[简答题]问：请论述客户非财务信息的调查中，如何对客户基本信息进行分析？

参考答案:答：（1）客户年龄。通常情况下客户的年龄与客户的社会经验、工作经验成正比，与客户的精力、健康程度成反比； （2）客户的教育水平。通常情况下客户的教育水平越高，还款意愿越强； （3）关联人对客户的评价。关联人对客户的评价能在一定程度上反映客户的道德品质和信誉状况； （4）婚姻状况。通常已婚且婚姻稳定的客户出于对家庭的责任感、对家庭声誉及对子女的影响，事业心更强，进而增加主动还款意愿； （5）客户的性格特征。客户脾气暴躁或态度傲慢、生硬会对调查人员的调查、分析及贷后管理等工作产生障碍； （6）客户是否有不良嗜好。如有，要对其是否严重损害到客户的健康状况、是否已经对客户的家庭及生产经营的稳定性产生不利影响、是否会对客户还款产生风险进行判断； （7）客户信用情况。对存在不良信用记录的客户，除非有调查人员可接受的特殊原因，否则要将不良信用记录视为客户还款意愿差的重要依据； （8）客户是否炒股。对于炒股的客户，要调查客户的投机行为是否已经影响到客户经营并评估客户挪用信贷资金的可能性； （9）客户是否为本地居民。客户是否为本地居民或在本地长期居住，也是判定客户还款意愿的重要参考因素； （10）其他客户基本信息分析。