第1题: [单项选择]
服务蓝图设计的第二个步骤是（）A. 根据前台服务设计配套的后台服务行为。
B. 分析每个环节的客户需求、并明确核心需求。
C. 描绘客户经历服务的全过程，并明确关键时刻、关键环节。
D. 针对需求设计前台服务。
参考答案:B
第2题: [简答题]
“孀妇城下哭郎骨”描写的是谁？参考答案:“孀妇城下哭郎骨”描写的是孟姜女。
第3题:
[单选题]颅内压增高最根本的治疗方法是（ ）。A.对症处理
B.去除病因
C.控制感染
D.低温冬眠疗法
E.立即手术
参考答案:B
颅内压增高时，最根本的治疗方法是去除病因。如果是由于肿瘤占位引起，应手术切除肿瘤。
第4题:
[单选题]女，60岁。右髋部疼痛20余年，近2年加重。步行200米即出现明显髋痛，不能盘腿，髋关节内外旋均受限。X线检查示右髋骨关节间隙消失，关节边缘骨质增生，股骨头变扁，头臼失去正常对合关系。首先的治疗方法是( )
A.关节镜清理术
B. 人工全髋关节置换术
C. 股骨近端截骨术
D.口服非甾体抗炎药
E. 人工股骨头置换术
参考答案:B
第5题: [简答题]
井下电网发生漏电，将会造成哪些危险？参考答案:
（1）导致人身触电；
（2）产生电火花，可引起井下瓦斯及煤尘爆炸；
（3）漏电电流在其路径上产生电位差时，可引起雷管超前爆炸；
（4）严重时，可烧坏电气设备。
第6题: [单项选择]
胸痹涉及脏腑为A. 肺与大肠
B. 心与小肠
C. 肝与胆
D. 肝、脾、肾
E. 肝、肺
参考答案:D
第7题:
[多选题] G652光纤的波长工作区是( )。 (2分) 查看答案A.1310 nm
B.1510nm
C.1550nm
D.1560nm
参考答案:AC
第8题: [单项选择]
如（）辖内人民检察院到建设银行网点要求协助查询涉案人在一定行政区域内存款信息的，无论此网点是否为涉案人的开户网点，网点应为提供涉案人在全省范围内网点开户的存款信息。
A. 吉林省
B. 北京市
C. 辽宁省
D. 大连市
参考答案:A
第9题:
[判断题]进口食品的包装和运输工具应当符合安全卫生要求。A.正确
B.错误
参考答案:A
《进出口食品安全管理办法》第十四条
第10题:
[单选题]使用起重机拆塔时，车身应使用不小于（）mm2的铜线可靠接地。A.16
B.18
C.22
D.24
参考答案:A
第11题: [简答题]
简述YZ-1型空气制动机在控制全列车运行时的作用原理。参考答案:
YZ-1型空气制动机在控制全列车运行时，用作自动制动阀的空气制动阀实施均衡风缸的压力控制；中继阀根据均衡风缸的压力变化，使列车管的压力产生相应变化；分配阀响应列车管的压力变化，产生制动和缓解控制。
第12题:
[多选题]下面关于高处作业吊篮电气控制系统说法正确的是( )。A. 电气控制系统供电应采用三相五线制。保护零线、工作零线应始终分开,保护零线应采用黄蓝双色线。
B. 带电零件与机体间的绝缘电阻不应低于2 MΩ。
C. 电气系统必须设置过热、短路、漏电保护等装置。
D. 悬吊平台上必须设置紧急状态下切断主电源控制回路的急停按钮,该电路独立于各控制电路。急停按钮为红色,并有明显的“急停”标记,不能自动复位。
E. 应采取防止随行电缆碰撞建筑物、过度拉紧或其他可能导致损坏的措施。
参考答案:BCDE
第13题: [判断题]
两种元素的原子大小的差别越大，形成固溶体后引起的晶格扭曲的程度就越小。参考答案:错
第14题:
[单选题]地下车站（含地下通道）、隧道外边线外侧（ ）米内,为地铁安全保护区。A.25
B.30
C.40
D.50
参考答案:D
第15题:
[单选题]噪声对人体的危害不包括 ( )。A.影响休息和工作
B.人体组织受伤
C.伤害听觉器官
D.影响神经系统
参考答案:B
第16题: [填空题]
用于存储一个长度为n的字符串的字符数组的长度至少为（）。参考答案:n+1
第17题:
[单选题]老年人大动脉弹性降低可引起( )A.收缩压降低,舒张压升高
B.收缩压降低,舒张压降低
C.收缩压升高,舒张压降低
D.收缩压升高,舒张压升高
E.脉压减小
参考答案:C
第18题:[单选题]-D-D-003 4 2 2
当轨检车检测到固定辙叉的有害空间时,在轨检车波形图中会出现一个假轨距和一个假(??? )。
A.高低
B.水平
C.轨向
D.曲率
[T/]
参考答案:C
第19题: [判断题]
People usually use formal language when they first meet someone.
