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[单项选择]服务质量持续改进的终极目标就是追求卓越。所谓卓越服务，就是指（）。
A. 个性化服务和增值服务
B. 个性化服务和标准化服务
C. 微笑服务和增值服务
D. 微笑服务和人情化服务

参考答案:A

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第1题:[简答题]集中联锁车站以排列调车进路的方式准备接发列车进路的补充规定？(《普速铁路行车组织规则》第8 7条)
参考答案:集中联锁的车站，进.出站信号机不能开放时，准许以排列调车进路的方式准备接发列车进路（调车信号机显示的月白色灯光只表示进路开通），确认进路正确后，在控制台上将进路上有关道岔单独锁闭。

第2题:[单选题]当低温冷却水温度下降至( )℃时,冷却风扇进入调速阶段,直至停转。
A.70—60
B.65—55
C.60一50
参考答案:B

第3题:[单选题] 玻璃板液位计是根据()而工作的。
A.静压原理
B.差压原理
C.连通器
参考答案:C

第4题:[单选题]配电装置的绝缘电阻值不应小于（）MΩ。
A.0.1
B.0.5
C.1
D.5
参考答案:B

第5题:[单选题]关于医疗卫生法基本原则的叙述，不正确的是
A.预防为主原则
B.保护弱者原则
C.公平原则
D.卫生保护原则
E.保障社会健康原则
参考答案:B
医疗卫生法的基本原则包括：卫生保护原则、预防为主原则、公平原则、保障社会健康原则和患者自主原则。

第6题:[单选题]危险货物限使用()装运(《危险货物品名表》第11栏内有特殊规定除外)。
A.全钢敞车
B.集装箱车
C.罐车
D.棚车
参考答案:D

第7题:[单选题]外阴部外伤后最易发生血肿的部位是()
A.阴阜
B.阴蒂
C.大阴唇
D.小阴唇
E.会阴部
参考答案:C

第8题: [填空题]小额支付系统对发出的单笔借记支付业务回执超过______需通汇行主管员授权。
参考答案:20万元

第9题: [单项选择]正常人射精60分钟内，a级精子应（）
A. ≥15%
B. ≥25%
C. ≥35%
D. ≥45%
E. ≥55%
参考答案:B

第10题: [单项选择]城市配电网由高压、低压配电网等组成。高压配电网电压等级为( )kV，低压配电网电压等级为( )。
A. 1～10; 380V～1kV
B. 1～35; 380V～1kV
C. 1～35; 220V～1kV
D. 1～10; 220V～1kV
参考答案:D
答案解析:[解析] 高压配电网电压等级为1～10KV，工程设施含有变配电所、开关站，高压配电线路，采用直埋电缆，管道电缆等敷设方式。低压配电网电压等级为220V～1kV，工程设施含低压配电所、开关站、低压电力线

第11题:[单选题]货币转化为资本的决定性条件是（）。
A.劳动力成为商品
B.生产资料可以买卖
C.一般等价物固定为货币
D.货币是社会财富的一般代表
参考答案:A

第12题:[判断题]上级人民法院指令下级人民法院再审的，应当指令原审人民法院以外的下级人民法院审理，不能由原审人民法院审理。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第13题: [单项选择]结核性脑膜炎进入晚期的特征是
A. 脑膜刺激征
B. 颅神经受损
C. 偏瘫或肢体瘫痪
D. 昏迷，半昏迷或强直性惊厥频繁发作
E. 腹壁反射消失
参考答案:D

第14题:[单选题]配电站、开闭所户外10kV高压配电线路、设备所在场所的行车通道上，车辆（包括装载物）外廓至无遮栏带电部分之间的安全距离为（）m。
A.0.7
B.0.95
C.1.05
D.1.15
参考答案:B

第15题: [单项选择]患儿男，7岁。在学校上课时突然发生腹痛、呕吐，面色苍白，四肢无力，呕吐物为胃内容物，由救护车送到医院。若患儿呕吐更为剧烈，护士应给予（）。
A. 立即做腹部摄片
B. 提前就诊
C. 按次序就诊
D. 等病情缓解后就诊
E. 先做三大常规后就诊
参考答案:B

第16题: [单项选择]小剂量氯丙嗪有镇吐作用，其作用部位为
A. 直接作用于延脑呕吐中枢
B. 抑制大脑了皮层的功能
C. 阻断胃黏膜感受器的冲动传递
D. 阻断延脑催吐化学感受区的多巴胺受体
E. 抑制中枢神经系统
参考答案:D

