第4题: [单项选择]全面风险管理体系有三个维度,下列选项不属于这三个维度的是( )。 A. 企业的负债规模 B. 企业的目标 C. 全面风险管理要素 D. 企业的各个层级 参考答案:A 答案解析:[解析] 全面风险管理的三个维度包括企业的目标、全面风险管理要素和企业的各个层级。
第5题: [多项选择]出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到()。 A. 耐心、热情地回答乘客提出的问题 B. 不传播虚假信息和不文明内容 C. 乘客之间交流时不要随意插话 D. 尊重乘客,不要说乘客禁忌的事 参考答案:A, B, C, D
第6题: [多项选择]调查研究报告的导言部分包括的内容有()。 A. 介绍调查的范围、内容和方法 B. 对某一现象产生的原因、影响、作用、意义等提出若干问题 C. 在描述现象、提出问题的同时,直接了当地写明某一结论 D. 从时间顺序角度描述所调查现象 E. 从横向角度描述、分析所调查现象 参考答案:A,B,C