[判断题]《绍兴银行现金出纳业务管理办法》所称实物包括现金、尾箱和重要单证等物品。( )
A.正确
B.错误

报停：一、业务定义

用户主动申请停机但保留号码的一种业务。

二、受理渠道

自有营业厅、黑龙江移动门户网站、10086客服热线、短信营业厅（SJBT到10086）

三、收费标准

1、2018年8月2日前入网，停机保号费5元/月。

2、2018年8月2日后入网，报停期间正常收取特殊号码月底线消费金额，不收取停机保号费（如月底线消费为0元的则正常收取停机保号费）。

3.需结清所欠的各项费用；报停无手续费。

4.报停有效期为不计报停当月的6个自然月。

四、客户办理要求

客户本人持有效证件到自有营业厅办理。（不含特殊号码营销案限制要求）

五、营业员受理要求

1.留存机主身份证正反面照片并上传至电子工单。

2.提醒客户需预留省内本网手机号码，以便欠费提醒客户。

复话：一、业务定义

客户办理暂时停机业务后，主动申请号码恢复使用的一种业务。

二、受理渠道

自有营业厅、10086客服热线

三、收费标准

免费

四、客户办理要求

客户本人持有效证件到营业厅办理。

五、营业员受理要求

需客户本人持有效证件原件办理，需服务密码验证。