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[单选题]根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,确定答复意见业务环节中:对同一客户相同问题有责投诉2次或2次处理仍不满意的,大范围抱怨,或存在越级申诉风险、服务事件升级或扩大、媒体曝光倾向等客户问题,分类提级至所属客户全方位服务工作小组的()组织处理。
A.责任部门
B.牵头部门
C.处理部门
D.上级部门

参考答案:B

热门试题:

第1题:[判断题]CCBⅡ型制动机20CP模块中,20TL压力传感器的基本功能是产生与作用管压力成比例的电压信号,送给IPM进行数据处理。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[单选题]暂拆时间最长不得超过( )。暂拆期间,供电企业保留该客户原容量的使用权。
A.五个月
B.六个月
C.七个月
D.八个月
参考答案:B


第3题:
[判断题]原则上,一次设备处于热备用和运行状态时,相应保护装置应处于正常投入状态。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
广西电网调度运行操作管理规定

第4题: [名词解释]
凭样品成交
参考答案: 指买卖双方按约定的足以代表实际货物的样品,作为交货品质的依据的交易。

第5题:
[判断题].企业安全生产主体责任制就是对本单位安全生产和职业健康工作负全面责任。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [简答题]

计算:中国公民李某系自由撰稿人.2008年收入情况如下:
(1)与人合著一本书,稿酬共计9500元,另一位作者获得3500元,李某获得6000元:
(2)参与本地一家广播电台的有奖竞猜活动,获奖金5000元;
(3)从上市公司取得股息红利所得4000元。
请根据上述资料,分析并计算李某2008年应纳个人所得税税额。


参考答案: 合著书籍稿酬应纳税额=6000×(1-20%)×20%×(1-30%)=672(元)。
广播电台有奖竞猜活动获奖应纳税额=5000×20%=1000(元)。
股息、红利所得应纳税额=4000×20%=800(元)。
李某该年度应纳个人所得税合计为1000+672+800=2472(元)。

第7题: [单项选择]
企业董事、监事或者高级管理人员违反忠实义务、勤勉义务,致使所在企业破产的,依法承担相应的民事责任,并自破产程序终结之日起( )内不得担任任何企业的董事、监事、高级管理人员。
A. 1年
B. 5年
C. 3年
D. 2年
参考答案:C
答案解析:企业董事、监事或者高级管理人员违反忠实义务、勤勉义务,致使所在企业破产的,依法承担相应的民事责任,并自破产程序终结之日起3年内不得担任任何企业的董事、监事、高级管理人员

第8题:
[判断题]第一次“左”倾错误是在瞿秋白为中央主要领导的时候发生的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[多选题]下列各项表述中,不正确的有( )。
A.将转让所有权的无形资产的账面价值转入其他业务成本
B.计提的无形资产减值准备在该资产价值恢复时不能转回
C.以支付土地出让金方式取得的自用土地使用权应确认为固定资产
D.无形资产的摊销方法一经确定不得变更
参考答案:AC


第10题:
[多选题]外景拍摄时必需配备的设备和配件包括()
A.摄像机
B.磁带
C.电池
D.充电器
参考答案:ABCD


第11题: [单项选择]
下列有关痔的特点中,不正确的是()
A. 外痔在没有发生血栓以前,不会出现剧痛
B. 内痔出现静脉破裂方可引起剧痛
C. 痔是指直肠末端黏膜下和肛管及肛缘皮下的静脉丛扩张迂曲而形成的静脉团
D. 齿状线是区分内、外痔的唯一标志
E. 混合痔具有内、外痔的症状和特征
参考答案:B

第12题:
[判断题]湿泡沫指当系统泡沫液混合比为0.3~1%时,喷出的空气含量介于干泡沫和湿泡沫之间,流动性较差、附着力较强的泡沫,通常呈絮状,泡沫析水时间较长,能够附着在建筑物或其它物体表面上。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[多选题] 拆除钢板(管)桩围堰时,下列做法正确的是()。
A.先采用振动拔桩机拔出钢板(管)桩后,再采用机械进行拆除
B.振动拔桩机作业时,保持一定的倾斜角度,边振边拔
C.将拔出的钢板(管)桩码放整齐稳固
D.严格遵守起重机和振动拔桩机的安全技术规程
参考答案:ACD


第14题: [单项选择]
关于建立冲洗机质量控制标准程序的叙述,错误的是()
A. 取用量最大的胶片作为管理专用片
B. 冲洗机药液温度调整到标准要求值
C. 每次对铝梯曝光的参数要固定
D. 中间密度灰阶值不超过1.20
E. 高密度灰阶值取最接近3.00
参考答案:E

第15题:
[多选题]环氧乙烷球罐有哪些安全措施( )。
A.球罐装有安全泄压阀,并有氮气冲洗保护
B. 球罐装有喷淋系统
C. 球罐附近还有有毒气体检测器检测泄漏情况
D. 配有灭火器
参考答案:ABCD


第16题: [单项选择]
慢粒白血病的临床特点是()
A. 脾脏显著肿大为主,并有腹胀、低热、乏力
B. 容易并发感染
C. 易出血、贫血
D. 纵隔淋巴结肿大
E. 低热、无汗
参考答案:A

