第12题: [单项选择]小王在社会工作机构工作了一年,工作积极主动,能力强,但最近一段时间她的工作情绪有些低落,机构负责人老李与小王谈话,小王认为自己每天都面对有各种困难的服务对象,工作没有成就感,老李采取了以下方法激励小王,其中属于针对“员工个人特点”的措施是() A. 重申机构使命和宗旨 B. 改进上下级沟通模式 C. 发放一定激励津贴 D. 重新设计工作职位 参考答案:D 答案解析:管理者依据个人特点分配工作,对于那些具有高度自主性和足够能力的员工,可以重新设计工作职位,让他能够有更高的自主性自行决定工作方法和步骤,由此来满足员工的高层次需求和提高其工作动力。题中,小王工作积极主
第29题: [配伍题]持续性躯体形式疼痛障碍() |疑病症是()|躯体化障碍()|躯体形式自主神经功能紊乱()| A. 一种以担心或相信患严重躯体疾病的持久性先占观点为主的神经症 B. 一种以多种多样、经常变化的躯体症状为主的神经症 C. 一种主要受自主神经支配的器官系统发生躯体障碍所致的神经症样综合征 D. 一种不能用生理过程或躯体障碍予以合理解释的持续严重的疼痛 E. 一种以精神易兴奋和脑力易疲劳为主要临床特征的神经症 参考答案:D|A|B|C