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[单项选择]根据业主投诉的( )不同,业主投诉可分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。
A. 受理性质
B. 性质
C. 方式
D. 主体

参考答案:C
答案解析:[解析] 业主投诉按照不同标准可分类为:①根据投诉的性质不同,分为咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉;②根据投诉的受理性质不同,分为有效投诉和无效投诉。③根据投诉方式的不同,分为来人投诉、来函投诉、来电投

热门试题:

第1题:[单选题]近电作业,当作业人员或机械器具与220kV带电设备的最小距离小于(  )m风险控制值时,施工项目部应编写安全施工方案,并将安全施工方案提交运维单位备案。
A.8
B.9
C.10
D.11
参考答案:A


第2题: [单项选择]
政府作为一种特殊的组织机构,购买决策比普通的组织机构要复杂许多,但主要有以下四种形式:公开招标竞价、()、电子化采购、日常性采购。
A. 拍卖
B. 合同订货
C. 协议合同
D. 现货交易
参考答案:C

第3题: [单项选择]
三十岁女性,反复发作口腔黏膜溃疡2年,近半年大小阴唇发生溃疡2次,查体t左侧舌缘,舌腹,下唇内侧,右侧颊部各见一椭圆形小溃疡,直径约2mm,表面可见黄白色假膜,周围充血有红晕全身治疗的首选药物是()
A. 青霉素
B. 泼尼松
C. 左旋咪唑
D. 甘露聚糖肽
E. 环磷酰胺
参考答案:B

第4题:
[多选题]工作终结报告应按( )方式进行。
A.当面报告
B.派人送达
C.短信报告
D.电话报告,并经复诵无误
参考答案:AD


第5题:
[单选题]调度系统的值班人员认为执行调度指令( ),受令人应拒绝执行,同时将拒绝执行的理由及改正命令内容的建议报告发令的的值班调度人员和本单位主管领导。
A.没有执行必要的
B.将危及人身及设备安全的
C.不符合本单位利益的
D.影响工作计划安排的
参考答案:B


第6题:
[多选题]禁止使用有()的带电作业装备、工具。
A.受潮
B.损伤
C.变形
D.失灵
参考答案:ABCD


第7题:
[单选题]固定资产报废的财务处理。经批准报废的固定资产原值和累计折旧转销, 固定资产净值转入固定资产清理。出售后的净收入(清理收入减去清理费用)冲减固定资产清理,净收入与该项固定资产净值的差额转入( )。
A.营业外收入和营业外支出
B.营业外收入
C.营业外支出
D.营业外收入或营业外支出
参考答案:D


第8题:
[单选题]举行纪念仪式时,抬花篮仪仗人员抬起花篮( )行至规定的位置。
A.齐步
B.跑步
C.正步
D.礼步
参考答案:D


第9题:
[判断题]桥长超过3km时,应每隔约2km在线路两侧交错设置1处可上下桥的救援疏散通道,并设置防护门
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题: [单项选择]
腹膜炎治疗的目的主要是()
A. 排除脓性渗出物
B. 使脓液局限吸收
C. 消除引起腹膜炎的病因
D. 减轻中毒症状
E. 解除腹痛
参考答案:C

第11题:
[多选题]雨雪、大风天气或事故巡线,巡视人员应穿( ).
A.导电鞋
B.雨靴
C.绝缘鞋
D.绝缘靴
参考答案:CD


第12题: [单项选择]
What suggestion does the author give to programs for children


A. Eliminating cartoons.
B. Providing culture.
C. Being presented at certain periods during the day.
D. Eliminating commercials.
参考答案:B
答案解析:[解析] 事实细节题。根据第二段开始的几个并列问句可知,目前的儿童电视节目不能加深孩子们对别的国家的理解,没有儿童新闻,没有对文学著作的阅读,没有教他们伟大的自由传统。可见作者的意思是让儿童节目多提供

