第1题:
[多选题] 以客户为中心的服务战略的涵义包括()A.一切以客户的利益为目标
B.以市场为导向,以满足客户需求为中心
C.以经济和社会效益最大化为目标,通过提供有价值的服务、使客户满意和愉悦
D.求得企业可持续发展的总体谋划
参考答案:BCD
第2题:
[单选题]记录现场发现的与犯罪有关的细小局部状况和各种痕迹、物品,以反映其大小、形状、特征的现场照相是( )。
A.现场方位照
B.现场概貌照
C.重点部位照
D.现场细目照
参考答案:D
第3题:
[多选题]根据《国家电网有限公司基建安全管理规定》，下列关于监理项目部管理职责说法正确的是（）。A.编制监理规划，明确安全监理工作要求和安全旁站监理工作计划
B.督促施工项目部开展安全教育培训工作
C.审查特种作业人员资格，监督其持证上岗
D.对重要设施和重大转序进行安全检查签证
E.审批安全文明施工设施进场验收单，并监督现场使用情况
参考答案:ABCD
第4题:
[单选题]供用电合同是一种法律文书,是解决双方纠纷的()。A.条件
B.过程
C.依据
D.契约
参考答案:C
第5题: [单项选择]
赵女士，68岁，患肝硬化已5年，近日发现牙龈出血、夜间睡眠时流涎呈粉红色，皮肤有许多出血点，且有尿频、尿急、腰痛就医，经检查后确认为肝硬化、脾功能亢进、全血细胞减少，伴泌尿系感染
皮肤、牙龈出血是由于
A. 有中毒颗粒
B. 血小板减少
C. 嗜酸性粒细胞减少
D. 嗜中性粒细胞减少
E. 淋巴细胞减少
参考答案:B
第6题: [单项选择]
根据宪法和法律的规定，下列选项正确的是( )。A. 全国人大通过的法律由主席团以公告的形式公布
B. 所有的行政法规都必须由总理签署国务院令公布
C. 全国人大常委会通过的法律由人大常委会委员长以决议形式公布
D. 单形条例经批准以后由制定该条例的自治地方政府发布公告并予以公布
参考答案:B
答案解析:我国《立法法》第23条规定：全国人民代表大会通过的法律由国家主席签署主席令予以公布。因此，A项错误。该法第41条规定：常务委员会通过的法律由国家主席签署主席令予以公布。因此，C项错误。该法第69条规定
第7题: [单项选择]
营销策略是在市场研究的基础上，确定产品、价格、渠道和（），称为“4P”组合策略。A. 销售策略
B. 推销策略
C. 促销策略
D. 营销策略
参考答案:C
第8题: [判断题]
物流成本控制方法包括绝对成本控制法和相对成本控制法。参考答案:对
第9题:
[单选题]内径百分表装有游丝，游丝的作用是( )。A.A、控制测量力
B.B、带动长指针转动
C.C、带动短指针转动
D.D、消除齿轮间隙
参考答案:D
第10题:
[多选题]造成临床表现不典型的因素有( )A.年老体弱
B.治疗的干扰
C.医师的落实水平
D.主诉不清楚
E.器官移位
参考答案:ABCE
第11题: [判断题]
各跨混凝土悬臂浇筑完成合拢时，要求悬臂端相对竖向变形（包括吊带变形的总和）不大于20mm，轴线偏差不大于10mm。
参考答案:对
第12题:
[单选题]下列关于遥感数据应用的表述，哪项是错误的?（ ）A.TM数据适合于进行土地利用分析
B.遥感影像在使用前必须进行几何纠正
C.可以用高分辨率影像估算城市人口密度
D.可以用高分辨率影像监测城市热岛效应
参考答案:D
气象卫星图像：NOAA，观察城市热岛；
第13题:
[判断题]依据《中国石化动土作业安全管理规定》，挖出的泥土不应堵塞下水道和窨井。A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题](3)A.摩擦系数
B.摩擦力
C.摩擦率
参考答案:A
第15题:
[单选题]调车信号机在调车车列（ ）越过调车信号机后自动关闭。A.全部
B.头部
C.第一轮对
D.尾部
参考答案:A
第16题:
[判断题]根据GB/T13035-2008 《带电作业作绝缘绳索》的规定:常规型和防潮型绝缘绳索的0. 5m长试品的工频干态闪络电压不小于170kV。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[填空题]实施胸外心脏按压的次数一般为每分钟( )次。参考答案:100—120
第18题: [单项选择]
下列说法正确的是A. 实物直观可以使人观察到事物的本质特征
B. 实物直观有助于激发幼儿的学习兴趣和求知欲
C. 模象直观能够让幼儿清楚地认识到事物的大小比例
D. 言语直观比实物直观更生动形象
参考答案:B
第19题: [单项选择]
下列经济效果评价指标中，( )指标经济意义明确、直观，计算简便，在一定程度上反映了投资效果的优劣，可适用于各种投资规模。
A. 利息备付率
B. 财务净现值
C. 投资收益率
D. 资产负债率
参考答案:C
第20题: [判断题]
乏氧及低通气可以增加冠状血管的阻力。参考答案:错
第21题:
[单选题] 违法行为人有()情形,应从轻、减轻处罚或不予处罚A. 主动消除或者减轻违法行为危害后果
B. 主动投案
C. 有立功表现的
D. 向公安机关如实陈述自己的违法行为的
参考答案:C
第22题: [单项选择]
为了实现21世纪人人享有卫生保健，世界卫生组织建议的行动纲领中不包括（）A. 与贫困作斗争
B. 在所有的环境中促进健康
C. 部门协调
D. 将卫生列入可持续发展规划
E. 加快建立市场经济的卫生服务体系
参考答案:E
第23题: [单项选择]
滴虫阴道炎的白带性状呈（）A. 稠厚豆渣样
