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[单选题] 根据《国家电网有限公司供电服务投诉 业务处理规范》 规定, 同一事件催办次数原则上 不超过( ) (出处: 《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》 附件 1 ,国家电网有限公 司供电服务投诉业务处理规范)
A. 1 次
B.2 次
C.3 次
D.4 次

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题]使用单位收到市场营销烟后,应安排专人进行验收,并填写( ),然后移交实物保管人员。
A.《市场营销烟入库单》
B.《市场营销烟出库单》
C.《市场营销烟管理台账》
D.《市场营销烟盘存表》
参考答案:A


第2题:
[多选题]LKJ数据换装完毕后必须确认()正确.
A.LKJ数据版本
B.标签粘贴
C.显示器安装
D.设备主要参数
参考答案:AD


第3题:
[单选题] 下列哪一种情形下可以从轻、 减轻处罚 "
A.不满十四周岁的人违反治安管理的
B.精神病人在不能辨认或控制自己行为时违反治安管理的
C.受他人胁迫有违法行为的
D.醉酒的人违反治安
管理的"
参考答案:C


第4题:
[判断题] 在可焊性的钢种中,中碳钢、高碳钢的焊接性较差,其主要问题是容易产生气孔和裂纹。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]下列关于平衡计分卡与传统业绩评价系统的说法中,错误的是( )。
A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制
B.传统的业绩评价把企业战略和企业管理系统联系起来
C.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
D.平衡计分卡各指标权重在不同层级及各层级不同指标之间的分配比较困难
参考答案:B
传统的业绩评价与企业的战略执行脱节。平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构。

第6题:
[判断题]汽车式起重机作业前应将支腿全部伸出,对于松软或承压能力不够的地面,撑脚下必 须垫枕木。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [单项选择]
一旦冷却水的流动达到湍流状态,冷却水便在管道内()运动。
A. 有规则
B. 横向
C. 纵向
D. 无规则
参考答案:D

第8题:
[单选题]维生素D缺乏后,血钙降低刺激机体代偿分泌增加的激素是( )
A.肾素
B.胰岛素
C.甲状腺素
D.甲状旁腺素
E.肾上腺素
参考答案:D


第9题:
[简答题]请描述一部公务电话从交换机到房间电话面板之间经过的设备及部件。
参考答案:交换机用户板,配线架,外线电缆,用户面板


第10题:
[判断题]紫色明度最亮,红、绿色中等,黄色最低。P22
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题: [单项选择]
“守株待兔”故事中农夫的错误从哲学上讲是
A. 否认了规律的客观性
B. 片面夸大了人的主观能动性
C. 没有在事物运动变化中把握规律
D. 把事物运动中的偶然联系当做了必然联系
参考答案:D
答案解析:农夫的错误在于把一次兔子撞桩折颈而死看成是必然的规律,犯的是D项错误。

第12题:
[单选题]某区对用电的收费标准规定如下:每月每户用电不超过10度的部分,按每度0.45元收费:超过l0度而不超过20度的部分,按每度0.80元收费;超过20度的部分,按每度l.50元收费。某月甲用户比乙用户多交电费7.10元,乙用户比丙用户多交3.75元,那么甲、乙、丙三用户共交电费多少元?(用电都按整度数收费)
A.22.55
B.24.05
C.25.55
D.27.05
参考答案:B
3.75与7.1均不是0.45,0.8或1.5的整数倍,所以丙用电在10度以下,乙用电在10-20度之间,甲用电在20度以上。设乙用户比丙用户多付0.45元的电戈度,多付0.80元的电,,度,由题意可得0.45x+0.80y=-3.75,化简得9x+16y=75,则x是奇数,推知x=3,y=3,则丙用户交电费0.45×(10-3)=3.15元,乙用户交电费3.15+3.75=6.90元,甲用户交电费6.90+7.10=-14.O0元,三用户共交电费3.15+6.90+14.00=24.05元,应选择B。

第13题:
[单选题]《消防产品监督管理规定》中要求:被抽样单位(场所)对消防产品初次检验结果有异议申请复检时应填写( )。
A.消防产品质量监督抽查抽样单
B.消防产品质量检验结果通知书
C.消防产品复检申请表
D.消防产品复检受理凭证
参考答案:D


第14题: [单项选择]
Researchers should be kept ______ of the latest developments in their research areas.
A. informed
B. informing
C. inform
D. to inform
参考答案:A
答案解析:[译文] 研究人员应该熟悉他们领域内的最新发展情况。
[解析] 此题考查的是keep的用法。keep sb./sth. doing, keep sb./sth. done, keep sb.

