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[多选题]中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:旅客投诉受理渠道主要包括( )。
A.互联网
B.社会监督机构转来的投诉
C.政府部门等转来的投诉
D.群众信函

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题: [多项选择]下列属于职业培训对象的有( )
A. 失业劳动者
B. 处于学龄期的青少年
C. 在职的劳动者
D. 企业富余人员
参考答案:A,C,D

第2题:[单选题] 新形势下,破解干部能上不能下难题,建立干部能上能下机制,要牢牢把握
( )四大关键点。(来源:学习强国)
A.选得准、考得严、下得去、有出路
B.选得好、考得好、下得去、有出路
C.选得准、考得严、管得好、能作为
D.选得准、考得严、上得去、能作为
参考答案:A


第3题: [单项选择]
模体中散射最大剂量比(SMR)定义为()
A. 射野中心轴上任一点的有效原射线剂量与空间同一点模体中射野中心轴上最大剂量点处散射剂量之比
B. 射野中心轴上任一点的散射剂量与空间同一点模体中射野中心轴上最大剂量点处有效原射线剂量之比
C. 射野内任一点的有效原射线剂量与空间同一点模体中射野中心轴上最大剂量点处散射剂量之比
D. 射野内任一点的散射剂量与空间同一点模体中射野中心轴上最大剂量点处有效原射线剂量之比
E. 射野内任一点的散射剂量与空间同一点模体中射野中心轴上最大剂量点处散射剂量之比
参考答案:B

第4题:
[单选题]绝缘隔板和绝缘罩应存放在()。使用前应擦净灰尘。若表面有轻度擦伤,应涂绝缘漆处理。
A.室内干燥的柜内
B.室内干燥、离地面200mm以上的专用的柜内
C.室内干燥、离地面200mm以上的架上
D.室内干燥、离地面200mm以上的架上或专用的柜内
E.略
F.略
参考答案:D


第5题:
[多选题] 消防员晋升消防救援衔的年度计划,由总队政治机关依据()情况拟制,报消防救援局、森林消防局批准后下达执行
A.编制
B.配备
C.人员
D.地域
参考答案:AB


第6题:
[单选题]现场接线箱是对动车组在库内检修整备时提供地面供电的设备,它主要由 、连接电缆、电器连接器,电参数仪等组成。
A.熔断器
B.断路器
C.电阻器
D.避雷器
参考答案:B
动车组检修专用设备

第7题:
[多选题]《党政机关国内公务接待管理规定》规定,县级以上党政机关公务接待管理部门应当会同有关部门加强对本级党政机关各部门和下级党政机关国内公务接待工作的监督检查。监督检查的主要内容包括( )。
A.国内公务接待规章制度制定情况
B.国内公务接待标准执行情况
C.国内公务接待经费管理使用情况
D.国内公务接待信息公开情况
参考答案:ABCD


第8题:
[多选题]承运人有权对集装箱货物( )装载状况等进行检查。
A.品名 
B.重量 
C.数量 
D.包装
参考答案:ABCD


第9题:
[判断题]( )在正线、到发线上调车时,须经过列车调度员(车站控制时为车站值班员)准许。
A.正确
B.错误
参考答案:A
高铁《技规》第319条

第10题:
[单选题]抢救心跳呼吸停止的病人时,不正确的气道开放方法是( )。
A.仰头抬颏法
B.托颈压额法
C.抬举下颔法
D.压颏法
E.托颌法
参考答案:D
抢救心跳呼吸停止的病人时,首先应该打开气道,压颏法无法使气道与外界相通。

第11题: [单项选择]
以下不属于二板市场的是()
A. 美国NASDAQ证券市场
B. 香港创业板市场
C. 温哥华创业板市场
D. 中国A股市场
参考答案:D

第12题: [单项选择]
到铁路车站提货时,发现物资损失不属于铁路方面责任时,应要求铁路出具()。
A. 商务记录
B. 货运证明
C. 普通记录
D. 验收记录
参考答案:C

第13题:
[单选题]郑州2号线地铁转向架轴箱型式为( )。
A.分体式双列圆锥滚子轴承
B.分体式双列圆柱滚子轴承
C.整体式双列圆锥滚子轴承
D.整体式双列圆柱滚子轴承
参考答案:C


第14题:
[判断题]立姿脱帽时,双手捏帽檐或者帽前端两侧,将帽取下,取捷径置于右小臂
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:[单选题]某银行营业场所面积较大,设置了3个安全出口,为防止丢失被
盗封闭了2个安全出口,消防部门检查发现后在责令改正的同时,应当并处()
A.五千元以上五万元以下罚款
B.营业场所负责人五日以下拘留
C.一千元以上五千元以下罚款
D.警告或者五百元以下罚款
参考答案:A


第16题:
[判断题]高空作业人员登高前应检查、试验安全帽、安全带、脚扣、梯子等工具,并确认其状态良好;作业过程中应戴好安全帽、系好安全带,登高攀附、支撑的物体应牢固可靠,高挂低用安全带,登杆时要选好登杆方向,手把牢靠,脚踏稳准。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[多选题]对于四肢受伤出血的伤员主要适用止血带止血法,如果没有现成的止血带,可以使用()等替代。
A.橡皮带
B.粗布条
C.皮带
D.电线
参考答案:ABC


第18题:
[单选题]( )是社会主义职业道德的基本原则。
A.公事公办
B.办事公道
C.公事私办
D.实事求是
参考答案:B


第19题:
[判断题]挂有客车的货物列车(车列)需进行解、编、摘挂作业时,如所编挂的客车处于制动状态,采取扳动客车缓解阀进行缓解。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[填空题]降弓手信号夜间的显示为白色灯光( )重复摇动。
参考答案:上下左右
降弓手信号就是夜间白灯上下左右摇动