第17题:[判断题]机房设备着火可用干粉灭火器进行扑灭。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第18题:[多选题]下列关于国旗、国歌、国徽和首都的说法中，正确的是：（）
A.国旗、国歌、国徽、首都是国家的标志，是国家的主权、独立和尊严的象征
B.我国国旗是五星红旗，中国人民政治协商会议地方各级委员会应当在T作日升挂国旗
C.宪法宣誓仪式应当奏唱国歌
D.我国的国徽中间是五星照耀下的天安门，周围是谷穗和齿轮
参考答案:ABCD
考查我国的国家标志。

第19题: [单项选择]The Direct Method emphasizes the importance of______.
A. written language
B. spoken language
C. listening ability
D. translation
参考答案:B
答案解析:[解析] 语法翻译法侧重语法、翻译；直接法侧重于口语；口语法侧重口语；听说法侧重听说技能；认知法侧重“语言能力”的习得及实际语言环境中的运用；自然法强调听或读的作用；交际法侧重“交际能力”的培养。

第20题:[单选题]制剂发放记录至少保存的时间是
A.1年
B.2年
C.半年
D.3个月
E.2年
参考答案:A

第21题:[单选题] 高速精加工时，接通预读多个程序段处理控制方式的指令是（）。
A. G05.1Q1
B. G05.1P0
C. G05.1Q0
D. G05.1P1
参考答案:A

第22题:[单选题]E级钢钩尾框使用时间满( )报废。
A.10年
B.15年
C.20年
D.25年
参考答案:C

第23题:[单选题]分段绝缘器的空气绝缘间隙不应小于（）mm。
A.300
B.400
C.500
D.600
参考答案:A

第24题:[简答题]什么是临时性边坡？
参考答案:安全使用年限不超过2年的边坡。

第25题: [判断题]第一次世界大战时，美国总统是威尔逊。
参考答案:对

第26题: [判断题]若本币大幅贬值，则持有一定比例的外汇资产可以减小本币贬值的影响。( )
参考答案:对

第27题:[单选题]活塞发动机过热易出现在下列哪种过程中
A.长时间爬升
B.巡航
C.下降
参考答案:A

第28题:[单选题]根据《企业安全生产费用提取和使用管理办
，交通运输企业以上年度实际营业收入为计提依据，按照1%提取的运输业务为( )。
A.普通货运业务
B. 客运业务
C.危险品运输业务
D.其他特殊货运业务
参考答案:A

第29题:[单选题]调车工作要固定( )、线路使用、调车机车、人员及班次、交接班时间及地点、工具数量及其存放地点。
A.作业区域
B.作业地点
C.管理制度
D.装卸地点
参考答案:A

第30题:[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001—2015)第6 .3.2.5条规定:工作班人员应具有较强的安全意识、相应的安全技能及必要的作业技能;清楚并掌握工作任务和内容、工作地点、( )、存在的安全风险及应采取的控制措施。
A.工作时间
B.施工方法
C.危险点
D.组织措施
参考答案:C

第31题: [单项选择]黄曲霉毒素B1允许量规定大米及其它食用油（）。
A. ≤10μg/kg
B. ≤20μg/kg
C. ≤5μg/kg
D. 不得检出
E. ≤15μg/kg
参考答案:A

第32题:[判断题]发电厂母线电压消失后，应立即将可能来电的开关全部拉开，并设法恢复厂用电。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第33题:[判断题] 禁止使用弯曲和变形严重的钢质地锚。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第34题:[判断题]法规和其他要求是不断变化的，因此组织的法规和其他要求清单也应该是动态的，只有不断跟踪法规和其他要求的变化状态，才能保证法规和其他要求清单的适宜性、有效性，才能保证组织按现行法规行事。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第35题: [判断题]《国家电网公司95598一般诉求业务处理规范》中意见是指客户对供电企业在供电服务、供电业务等方面存在不满而提出的诉求业务。
参考答案:对

第36题:[多选题]分布式电源接入系统典型设计应满足分布式电源与电网互适性要求,遵循( )的设计原则。
A.安全可靠
B.技术先进
C.投资合理
D.标准统一
E.运行高效
参考答案:ABCDE

第37题:[多选题]关于 BGP AS 号范围，下面哪些描述是错误的? (多选)
A.支持 2 字节 AS 时，私有 AS 号的取值范围是 32768-65535.
B.支持 2 字节 AS 时，私有 AS 号的取值范围是 64512-65535。
C.支持 2 字节 AS 时，取值范围是 0~65535.
D.支持 4 字节 AS 时，不需要定义新的属性。
参考答案:ACD

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