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[单选题]投诉回复应遵循谁受理谁回复.一点回复原则,避免重复回复或多头回复,遇重大投诉应( )。
A.指派专人回复
B.可多人回复
C.首问责任人回复
D.以上都不是

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]三角形连接的供电方式为三相三线制,在三相电动势对称的情况下,三相电动势相量之和等于(____)。
A.E
B.0
C.2E
D.3E
参考答案:B


第2题: [单项选择]
根据《中华人民共和国食品安全法》,企业生产的食品没有可依据的食品安全国家标准或者地方标准的,应当制定企业标准,适用范围是()。
A. 企业内部 
B. 市内 
C. 省内 
D. 国内
参考答案:A
答案解析:

本题考查第四章企业标准的制定,企业标准是指友企业制定的作为组织生产依据的,或在企业内制定的适用的严于国家标准,行业标准或地方标准的企业标准。



第3题: [单项选择]
董某、陈某都和周某有仇,都伺机杀周某。一天,董某在周某的饭里放了老鼠药,按其投入的分量,不足以致周某死亡。恰在董某下毒后一会儿,陈某也在周某的同一饭碗里投下了砒霜,按其分量也不足以致周某死亡,但他们各自下毒的分量加在一起,导致了周某的死亡。下列关于董某、陈某的行为说法正确的是:
A. 构成片面共犯
B. 构成共同犯罪
C. 以共同犯罪论处
D. 各自单独构成故意杀人罪
参考答案:D
答案解析:《刑法》第25条规定:"共同犯罪是指二人以上共同故意犯罪。二人以上共同过失犯罪,不以共同犯罪论处;应当负刑事责任的,按照他们所犯的罪分别处罚。"本题中,董某、陈某应属于同时犯,不属于共犯。因为他们没有

第4题:
[单选题]200km/h~250km/h线路轨道静态几何尺寸容许偏差管理值中高低(10m及以下弦)经常保养为( )。
A.3mm
B.2mm
C.5mm
D.4mm
参考答案:C


第5题:
[单选题]漂浮育苗是美国率先推出的水培育苗技术,关于漂浮育苗,下列说法错误的是( )。
A.漂浮育苗实现了烟草育苗的工厂化
B.待烟苗大十字时期移入托盘,提供最适宜的养分、水分、空气、光照等条件
C.主要育苗设施和材料包括烟草烟苗专用肥、育苗盘、塑料大棚、营养池等
D.是一种无土育苗技术,烟苗生长快,苗齐均匀
参考答案:B


第6题: [单项选择]
患者男性,12岁。突发神志障碍2小时。查体:呼吸慢,血压增高,右侧瞳孔散大,双侧对光反射消失。头颅CT示右侧颞叶血肿首先应采取的治疗措施为()
A. 脱水
B. 气管插管保持呼吸道通畅
C. 止血药物
D. 抗炎治疗
E. 血管造影
参考答案:B

第7题: [多项选择]
质量管理体系的八项原则,包括以顾客为关注点、全员参与原则、基于事实的决策方法、与供方互利的关系,以及( )。
A. 管理工具
B. 领导作用
C. 过程方法
D. 持续改进
E. 全员参与
参考答案:B,C,D,E

第8题:
[单选题]CB20.10/20.40型的泵扬程理论值是( )。
A.50m
B.100m
C.150m
D.200m
参考答案:D


第9题: [单项选择]
关于淋病,错误的描述是()。
A. 是当前发病率最高的性病
B. 侵袭泌尿生殖道粘膜和外阴皮肤
C. 淋菌离体后干燥2小时即灭活
D. 常用消毒剂及肥皂均能快速灭活淋菌
E. 淋菌在潮湿环境中可生存较长时间
参考答案:B

第10题:
[单选题]制动和缓解感度试验:制动手把移至( )充气,制动机应在45秒内缓解完毕。
A.一位
B.三位
C.二位
D.六位
参考答案:C


第11题:
[多选题]避税港通常是指国际上轻税甚至于无税的场所,下列名称中属于避税港别称的有( )。
A.避税地
B.避税乐园
C.自由港
D.税务天堂
E.税收避难所
参考答案:ABCDE


第12题:
[多选题]电流互感器交接试验,SF6气体含水量、纯度、气体成分测量应满足何种要求?
A.SF6气体含水量≤250uL/L ;
B.纯度≥80% ;
C.纯度≥99.9% ;
D.气体成分符合GB/T12022要求
参考答案:ACD


第13题:
[多选题]关于电流互感器接地,以下说法正确的是(  )。
A.本体接地应可靠接地。
B.电流互感器备用二次绕组应短路后可靠接地。
C.电容型电流互感器末屏应可靠接地。
D.支架接地应为两根独立的接地线与主接地网可靠连接。
参考答案:ABCD


第14题:
[单选题]开关柜SF6断路器辅助开关接触不良已造成其他装置异常,诸如:监控后台状态不对应,电压重动继电器失磁,母差保护开入量异常等定性为( )。
A.一般缺陷
B.严重缺陷
C.危急缺陷
D.不是缺陷
参考答案:B