第17题:
[填空题]列车网络控制系统负责对整列车各部分信息的____________,对整列车进行控制、监测、故障诊断以及为旅客提供信息服务。
参考答案:采集与传递


第18题: [填空题]
熄焦打水时间过长,会造成焦炭水份含量()。
参考答案:过大

第19题:
[单选题]轴温报警器轴位线路开路时,光屏温度显示为( )。
A.A、1
B.B、-1
C.C、0
D.D、无显示
参考答案:B


第20题:
[判断题]教学工作的中心环节是备课。
A.正确
B.错误
参考答案:B
教学工作的中心环节是上课,备课是前提。

第21题:
[单选题]患者有肉眼血尿,下列叙述正确的是( )
A.初始血尿提示出血部位在膀胱三角
B.1000ml尿液含0.5ml血液
C.全程血尿提示出血部位在膀胱或者以下部位
D.其尿液镜下每高倍视野可见2个红细胞
E.终末血尿提示出血在后尿道或者膀胱三角区
参考答案:E


第22题:
[多选题]人民法院、人民检察院和公安机关办理刑事案件,应当( ),以保证准确有效地执行法律
A.分工负责
B.互相配合
C.互相制约
D.互不干涉
参考答案:ABC


第23题:
[单选题]电流流过人体的途径中,以( )最危险。
A.左手—胸
B.左手—右手
C.左手—脚
参考答案:A


第24题:
[单选题]《电力供应与使用条例》第六条规定:供电企业和用户应当根据平等自愿、协商一致的原则签订( )。
A.供用电协议
B.供用电合同
C.供用电规则
D.供用电管理条例
参考答案:B


第25题:
[单选题]遥控操作、程序操作的设备应满足有关()。
A.技术条件
B.安全条件
C.安全要求
D.流程要求
参考答案:A


第26题: [单项选择]
红陶是以下面哪一项为着色剂在氧化气氛中燃烧的:()
A. 氯化钠
B. 氯化钙
C. 氧化钠
D. 氧化铁
参考答案:D

第27题:
[单选题]TW4S-Ⅲ型无线列调,自检后( ),双亚音频发送时故障。
A.隧道车站灯闪烁
B.机车灯闪烁
C.车站灯闪烁
D.隧道、机车灯闪烁
参考答案:B


第28题:
[判断题]运作项目的预防成本越高内部损失成本越高。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题: [多项选择]
房地产投资分析的目的,是考察房地产投资项目的( )。
A. 竞争能力
B. 发展能力
C. 盈利能力
D. 清偿能力
E. 抵御风险能力
参考答案:C,D

第30题: [简答题]考虑一个根据以下简单规格确认输入数有效性的应用程序:
(1)输入数由数字、符号“+”或“-”开始。
(2)该数字或符号后面可接任意位数的数字。
(3)这些数字可以有选择地后接用英文句号表示的小数点。
(4)任何输入数,不管是否有小数点,都应该以空格结束。
请根据以上处理规则:
画出相应的状态转换图。
参考答案:[*]

第31题: [判断题]
联接组别是指变压器原边绕组和副边绕组之间的电流关系。
参考答案:错

第32题: [简答题]
网纹辊在柔性版印刷中的主要作用是什么?在柔性版印刷中主要采用什么样的网纹辊(从种类、角度、网格形状考虑)
参考答案:网纹滚在柔印中的作用:a、保证短墨路传墨、匀墨;b、向印版均匀、适量传递油墨;c、防止油墨飞溅,克服飞墨现象;d、精度高,减少、避免墨杠和重影
种类:按照表面镀层的种类可分为:镀铬网纹辊、陶瓷网纹辊、激光雕刻陶瓷网纹辊和石墨碳纤维网纹辊。
角度:六角形:60°、30°菱形:45°
形状:剖面:锥形、梯形、碗形;正面:六角形、菱形、斜齿形;四棱锥形:45°,双辊式;四棱台形:释墨性较好;六棱台形:开口角度较大,深度较浅,着墨、释墨性能最好,且便于清洗,隔墙具有更高的强度;斜齿形:与辊轴线45°螺旋雕刻而成;附加通道形:网穴沿垂直轴线方向连通油墨的流动性提高,改善网穴受墨、释墨性能.

第33题:
[多选题]我国安全生产方针包括():
A.生产劳动经营活动中必须把效率放在第一位
B.生产劳动经营活动中必须把安全放在第一位
C.劳动安全和安全生产必须强调监督为主
D.劳动安全和安全生产必须强调预防为主
参考答案:BD


第34题:
[单选题]胎盘附着部位的子宫内膜完全修复需到产后
A.3周
B.4周
C.5周
D.6周
E.8周
参考答案:D
整个子宫的新生内膜缓慢修复,约于产后第3周除胎盘附着部位外,宫腔表面均由新生内膜修复。胎盘附着部位全部修复需至产后6周,故D正确。

第35题: [单项选择]
心室易颤期发生在()。
A. P波中
B. R波升支中
C. R波降支中
D. T波升支中
E. T波降支中
参考答案:D

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