第24题: [单项选择]关于工作满意度调查的说法,正确的是()。 A. 实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就不必要经常性地监控员工的工作满意度 B. 工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平 C. 定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道 D. 满意度调查只适用于普通员工,并不适用于管理人员 参考答案:B 答案解析:工作满意度调查就是通过一定的手段与方法来调查员工(包括经理层)对工作和工作环境的感受。管理层需要有关工作满意度的信息,以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策。
第29题: [单项选择]声音和噪声的描述不正确的是()。 A. 声音是由物体振动产生的,当频率在20~20000Hz时,作用于人的耳鼓膜而产生的感觉称之为声音 B. 由声构成的环境称为"声环境" C. 当"声环境"中的声音对人类、动物及自然物没有产生不良影响时,就是一种正常的物理现象 D. 声音是由物体共振产生的,当频率在200~20000Hz时,作用于人的耳鼓膜而产生的感觉称之为声音 参考答案:D