第20题: [单项选择]银行业务中大多采用的是格式条款，下列对格式条款理解不正确的是（ ）。 A. 格式条款是指当事人为重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款 B. 订立格式条款一方应遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务 C. 格式条款和非格式条款不一致时，应采用格式条款 D. 合同订立方应采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按对方要求，对条款予以说明 参考答案:C 答案解析:格式条款和非格式条款不一致时，应采用非格式条款。C项说法错误。
第32题: [单项选择]有30个被试先后两次进行了同一种人格测验，每个人两次测验的结果都不一样，有人第二次测验分数比第一次高，有人第一次测验分数比第二次的要高。两次测验结果的不一致是因为有（） A. 系统误差 B. 随机误差 C. 恒定误差 D. 被试误差 E. 练习误差 参考答案:B 答案解析:随机误差是指测量结果与同一待测量的大量重复测量的平均结果之差，即“同一待测量的大量重复测量的平均结果”指在重复条件下得到待测量的期望值或所有可能测得值的平均。是排除了系统误差后的理想情况下仍然存在的误
