[不定项选择题]根据以下材料，回答95-97题 李家辉是一家大型公司新招聘的人事助理，工作一段时间之后，他发现公司原来的工作分析是6年前做的。随着公司主营业务的转型和信息技术的发展，新的工作不断产生，而旧的工作设计不能适应需要，于是他意识到公司需要重新进行工作分析。 为了确保工作的顺利进行，在实施工作分析之前，李家辉急需（　　），以建立良好的工作分析氛围。
A.获取高层管理者的支持
B.得到直线管理者的配合
C.获得工作承担者的理解
D.得到工作配合者的协助

参考答案:ABC
工作分析所需收集的信息多、影响面广、参与和涉及人员众多，因此，在工作正式开展前，需要进行必要的联系、宣传与沟通，使员工能够有充足的时间和心理准备，建立良好的工作分析氛围。①应获取高层管理者的支持。只有高层管理者重视工作分析这项工作，公司上下各个层面的人员才有可能积极地投入到相关工作中。②要得到直线管理者的配合。直线管理者在组织中处于中间位置，因此，只有得到他们的配合，才能使其在工作分析中起到承上启下的作用，从而积极动员和支持下属员工完成好工作分析的相关工作。③应获得工作承担者的理解。只有让工作承担者充分了解工作分析的目的和作用，才有可能消除其对工作分析的顾虑甚至抵触情绪，从而从工作承担者方面获得准确、真实和有价值的信息。