B. 血性
C. 脓性
D. 稀薄泡沫状
E. 白色均匀稀薄
参考答案:D
第24题:
[单选题]对于授权实质的描述正确的是A.合理合法,团结力量
B.平等授权,让下属发挥才干
C.视能授权,密切关系
D.监督控制,谨防错误
E.让别人做原本属于自己的事
参考答案:E
授权的实质是让别人做原本属于自己的事情,自身仍有监督和最终的责任。
第25题:
[单选题] 患者男, 65 岁。左眼球突出近 1 年, 鼻涕带血, 面颊部隆起,同时面颊部有麻木感, CT 检查显示上颌窦内不规则软组织肿块, 平扫呈等密度, 边缘模糊,肿块中见残留骨片, 增强扫描强化形式多样。最可能的诊断是
A.上颌窦息肉
B.上颌窦血管瘤
C.上颌窦囊肿
D.上颌窦癌
E.骨肉瘤
参考答案:D
第26题:
[判断题]数字化预案,是指以信息技术为手段,以信息环境为依托,立足于对现有灭火救援力量和处置对象的掌握,通过火灾规模、灾害后果的模拟分析和预测,以及对灭火救援资源的合理评估与调配,而形成的灭火救援行动方案,平时可以实现作战信息的有效存储和管理,展示能够达到处置方案的快速获取与发布。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[判断题]《安全生产法》规定，生产、经营、储存、使用危险物品的车间、商店、仓库可以与员工宿舍在同一座建筑物内。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题: [单项选择]
（）“贾雨村夤缘复旧职，林黛玉抛父进京都”中的“夤缘”指什么？A. 凑巧
B. 有旧交
C. 拉拢关系
D. 贿赂
参考答案:C
第29题:
[多选题]投诉“四不放过”原则，即（）。A.A、投诉原因分析不清不放过
B.B、防范整改措施不落实不放过
C.C、责任人没有受到处理不放过
D.D、责任人和其他员工没有受到教育不放过
参考答案:ABCD
解析：“四不放过”原则，即投诉原因分析不清不放过、防范整改措施不落实不放过、责任人没有受到处理不放过、责任人和其他员工没有受到教育不放过。
第30题: [填空题]
图3-1是在网络中划分VLAN的连接示意图。VLAN可以不考虑用户的物理位置，而根据功能、应用等因素将用户从逻辑上划分为一个个功能相对独立的工作组，每个用户主机都连接在支持VLAN的交换机端口上，并属于某个VLAN。
[*]
若交换机Switch1和Switch2没有千兆端口，在图3-1中能否实现VLAN Trunk的功能若能，如何实现
参考答案:若交换机Switch1和Switch2没有千兆端口，在图3-1中可以实现VLAN Trunk的功能。在交换机Switch1和Switch2中各牺牲一个普通以太端口(FastEthemet)并将其配置成Trunk模式。
答案解析:VLAN Trunk(或称VLAN中继、VLAN干线)是用来传输不同VLAN数据的。一般来说，交换机任何端口都可配置成Trunk模式，该题中使用千兆端口作为Trunk链路，只是提高两台交换机之间的数据
第31题:
[判断题]开口型及高度在24m以上的封闭型扣件式钢管脚手架应在端部、拐角处及中间间隔6跨沿高度设置通高之字形横向斜撑。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[单选题]相对于政府公关，民间外交更具柔性，传播内容和载体更易于被接受，更能达到“润物细无声”的效果。当前，越来越多外国民众来华参观访问，中国越来越多的公民走出国门，网络媒体的发展也使普通公众更易影响舆论。因此要因势利导，通过新闻媒体、社区组织、民间社团等渠道，引导国内公众主动配合公共外交，积极传播中国的文化传统和价值理念，维护国家形象。
这段文字意在强调（）。
A.民间外交与政府公关的差别
B.民间外交在国际交往中的意义
C.应引导民间外交积极发挥作用
D.媒体应在国际交往中正确引导公众
参考答案:C
文段首先介绍了民间外交相对于政府公关的优势；接着介绍了民间外交的发展现状；最后用“因此”引出文段要说明的重点，即要因势利导，通过民间外交配合公共外交，发挥其作用。故本题选C。
第33题: [单项选择]
关于精索静脉曲张致睾丸功能受损的机理，下列哪项为错误的（）A. 睾丸周围温度上升
B. 无曲张侧的睾丸功能不受影响，不会致不育
C. 左肾上腺静脉血反流至睾丸，后者接触到高浓度的肾上腺素、儿茶酚胺、类固醇激素及前列腺素等
D. 睾丸血流量下降，供氧减少
E. 可致附睾功能不全，影响精子活力
参考答案:B
第34题:
[单选题]银行保险机构应持续推进互联网应用适老化改造，根据时代的发展，将（）纳入日常更新维护。A.适老化改造
B.无障碍化改造
C.互联网产品改造
D.智能设备改造
参考答案:B
第35题:
[单选题]社区动员的主要对象为（ ）。A.社区的基层组织
B.社区卫生专业人员
C.非政府组织
D.领导部门
参考答案:A
社区是开展社区营养工作的基本场所，社区的基层组织（居委会或村委会）是社区动员的主要对象。
第36题:
[判断题]萃取操作时选择性系数的大小反映了萃取剂对原溶液分离能力的大小，选择性系数必须是大于1，并且越大越有利于分离。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:
[单选题]"南风火"天气会使茶叶香气( )。A.青气
B.香气淡飘
C.日晒味
D.闷黄味
参考答案:B
