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[简答题]咨询企业知识管理成效应从哪些方面进行评估?

参考答案:咨询企业知识管理的好坏与成效,可从以下几个方面评估: (1)人力资源:培训费用、员工向心力与经验; (2)创新成果:研发费用、员工创新态度与比率、咨询业务的更新、知识产权; (3)客户态度:服务质量、合作时间、咨询次数、销售额等。

热门试题:

第1题:[多选题]土壤电阻率较高地区,如岩石、瓦砾、沙土等,应采取增加接地体(  )等措施改善接地电阻。
A.A.根数
B.B.长度
C.C.截面积
D.D.埋地深度
参考答案:ABCD


第2题: [简答题]
炉口微压差控制模式
参考答案: (1)给定炉口微压差调节范围的上限和下限,上限和下限值应在微压差控制范围-50~120Pa内;
(2)给定二文重铊调节范围的上限和下限,由工艺技术科或车间根据试验情况设定;
(3)重铊每次上升或下降幅度值设定为~10mm;
(4)氧枪开吹后如炉口微压差不在控制范围内,则重铊自动上升或下降,每次上升或下降后间隔~3秒钟,如炉口微压差仍超出控制范围,则3秒钟后继续上升或下降10mm。吹炼结氧枪提枪重铊自动调节终止。

第3题: [简答题]
监控员考核收费员文明服务评分标准有哪些?
参考答案: 收费员没有按规定使用文明用语或“唱收唱付”的每台次扣5分。
收费人员与用户发生有理服务纠纷的每台次扣10分。
收费人员与用户发生无理服务纠纷的每台次扣50分。
与用户发生无理服务纠纷与用路人发生肢体接触或谩骂的扣除当月全部绩效分数。

第4题:
[单选题] 消防员消防救援衔设下列()
A.三等八级
B.四等八级
C.三等九级
D.二等六级
参考答案:A


第5题:
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁快运使用专用箱、冷藏箱、集装袋等集装容器以集装件形式在高铁车站间运输。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [单项选择]
美学作为一门社会科学,是在社会的物质生活与精神生活的基础上产生和发展起来的,是研究美、美感、()及美的规律的一门科学。
A. 美的教育
B. 美的作用
C. 美的享受
D. 美的创造
参考答案:D

第7题: [单项选择]
吉林省雄立林场与某铁路局订立了货物联运合同,发运。1000立方米木材。该批货物经铁路运至大连市,又由大连市某海运公司从海路运至广州市,再由某汽车运输公司从广州市运至终点站。当收货方到汽车运输公司提货时,发现短缺50立方米木材。有关单位互相推卸责任。请问:林场应向谁索赔( )
A. 汽车运输公司
B. 铁路局
C. 海运公司
D. 铁路局、汽车运输公司、海运公司
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题涉及多式联运合同中承运人的责任问题。依《合同法》第313条、第321条的规定,在多联运合同中,货物毁损、灭失发生的运输区段不能确定的,与托运人订立合同的承运人应当对全程运输承担责任。

第8题:
[单选题] 使用中的氧气瓶和乙炔气瓶应( )固定放置,氧气瓶和乙炔气瓶的距离不得小于5m,气瓶的放置地点不准靠近热源,应距明火lOm以外。 (1.0分)
A. 水平
B. 倾斜
C. 并排
D. 垂直
参考答案:D


第9题:
[判断题]《中国石化安全风险评估指导意见》规定:中国石化安全风险矩阵中Tolerable Risk是最低合理可行区域的上限值。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[多选题]机械冷藏车组在同一车站内进行( )时,机械车与冷藏车分段距离应不超过300m,装车完了后,应尽快连挂在一起。
A.编组
B.摘挂
C.解体
D.分段装卸作业
参考答案:CD
行规

第11题:
[单选题]下列凸(飘)窗,需计算建筑面积的是( )。
A.窗台与室内地面高差在0.45m以下且结构净高在2.10m以下
B.窗台与室内地面高差在0.45m及以上的凸(飘)窗
C.窗台与室内楼地面高差在0.45m以下且结构净高在2.10m及以上
D.窗台与室内地面高差在0.45m以下且结构净高在1.20m以下
参考答案:C
本题考查的是不计算建筑面积的范围。窗台与室内地面高差在0.45m以下且结构净高在2.10m以下的凸(飘)窗,窗台与室内地面高差在0.45m及以上的凸(飘)窗不计算建筑面积。

