。
A.供电公司
B.电力管理部门
C.电力质监站
D.当地政府
参考答案:C


第26题:
[单选题]在1:1000地形图上,设等高距为1m,现量得某相邻两条等高线上A、B两点间的图上距离为0.01m,则A、B两点的地面坡度为( )。( )
A.1%
B.5%
C.10%
D.20%
参考答案:C


第27题:
[单选题]《动车组以外列车的机务行车安全措施》规定:救援列车进入封锁区间后,接近被救援列车或车列( )前一度停车,与防护人员或被救援列车司机共同确认列车状态后,按规定进行连挂作业。
A.3m
B.5m
C.10m
D.15m
参考答案:C


第28题: [单项选择]
根据游乐设施的危险程度,纳入安全监察的游乐设施划分为()。
A. A、B二级;
B. B、B、C三级;
C. C、B、C、D四级;
D. D、B、C、D、E五级。
参考答案:B

第29题:
[单选题]确无法按相关要求进行任职回避的,避豁免人员相关信息应按()报银行保险机构总部以及对应监管部门或属地监管机构。
A.月度
B.季度
C.半年
D.年
参考答案:B


第30题: [单项选择]
固定资产日常修理费作为( )来处理。
A. 当期费用
B. 待摊费用
C. 预提费用
D. 管理费用
参考答案:A

第31题:
[判断题]根据《国家电网公司变电验收管理规定》规定,110kV及以上变电站应装设两台站用工作站用变和一台站用备用站用变,备用站用变由外来的可靠电源供电。当只有一台主站用变时,除采用站内高压电源外,还应有一回外来的可靠电源
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[简答题]厂务公开的内容中企业重大问题决策公开都包括哪些内容?
参考答案:1、中长期发展规划,投资、生产、经营、管理、发展重大决策方案,改革、改制方案,兼并、破产方案,重大技术改造、技术改进方案,高级管理人员、专业技术人员的聘用和待遇情况。


第33题: [名词解释]
建筑热工设计分区
参考答案: 严寒地区,寒冷地区,夏热冬冷地区,夏热冬暖地区,温和地区。

第34题:
[判断题]生产现场和经常有人工作的场所应配备急救箱,存放急救用品,并应指定专人负责保管。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[单选题] 室外消火栓的设置位置距路边不应超过( )
A.2m
B.4m
C.5m
D.8m
参考答案:A


第36题:
[多选题]下列属于管理序列职务(岗位层级)的是()
A.车间主任
B.主任师
C.高级主任师
D.副主任(主持工作)
参考答案:AD


第37题:[判断题]
采用地面内暗金属槽盒布线时,应将同一回路的所有导线敷设在同一槽盒内。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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