第13题:
[多选题]下列( )地点属于严禁卸车,特殊情况须由施工单位制定有针对性的安全措施,报铁路局审批
A.无底砟的新线、有底砟但未经压道试验的线路
B.邻线来车时,靠邻线的一侧
C.站台处靠站台一侧
D.双线区间,两线不在同一平面时,向高处一线卸料有可能侵入低线建筑限界的地段
参考答案:ABCD


第14题:
[判断题]从业人员有对违章指挥或强令冒险作业的拒绝权。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]对于用电设备的电气部分,按设备的具体情况常备有电气箱、控制柜,或装于设备的壁龛内作为( )。
A.防护装置
B.接地保护
C.屏护装置
参考答案:C


第16题:
[单选题]线路设备大修的基本任务是根据运输需要及线路设备损耗规律,有计划、按周期地对线路设备进行更新和修理,恢复和提高线路设备强度,增强( )。
A.轨道框架阻力
B.轨道承载能力
C.线路运营能力
D.轨道防爬能力
参考答案:B


第17题: [单项选择]
发现甲类传染病及疑似病例的报告时限在农村为()
A. 3小时
B. 6小时
C. 12小时
D. 24小时
E. 48小时
参考答案:C

第18题:
[单选题]中国古代思想家有"和而不同"、"和实生物"、"和为贵"的思想,从马克思主义哲学来看,"和"
含的哲学原理是( )
A. 事物矛盾的相同性
B. 事物矛盾的同一性
C. 事物矛盾的斗争性
D. 认识论的形而上学
参考答案:B


第19题:
[单选题]感应电动机带额定负载运行时,在转子绕组中感应电动势的频率为定子频率的(____)倍。
A.转差率
B.转差率的平方
C.转差率的倒数
D.2
参考答案:A
电机原理及运行

第20题: [判断题]
饭后或酒后适饮浓茶,茶水比可大。
参考答案:错

第21题:
[判断题]( )铰孔是为了得到尺寸精度较高、表面粗糙度较小的孔的方法。铰孔时,要求手 法有特殊要求,其中,手铰时,两手应用力均匀,按正反两个方向反复倒顺扳转。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[判断题] ( )“慎独”既是道德修养的一种方法又是一种崇高的精神境界。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]易燃液体燃烧猛烈,蔓延速度块,可采取 ( ) 的对策。
A.稳步推进
B.以快制快
C.以慢制快
D.以快制慢
参考答案:B


第24题:
[简答题]哪些旅客不宜在出口座位就座?
参考答案:1该人的两臂、双手和双腿缺乏足够的运动功能、体力或灵活性导致下列能力缺陷: 向上、向旁边和向下达不到应急出口位置和应急滑梯操纵机构; 不能握住并推、拉、转动或不能操作应急出口操纵机构; 不能推、撞、拉应急出口舱门操纵机构或不能打开应急出口; 不能把与机翼上方出口窗/门的尺寸和重量相似的东西提起、握住、放在旁边的座椅上,或把它越过椅背搬到下一排去; 不能搬动在尺寸与重量上与机翼上方出口门相似的障碍物; 不能迅速地到达应急出口; 当移动障碍物时不能保持平衡; 不能迅速走出出口; 在滑梯展开后不能稳定该滑梯; 不能帮助他人用滑梯离开。 2该人不足15岁,或者如没有陪伴的成年人、父母、或其他亲属的协助,缺乏履行d项所列出的一项或多项能力; 3该人缺乏阅读和理解本条要求的、由公司用文字或图表形式提供的有关应急撤离指示的能力,或者缺乏理解机组口头命令的能力; 4该人在没有隐形眼镜或普通眼镜以外的视觉器材帮助时,缺乏足够的视觉能力导致缺乏d项列出的一项和多项能力; 5该人在没有助听器以外的帮助时,缺乏足够的听觉能力听取和理解乘务员的大声指示; 6该人缺乏足够的能力将信息口头传达给其他旅客; 该人具有可能妨碍其履行d项所列的一项或多项适用功能的情况或职责,例如要照料幼小的孩子,或者履行前述功能可能会使其本人受到伤害。