第12题: [名词解释]
重置价格
参考答案: 又称重置成本,是采用估价时点时的建筑材料、建筑构配件、建筑设备和建筑技术等,按照估价时点时的估价水平,重新建造与估价对象建筑物具有同等效用的新建筑物所必需的支出和应该获得的利润,可以理解为“替代”

第13题:
[判断题]办理机动车登记事项更正,应当在机动车登记证书登记栏内进行签注。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题: [单项选择]
民事法律关系是指由民法确认和保护的()关系。
A. 人身
B. 财富
C. 经济
D. 社会
参考答案:D
答案解析:民事法律关系是指由民法确认和保护的社会关系。

第15题: [简答题]
培训沟通中如何有效地“听”?
参考答案:培训师要学会从讲话者的角度去看待问题;用自己的理性和感性去倾听;不带有任何判断地接受讲话者述说的内容和感觉。
(1)掌控自己的主观臆断——聆听的头号障碍就是我们的臆断、假设。
(2)以反应知会——以适当的反应让对方知道,我们正在专注地听。专注听的方法:目光接触,显露出兴趣十足的模样;适当地微笑一下;也可以来到发言者身边;用言语响应、用声音参与,说句:哦!、真的?对!嗯!用肢体语言响应:如点头、身体向前倾等。
(3)询问互动——双方有问有答。交流互动的方法:适时向说话者提出一个该问的问题。
(4)情绪控制——练习控制好情绪,不要情绪反应过度(如打岔、反驳),静心听完全部内容。建立平和的心态,倾听中只针对信息而不是传递信息的人。诚实面对、承认自己的偏见,并能够容忍对方的偏见。
(5)察觉非语言的信息——要察言观色。听话的同时要注意对方的身体语言、姿势、表情。用耐心、专心、用心、欢喜心,做一位好听众。

第16题:
[单选题]治疗滴虫性阴道炎最常用的药物是
A.制霉菌素
B.青霉素
C.头孢拉定
D.甲硝唑
E.氟哌酸
参考答案:D
滴虫性阴道炎治疗首选甲硝唑或替硝唑。

第17题: [单项选择]
降压作用缓慢,适用于轻中度高血压,降压同时使心率减慢的药物是()
A. 吲达帕胺
B. 卡托普利
C. 哌唑嗪
D. 美托洛尔
E. 尼群地平
参考答案:D

第18题:
[单选题]中共鱼台县委十五届( )次全体会议确定了鱼台发展的指导思想和“一二二三”思路布局。( )
A.4
B.5
C.6
D.7
参考答案:C


第19题:
[单选题]《铁路线路修理规则》适用于1435mm标准轨距和线路允许速度为( )及以下的线路。
A.200km/h
B.160km/h
C.120km/h
D.80km/h
参考答案:A


第20题:
[多选题] 《公安工作国家秘密目录》中,“开展网上情报信息搜集的( ),相关情报信息分析研判情况”是机密级国家秘密事项
A. 重点
B. 适用对象
C. 方法
D. 战略支撑点的布局、建设情况
参考答案:ABCD


第21题:
[判断题]题干:肝为罢极之脏
A.正确
B.错误
参考答案:A
肝为罢极之脏
知识点:

考核目标:记忆
章节:脏腑
题型:判断题 易

第22题: [单项选择]
( )起施行的《中华人民共和国消防法》,该法的目的在于为了预防火灾和减少火灾危害,保护公民人身、公共财产和公民财产的安全,维护公共安全。
A. 1997年9月1日
B. 1998年9月1日
C. 1999年9月1日
D. 2000年9月1日
参考答案:B

第23题:
[多选题]基层建设标准对党忠诚方面中理想信念坚定要()
A.A、坚定马克思主义信仰
B.B、拥护党的理论和路线方针政策
C.C、忠于党、忠于社会主义、忠于祖国、忠于人民
D.D、永远做党和人民的忠诚卫士
参考答案:ABCD


第24题:
[多选题]在配电线路和设备上工作,以下为保证安全的组织措施的有()。
A.现场勘察制度
B.工作间断、转移制度
C.工作终结制度
D.恢复送电制度
参考答案:ABC


第25题: [单项选择]
男性,38岁,呕咖啡样物500ml,黑便2次伴晕厥入院,既往有十二指肠球部溃疡史查体:贫血貌,皮肤巩膜无黄染,心肺正常,腹部软,剑突下及右上腹轻压痛,肝脾肋下未触及。最可能的出血原因是()
A. 消化性溃疡
B. 急性胃粘膜病变
C. 贲门粘膜撕裂症
D. 胃癌
E. 食管胃底静脉曲张破裂
参考答案:A

