热门试题:
第1题:
[多选题]为培养忠诚顾客，饭店实施顾客关系管理的主要步骤有（ ）。A.收集顾客信息
B.顾客识别
C.顾客接触
D.顾客维持
E.改进产品
参考答案:ABCE
顾客关系管理有四个实施步骤。①收集顾客信息。收集顾客信息是顾客关系管理的起点与基础。②顾客识别。顾客识别是指将顾客分类，以便更好地向不同的顾客提供差异化服务。③顾客接触。顾客接触的目的是优化企业与顾客的关系。④改进产品。在了解顾客的意见和建议的基础上，将意见和建议按饭店相应责任部门进行分类，提出改进的重点，并将这些结果有效地在饭店内部传递，以便各部门实施改进措施。故选项A、B、C、E正确。
第2题: [单项选择]
“鱼与熊掌不可兼得”，是说鱼是熊掌的（）。A. 沉淀成本
B. 可变成本
C. 机会成本
D. 实际成本
参考答案:C
第3题: [单项选择]
患者，女，15岁，1个月前患急性扁桃体炎，1周前因水肿、尿少、腰痛入院，测血压145／95mmHg，白蛋白40g，尿蛋白（++），白细胞3～5个／HP，血尿素氮8．7mmol／L。本病的治疗为（）
A. 激素
B. 细胞毒药物
C. 抗病毒药物
D. 紧急做扁桃体摘除术
E. 急性期应卧床休息，待症状、体征恢复后逐步增加活动量
参考答案:E
第4题: [单项选择]
学习的意义表现在（）A. 促进心理的成熟与发展
B. 获得好的成绩
C. 找个好工作
D. 个体生活的需要
参考答案:A
答案解析:
解析：学习的意义包括是有机体适应环境的必要条件、促进心理的成熟与发展。
第5题:
[判断题]臂架式起重机应设有力矩限制器和幅度指示器。铁路起重机应安有夹轨钳。A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[判断题]实施综合实践活动的关键是倡导学生对课题的自主选择和主动实践。 （ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
略。
第7题:
[单选题]移情的动机因素是（ ）。A.道德认知
B.道德体验
C.亲社会价值取向
D.信任
参考答案:C
移情的动机因素是亲社会价值取向。
第8题:
[判断题]冬季,户外作业,如果防护不当,人体受低温寒冷侵袭极易伤损，形成冻伤。A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[多选题]下列调车作业中需要全部连结软管的是：( )。A.调动乘有人员（押运人除外）的车辆时
B.越出站界或跟踪出站调车时
C.三等及以下中间站在占用、穿越正线的线路上调车作业时
D.调动特种车辆时（附挂推峰解体除外）
参考答案:ABCD
第10题: [多项选择]
起重机配电中，在H—1级、H—2级火灾危险场所采用( )配电。A. 重型移动电缆
B. 中型移动电缆
C. 软电缆
D. 铜电缆
参考答案:C
第11题:
[多选题]根据《全省农村商业银行客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法（2020）》规定，农村商业银行与境外金融机构建立代理行或者类似业务关系时，应当充分收集有关境外金融机构业务、声誉、内部控制、接受监管等方面的信息，评估境外金融机构接受（ ），以书面方式明确本机构与境外金融机构在客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存方面的职责 。( )
A.反洗钱处罚的情况
B.反洗钱监管的情况
C.反洗钱内控制度
D.反洗钱、反恐怖融资措施的健全性和有效性
参考答案:BD
第12题: [填空题]
普通调幅波的数学表达式UAMt=Ucm（1+MacosΩt）cosωct，为了实现不失真调幅，一般（）。
参考答案:Ma≤1
第13题:
[判断题]客运企业应当与各分支机构层层签订安全生产目标责任书,制定明确的考核指标,定期考核并公布考核结果及奖惩情况。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[判断题]《技规》第303条规定：跟踪出站调车，只准许在单线区间及双线正方向线路上办理。A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[单选题](4785)车钩的开度在最小处测量,全开位置时为（ ）。A.200—220mm
B.220—235mm
C.235—250mm
D.250—270mm
参考答案:B
第16题:
[简答题]广告照明电源是由(___)配电的。参考答案:1
第17题:
[多选题]CRH2A型动车组一个基本动力单元的牵引传动系统主要由网侧高压电气设备、( )台牵引变压器、( )台牵引变流器、( )台三相交流异步牵引电机构成。
A.1
B.2
C.8
D.6
参考答案:ABC
第18题:
[判断题]X 线检查在评价附着点炎⽅⾯较优。(判断题)1. 18 分A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[单选题]Those firms plan to raise capital locally to ( ) the expansion.