参考答案:对
第20题:
[多选题]电气化区段调车作业时，严禁登上（）（含在区间登上敞车）使用人力制动机及进行其他作业。A.棚车
B.家畜车
C.机械冷藏车
D.平车
参考答案:ABC
人标
第21题:
[判断题]涉税专业服务机构从事涉税业务,应当遵守税收法律、法规及相关税收规定,遵循涉税专业服务业务规范。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[判断题]发生瓦斯爆炸、煤尘爆炸或火灾事故时,应及时佩戴自救器。()A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[单选题]不影响个体对应激的认知评价的是A.人格特征
B.生活经历
C.应激源性质
D.对应激源的敏感度
E.当时个体的心身状态
参考答案:D
第24题: [多项选择]
根据公司法律制度的规定，有限责任公司下列人员中，可以提议召开股东会临时会议的有( )。A. 总经理
B. 董事长
C. 40%的董事
D. 代表20%表决权的股东
E. 监事会
参考答案:C,D,E
答案解析:[解析] 代表10%以上表决权的股东、1/3以上的董事、监事会或者不设监事会的公司监事可以提议召开临时股东会。
第25题:
[单选题]【单选题】 赵强,男,66岁,因病情需要行加压静脉输液。当护士去治疗室取物品回到患者床前时,发现患者呼吸困难,有严重发绀。患者自述胸闷、胸骨后疼痛、眩晕,护士立即给患者测量血压,其值为75∕55mmHg。根据上诉资料,请回答下列问题:护士应立即协助患者
A. 取右侧卧位
B. 取左侧卧位
C. 取仰卧位,头偏向一侧
D. 取半卧位
E. 取端坐卧位
参考答案:B
第26题: [判断题]
《关于实行旅客列车给水工作考核的通知》临时旅客列车比照不同等级列车安排给水。参考答案:错
第27题:
[多选题]专职安全生产管理人员分为( )等三类。A.建筑
B.机械
C.土建
D.综合
E.道桥
参考答案:BCD
第28题:
[简答题]128.违反个人有关事项报告规定，隐瞒不报，情节较重的，予以记过或者记大过。参考答案:答案：N
第29题: [单项选择]
下列不属于竣工决算编制依据的是（）A. 可行性研究报告
B. 项目概况表
C. 投资估算书
D. 设计变更记录
参考答案:B
第30题:
[单选题]为了提高脱气效率和降低测试的最小检测浓度，对真空脱气法一般要求：A. 补气量越大越好
B. 脱气室体积和进油样体积相差越小越好
C. 脱气室体积越大越好
D. 脱气室体积和进油样体积相差越大越好
参考答案:D
第31题:
[单选题]评定点、线、面相对于基准（或基准体系）偏离理想位置要求的误差指标称为（ ）。A.位置度
B.平行度
C.对称度
参考答案:A
第32题: [名词解释]
金融风险参考答案:
经济中不确定因素给融资活动带来损失的可能性。主要包括信用风险、利率风险、汇率风险、流动性风险、通货膨胀风险等，经济发展的内在复杂性使这些风险相互关联。
第33题:
[单选题]肝癌最常见的转移途径是A.肝内血行转移
B.肝外血行转移
C.直接蔓延
D.淋巴转移
E.种植转移
参考答案:A
第34题:
[判断题]经集体议案或专家论证，不构成重大火灾隐患的，应当制作、送达《责令限期改正通知书》，按照一般性火灾隐患或违法行为的处理程序依法处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[单选题] 根据《反恐怖主义法》的规定,下列有关安全防范措施表述不正确的是( )A. 邮政、快递等物流运营单位应当对客户身份进行查验
B. 长途客运业务的经营者不得向身份不明的客户提供服务
C. 生产单位应当对民用爆炸物品添加安检示踪标识物
D. 从事批发、零售各类刀具的单位和个人需要对客户进行实名登记
参考答案:D
