参考答案:错答案解析:物流企业通过了质量认证,仅仅表明企业已按IS0 9000族标准建立并初步实施了比较规范的质量体系,对于质量体系的完善、服务水平的提高,只是"万里长征的第一步"。企业应按已建立起来的质量体系运行下去,并
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