A.file
B.find
C.form
D.fund
参考答案:D
考查词汇辨析。题目本身的意思是“那些公司在当地累积资本的目的是筹资扩建。”选项A：文件、聚成一堆；选项B：找到；选项C：形成；选项D：积存，为…提供资金。故选项D正确。
第20题:
[单选题]焊钳及电焊线的绝缘应良好；导线（ ）应与作业参数相适应。A.导电系数
B.截面积
C.电流
D.绝缘层厚度
参考答案:B
第21题: [单项选择]
对下肢静脉曲张并发溃疡的治疗，哪项是不恰当的A. 抬高患肢
B. 3%硼酸溶液湿敷
C. 溃疡不愈合者也可考虑手术
D. 溃疡愈合后做大隐静脉结扎及剥脱术
E. 大隐静脉结扎及剥脱术，溃疡切除并植皮
参考答案:E
第22题: [单项选择]
齿轮泵型号2CY2.1/25中的Y表示（）。A. 水泵
B. 油泵
C. 接线方式
D. 系列号
参考答案:B
第23题: [单项选择]
我国的中央银行是（）。A. 中国银行
B. 中国人民银行
C. 国家开发银行
D. 中国银行业监督管理委员会
参考答案:B
答案解析:
【解析】本题涉及的考点是中国人民银行的性质和地位。中国人民银行是我国的中央银行。
第24题:
[单选题]pH-4.01含有（）位有效数字。A.A、 三位
B.B、 两位
C.C、 一位
D.D、不确定
参考答案:B
第25题:
[单选题]接地线敷设完，接地沟回填后，防沉层不得低于(____)。A.20cm
B.30cm
C.40cm
D.50cm
参考答案:B
第26题:
[单选题]推进基层治理法治化的工作不包括( )。A.发挥基层党组织的战斗堡垒作用
B.加强基层法治机构建设
C.强化基层法治队伍
D.建立重心上移、力量下沉的法治工作机制
参考答案:D
第27题: [单项选择]
氨茶碱的平喘机理主要是：A. 促进肾上腺素和去甲肾上腺素的释放
B. 抑制磷酯酶A2
C. 激活腺苷酸环化酶
D. 激活磷酸二酯酶
E. 抑制鸟苷酸环化酶
参考答案:A
第28题:
[判断题]脂质体阿霉素可以用生理盐水溶解稀释。( ) A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [单项选择]
对起火原因无法查清的，不能排除的起火原因最多不得超过（）。A. 一项
B. 二项
C. 三项
D. 无限制
参考答案:B
第30题:
[判断题]集体合同一般由工会代表企业职工一方与用人单位订立；尚未建立工会的用人单位，由上级工会指导职工推举的代表与用人单位订立。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[单选题]孔子弟子中为人好学，且“不迁怒，不贰过”说的是【】。A.颜回
B.冉耕
C.冉求
D.仲由
参考答案:A
颜回
第32题:
[单选题]室内消火栓给水系统某段损坏停止使用的消火栓一层不能超过( )( 难 )A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
参考答案:D
第33题:
[单选题]右侧胸锁乳突肌收缩A.头后仰
B.头歪向右侧、面转向右侧
C.头歪向左侧、面转向左侧
D.头歪向右侧、面转向左侧
E.头歪向左侧、面转向右侧
参考答案:D
第34题:
[填空题]施工.维修作业结束后，列车调度员应布置集控站转回原基本操作方式，转回时机不得晚 于当日确认列车（ ）开车时间。
参考答案:邻站试题解析：《行细》第70条
第35题:
[判断题]各类交通道口的跨越架的拉线和路面上部封顶部分，应悬挂醒目的警告标志牌。A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [单项选择]
将钢加热到一定温度后进行一定时间的保温，再随炉缓慢冷却到室温，或者于炉内冷却到低于某一温度，再于空气中冷却的热处理方法称为（）。
A. 正火
B. 回火
C. 退火
D. 淬火
参考答案:C
第37题:
[判断题] 进行水域事故处置,被救上岸的溺水者,应迅速移交医疗急救人员进行现场急救。如无医务人员到场,救援人员要对被救人员进行现场急救,并及时送往就近医院实施抢救。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