第15题:
[判断题]1在平行或邻近带电设备部位施工(检修)作业时,为防护感应电压加装的个人保安接地线应记录在工作票上,不得由施工作业人员自装自拆。------
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[单选题]在室外高压设备上工作,应在工作地点四周装设围栏,其出入口要围至临近道路旁边,并设有( )的标示牌。
A.“在此工作!”
B.“从此进出!”
C.“止步,高压危险!”
D.“从此上下!”
参考答案:B


第17题:
[单选题]被告人收到判决其判处无期徒刑的一审判决书的日期为2015年10 月7日星期三,被告人不服一审判决决定上诉的,上诉期满之日应
A.1212122022年10月16日
B.1212122022年10月17日
C.1212122022年10月18日
D.1212122022年10月19日
参考答案:D
刑事诉 讼法

第18题:
[单选题]判断通电导体在磁场中受力方向是用( )。
A.右手定则
B.左手定则
C.安培定律
D.楞次定律
参考答案:B


第19题: [多项选择]
下列哪些是制作个别托盘的适应证
A. 牙槽嵴有散在的骨尖
B. 无合适的成品托盘
C. 取无牙颌的印模
D. 牙槽嵴两侧吸收不一致
E. 余留牙伸长明显
参考答案:B,C,D,E

第20题: [单项选择]
大失血所致的气脱,称为()。
A. 阳气虚脱证
B. 气不摄血证
C. 亡阳证
D. 血虚气脱证
E. 气随血脱证
参考答案:E

第21题: [名词解释]
玄学
参考答案: 玄学产生于汉末,兴盛于魏晋。当时,政治动荡不已,统治阶级内部的争斗异常激烈、残酷。士大夫们既热衷名利,又想寻求精神慰藉。思想上,儒家思想衰落,老庄之学复兴。玄学因而得以兴起。玄学推重《老子》、《庄子》、《周易》,称之为“三玄”,又注重对抽象“玄理”的阐发,因而得名“玄学”。玄学不重研究具体政治社会问题,而专心于本体问题上的思辨,但并不脱离政治,有着重要的政治意义,是一种政治思潮。

第22题:
[单选题]对连续或继续状态的违反治安管理行为的追究时效期限,应当从()起算。(1.0分)
A.最早一次行为或行为开始的那一天
B.最早一次行为或行为终了的那一天
C.最后一次行为或行为开始的那一天
D.最后一次行为或行为终了的那一天
参考答案:D


第23题:
[单选题]山区抬运笨重物件或钢筋混凝土电杆的道路,其宽度不宜小于( )m。
A.1
B.1.2
C.1.5
D.1.6
参考答案:B


第24题: [填空题]
教育研究的目的同其它学科一样:一是寻求()知识。二是为实际(),为提高工作效率、改造客观世界和完善人类自身。
参考答案:科学;应用

第25题:
[判断题]三相四线制供电方式的中性线的作用是:保证负载上的电压对称、保持不变;在负载不平衡时,不致发生电压突然上升或降低;若一相断线,其他两相的电压升高
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [单项选择]
电烧伤急救时不正确的原则是()
A. 立即脱离电源
B. 立即行心肺复苏
C. 必须了解触电经过及查体
D. 高压电击伤后,如病情稳定,可不必立即大量补液,以免加重心肺负担
E. 焦痂及深筋膜切开术
参考答案:D
答案解析:高压电击伤,深部组织损伤大,液体丢失严重,需大量补液,补液量为一般体表烧伤公式4倍以上。

第27题: [填空题]
It’s not easy to cure a fever.


参考答案:NG
答案解析:文中未提及此信息。

第28题:
[单选题]()是指居民分散式空调、电热水器等便于调节控制与负荷聚合、且短时调节对居民生活影响较小的负荷。
A.A 负荷聚合商负荷
B. 建筑楼宇负荷
C. 农业负荷
D. 居民负荷
参考答案:D


第29题: [单项选择]
总监理工程师在约定的时间内,组织( )审查承包单位报送的《施工组织设计(方案)报审表》,提出意见后,由( )审核并签认。
A. 项目经理,总工程师
B. 专业监理工程师,总监理工程师
C. 建设单位,建设单位负责人
D. 建设单位,监理单位负责人
参考答案:B

第30题:
[判断题]用万用表测量某一点路的电阻时,必须切断被测电路的电源,不得带电进行测量。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]下列不属于一级动火范围的是( )。
A.大型油罐
B.密闭室
C.酒精炉
参考答案:C


第32题: [填空题]
根据牙周膜主纤维的质量和排列方向分为五组,即________、________、________、________和________。
参考答案:牙槽嵴纤维 横纤维 斜纤维 根尖纤维 根间纤维

第33题:
[多选题]单位严禁下列行为()。
A. 占用疏散通道
B. 安全出口上安装栅栏
C. 营业期间将安全出口上锁
D. 教学期间将安全出口上锁
E. 将安全疏散指示标志遮挡、覆盖。
参考答案:ABCDE


第34题:
[多选题]全量库存资源可视化业务包括哪些( )。
A.实物资源库存可视化
B. 虚拟库存资源可视化
C. 供应商协议储备库存资源可视化
D. 合同资源可视化
参考答案:ABCD


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