第21题:
[单选题]( )部门作为自助银行主管部门,主要负责自助银行的业务管理、运营管理和产品管理等工作。
A. 电子银行部
B. 信息科技部
C. 保卫行政部
D. 会计财务部
参考答案:A


第22题:
[判断题]BBU单板安装时可以不用带防静电手环。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[单选题]报告事故内容描述有误的是()
A.事故发生单位概况
B.事故发生的时间、地点以及事故现场情况
C.事故的简要经过
D.事故已经造成的死亡人数,和间接经济损失
参考答案:D
生产安全事故报告和调查处理条例(国务院493号令) 第十二条 报告事故应当包括下列内容:   (一)事故发生单位概况;   (二)事故发生的时间、地点以及事故现场情况;   (三)事故的简要经过;   (四)事故已经造成或者可能造成的伤亡人数(包括下落不明的人数)和初步估计的直接经济损失;   (五)已经采取的措施;   (六)其他应当报告的情况。

第24题: [单项选择]正常人摄入K+增加时,尿K+的排出量也增加,其主要原因是
A. 肾小球滤过率增加
B. 近端小管对K+的重吸收减少
C. 远曲小管和集合管对K+的分泌增加
D. 醛固酮分泌减少
参考答案:C
答案解析:从肾小球滤过的K+,约65%~70%在近端小管被重吸收,25%~30%在髓袢被重吸收,该部位重吸收K+的比例较固定。远端小管和集合管既能重吸收K+

第25题:
[判断题] ( )含烷烃的废渣通常采用陆地填筑法。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交( )。
A.前方停车站
B.列车始发站
C.列车终到站
D.旅客下车站
参考答案:C


第27题:
[判断题]电气设备的铜、铝接头要做过渡处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[判断题]智能柜员机授权IPAD可带出营业场所,可下载各类APP。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题: [简答题]
自动重合闸怎样分类?
参考答案: (1)按重合闸的动作分类,可以分为机械式和电气式。
(2)按重合闸作用于断路器的方式,可以分为三相、单相和综合重合闸三种。
(3)按动作次数,可以分为一次式和二次式(多次式)。
(4)按重合闸的使用条件,可分为单侧电源重合闸和双侧电源重合闸。双侧电源重合闸又可分为检定无压和检定同期重合闸、非同期重合闸。

第30题: [单项选择]
()是凝聚各方面力量,促进政党关系、民族关系、宗教关系、阶层关系、海内外同胞关系的和谐,夺取中国特色社会主义新胜利的重要法宝。
A. 中国共产党的建设
B. 统一战线
C. 中国特色社会主义共同理想
D. 马克思主义指导思想
参考答案:B

第31题:
[单选题]拟选拔为考试员的人员应当参加不少于_________的培训,进行专业技能考试。
A.30学时
B.40学时
C.16学时
D.24学时
参考答案:B


第32题: [多项选择]
下列属于银监会的监管理念的是( )。
A. 管风险
B. 提高透明度
C. 管机构
D. 管法人
E. 管内控
参考答案:A,B,D,E
答案解析:[解析] 管风险,即坚持以风险为核心的监管内容,通过对银行业金融机构的现场检查和非现场监管,对风险进行跟踪监控,对风险早发现、早预警、早控制、早处置;提高透明度,即加强信息披露和透明度建设,通过加强银

第33题:
[判断题]投诉人认为招标投标活动不符合法律行政法规规定的,可以在知道或者应当知道之日起十日内提出书面投诉。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [单项选择]
在PowerPoint 2003中,有关修改图片,下列说法错误的是()。
A. 裁剪图片是指保存图片的大小不变,而将不希望显示的部分隐藏起来
B. 当需要重新显示被隐藏的部分时,还可以通过"裁剪"工具进行恢复
C. 如果要裁剪图片,单击选定图片,再单击"图片"工具栏中的"裁剪"按钮
D. 按住鼠标右键向图片内部拖动时,可以隐藏图片的部分区域
参考答案:D

第35题: [单项选择]
新鲜尿液具有老鼠屎样臭味,提示()。
A. 有机磷中毒
B. 酮症酸中毒
C. 苯丙酮尿症
D. 膀胱癌
E. 泌尿系感染
参考答案:C

第36题: [多项选择]
在运用重要性概念时,下列各项中,A注册会计师认为应当考虑包括在内的有( )。
A. 财务报表整体的重要性
B. 实际执行的重要性
C. 特定类别的交易、账户余额或披露的重要性
D. 明显微小错报的临界值
参考答案:A, B, C

第37题:
[判断题]违法嫌疑人要求听证的,应当在公安机关告知后3日内提出申请。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第38题:
[多选题]熟悉灭火救援作战能力,包括对本级( )
A.消防装备性能的熟悉
B.对装备作战能力的熟悉
C.对本级人员素质的熟悉
D.对辖区重点单位的熟悉
参考答案:ABC


第39题:
[多选题]SF6气体密度继电器的校验条件包括()。
A.环境温度应为标准器及密度继电器正常工作所要求的温度
B.标准器及密度继电器不得受阳光直接照射,且无较强热源影响
C.校验时须在室内进行
D.环境温度应稳定,现场校验时更应避免温度波动较大的时段
参考答案:ABD
DLT 259-2012 六氟化硫气体密度继电器校验规程

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