第26题: [单项选择]
一年轻男子,饱餐后突发中上腹部刀割样剧痛,板状腹,最可能的诊断是()
A. 胃溃疡
B. 急性胃炎
C. 急性胆囊炎
D. 急性胰腺炎
E. 以上都不是
参考答案:E

第27题: [简答题]
试述大众传播中的反馈具有的特点
参考答案: 大众传播中的反馈具有如下的特点:
(1)延迟性。相对而言,大众传播的反馈似乎总是延迟的。这种延迟性主要表现在两个方面。首先,受众向媒介机构表达自己的意见,几乎总是事后的行为,他们难以在接受信息的过程中同时将自己的反应传递给传播者。另一方面,在大众传播中,传播者对受众反馈的处理也往往是迟缓的,根据反馈对自己的传播行为作出调节也是延迟的。报刊根据受众反馈作出某些修改和订正,几乎都是过了一期甚至会过了几期后才刊出更正的信息。书籍的更改要等到再版时才能进行。就是广播、电视也不能说停就停,说改即改。总之,不论从受众向大众传播者传递有效反馈还是从反馈发生作用的角度而言都是相对延迟的。
(2)间接性。间接性反映在两个方面。从受众的角度而言,他们往往需要通过编辑部将自己的反应传达给报刊文章的作者、广播电视节目的制作人和主持人。从传播机构的角度而言,主动收集反馈信息的主要手段是通过科学的方法做系统的受众调查,而这种调查往往是通过专门的调查研究机构--视听率调查公司、民意测验公司等展开的。媒介机构通过这些第三者间接地获得受众反馈信息及对这些信息的客观分析。
(3)代表性。由于大众传播的受众人数众多,收集每位受众成员的反馈是不可能的,因此,受众反馈研究机构只能以科学的抽样方法选取可以代表受众总体的样本进行测定,使来自样本的反馈信息反映出受众总体的反应0『而对受众成员的个别意见,除非这些反应代表相当多受众的看法,否则,对于传播者调整传播行为来说意义甚微。
(4)累积性。在大众传播中,重要的是受众一般时间的累积性反应,而不是零散的一次性反馈。如一定时期内视听率的变化或报刊发行量的升降等数据,能够指出和说明问题的所在。媒介机构储存这些数据,便于今后作出决策时参考。
(5)量化性。在大众传播中,大部分反馈信息都是以定量化的形式收集和测定的,因为舍此难以获取具有代表性的受众反馈;若仅根据个别成员的反馈推论受众总体的反馈,则必然犯以木代林的错误,无法作出正确的概括

第28题:
[不定项选择题]A.脑复苏
A.恢复有效心律
B.心脏复苏
C.建立人工循环
D.维持血压
E.胸外按压的目的是( )
参考答案:D


第29题:
[多选题]"燃烧调节系统是靠( )三个系统之间协调完成的。
A.汽压
B.送风调节
C.引风调节
D.减温水调节
参考答案:ABC


第30题: [多项选择]
使用下列显像剂过程中何种显像能观察到脾影()
A. 99Tcm-胶体
B. 99Tcm-EHIDA
C. 99Tcm-植酸盐
D. 99Tcm-RBC
E. 99Tcm-PMT
参考答案:A, C, D

第31题:
[单选题]用计算机生成或打印的工作票应使用统一的票面格式,由工作票签发人审核无误,手工或电子签名后方可执行。工作票一份应保存在工作地点,由工作负责人收执;另一份由工作许可人收执,按值移交。工作许可人应将工作票的编号、()、许可及终结时间记入登记簿。
A.负责人
B.签发人
C.工作任务
D.许可人
E./
F./
G./
H./
参考答案:C


第32题: [单项选择]
妊高征孕妇血压180/116mmHg时首选药物是()。
A. 硫酸镁静脉滴注
B. 哌替啶肌内注射
C. 肼苯达嗪静脉滴注
D. 甘露醇快速静滴
E. 阿托品静脉推注
参考答案:D

第33题: [判断题]
所有致力与让产品达到消费者的活动都可以统称为渠道活动。
参考答案:对

第34题:
[判断题]()装车站按施封办理的货车,途中不得改按不施封办理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[单选题]三个阻值相等的电阻串联时的总电阻是并联时总电阻的( )倍。
A.A、6
B.B、9
C.C、3
参考答案:B


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