第25题:
[判断题]起吊重物时,重物中心与吊钩中心应在同一垂线上。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [单项选择]
调查表明,因好奇模仿而染上毒瘾的第一次约占(),第二次约占()。
A. 70%40%
B. 50%60%
C. 40%70%
D. 60%50%
参考答案:D

第27题: [简答题]
什么是会计数据和会计信息?各自有什么特点?
参考答案: 会计数据:在会计工作中,是指从不同来源,渠道获得的记录在“单、证、账、表”上的各种原始会计资料。会计数据的特点是:
(1)会计数据的严广泛:既有企业内部生产经营活动产生的,也有企业外部与企业相关的各种经济活动产生的各种资料。
(2)数量繁多:会计数据的数量多,不仅是指每个会计期间需要处理的数据量大,更重要的是会计数据是一种随着企业生产经营活动的持续进行,而源源不断产生并需要进行处理的数据。
(3)由于会计业务处理的特点,会计数据具有连续性、系统性和周期性的特点。
会计信息:是按会计特有的处理方法对数据经过处理后产生的,为会计管理及经济管理所需要的一部分经济信息。会计信息的特点是:
(1)准确、及时是对会计信息的基本要求。由于会计信息在经济管理中有极其重要的作用,根据不准确的或错误的住处做出的决策会给企业造成严重的损害。
(2)某些会计信息具有很强的时间性和区域性要求,往往因时间和窨的变化而失去意义和价值。

第28题:
[单选题]“人心不同,各如其面”,这句俗语为人格的哪些特征作了最好的诠释( )
A.稳定性
B.独特性
C.整合性
D.功能性
参考答案:B


第29题:
[单选题]三极管的种类很多,按管芯所用材料分有
A.小功率管和大功率管;
B.低频管和高频管;
C.放大管和开关管;
D.硅管和锗管
参考答案:D


第30题: [单项选择]
关于尺侧副韧带损伤时拇指的X线平片检查的叙述,正确的是( )
A. 可以评定近端指骨尺侧基底部有撕脱性骨折
B. 在对韧带施加应力以确定是否存在巨大未移位骨折前,不应进行X线检查
C. 如有淤斑,禁忌作X片摄影
D. 如临床上已明确,作X线检查花钱太多
E. 如拇指有绷带包扎、不能进行X片摄影
参考答案:A

第31题: [单项选择]
本方的历史报价可以在哪里查询?()
A. 交易前台
B. 中后台
C. 交易前台和中后台
参考答案:C

第32题:[单选题]Explanation/Reference:
Q143
BGP 只能对来源为 Incomplete 的路由进行自动聚合,
A.True
B.False
参考答案:A


第33题: [简答题]
电气设备和电缆过载的主要原因是什么?
参考答案:电气设备和电缆的容量选择不当、对生产机械误操作、电压偏低。

第34题:
[不定项选择题]艾附暖宫九适用于
A.月经后期,血寒证
B.月经后期,虚寒证
C.月经先后无定期,肝郁证
D.月经先后无定期,肾虚证
E.月经先后无定期,肾虚肝郁证
参考答案:B


第35题:
[单选题]稳定型心绞痛 (120~121题共用题干)
A.近3个月内劳力诱发的心绞痛的频率和程度加重,对硝酸甘油的需求增加
B.心绞痛发作与体力活动无关,可出现短暂ST段拾高
C.心绞痛的发作与劳累有关,其性质在1~3个月内无改变
D.既往无心绞痛或心肌梗死病史,近1~2个月内劳累时出现心绞痛
E.劳累和休息时均可出现的心绞痛
F.近3个月内劳力诱发的心绞痛的频率和程度加重,对硝酸甘油的需求增加
G.心绞痛发作与体力活动无关,可出现短暂ST段拾高
H.心绞痛的发作与劳累有关,其性质在1~3个月内无改变
参考答案:A


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