第15题: [简答题]
简述孔德对西方社会学的影响。
参考答案: 社会学概念的提出和为之建设成为一门独立学科的努力,无疑是孔德对社会学的贡献。自然,孔德所要建设的社会学是按照他的实证主义思想设计的,远不是马克思主义上的科学的社会学,同时由于他所处的历史时代和所受的思想传统影响,孔德提出的社会学仍然比较抽象。孔德的实证主义思想对他以后的各个历史时期,直至近日的西方哲学和社会学界都产生了巨大影响。他作为资产阶级社会学的先驱或创始人得到了重视。

第16题:
[多选题]要努力让人民群众在( )中都能感受到公平正义。(1.0分)
A.每一次案件受理
B.每一起案件办理
C.每一次突发事件
D.每一件事情处理
参考答案:BD


第17题:
[判断题]( ) 单线自动闭塞区段和复线地段,驻站联络员不能同时承担所在站和相邻两个区间的防护任务
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[单选题]《国务院办公厅关于印发机关事业单位职业年金办法的通知》规定,职业年金基金应当委托具有资格的( )作为投资管理人,负责职业年金基金的投资运营。
A.商业银行
B.保险公司
C.投资运营机构
D.券商
参考答案:C


第19题:
[判断题]机车运转方式也叫机车运转制或机车周转方式,就是机车在交路上担当任务,往返行驶于机务段与折返(机务)段之间的运行方式。( )。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[判断题]进行交流耐压试验时,对升压速度的要求是:对40℅以下试验电压的升压速度有严格要求。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题: [判断题]
受惠商品的关税幅度大小取决于最惠国税率和普通税率间的差额。( )
参考答案:错

第22题:
[判断题]禁止进入轨行区,如因工作需要进入时,必须得到DCC的许可,办理相关手续,并做好安全防护。(
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[多选题]高锰钢整铸叉心宽40mm断面处,辙叉心垂直磨耗,50kg/m及以下钢轨在到发线上达到某一限值时应注意检查观测,下列限值错误的是( )。
A.操作
B.4mm
C.5mm
D.6mm
E.8mm
参考答案:ACD


第24题: [单项选择]
病人外阴痒1周,查阴道黏膜覆以膜状物,擦除后路出红肿黏膜面,最有可能的经验性的处理应是()。
A. 口服克林霉素
B. 阴道内放置咪康唑栓剂
C. 阴道内放置甲硝唑片
D. 阴道内放置尼尔雌醇片
E. 外阴部用高锰酸钾液洗涤
参考答案:B

第25题:
[判断题]IPM与机车进行通信,通过LON 网络将制动命令传至电子空气控制单元(EPCU)模块
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[判断题]运行中的电压互感器溢油时,应即停止运行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[判断题]消弧室的作用是储存电弧。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[单选题]美国的汽车城是指( )。
A.底特律
B.芝加哥
C.密尔沃基
D.波士顿
参考答案:A


第29题:
[单选题] "按压开门和关门按钮必须在( )以上,否则将导致站台开/关门异常。
A.2秒
B.3秒
C.4.秒
D.5秒
"
参考答案:B


第30题:
[多选题]在疏散逃生过程中,( )。
A.可以用折叠多层的湿毛巾、口罩捂住口鼻
B.可用浸湿的棉被、棉大衣等披在身上
C.尽量将身体贴近地面匍匐(或弯腰低姿)前进
D.到处乱跑
参考答案:ABC


第31题:
[单选题]不适合电子商务的业务是( )
A.软件、音像制品的购销
B.时装和易腐食品的购销
C.旅游服务的促销
D.出版业务
参考答案:B


第32题:
[单选题]断电会使原存信息丢失的存储器是( )。
A.半导体RAM
B.硬盘 
C. ROM  
D.软盘
参考答案:A


第33题:
[判断题]车辆乘务人员在摘挂机车、站折作业及进入车辆限界内检查处理车辆故障时须设置防护号志,其他作业原则上不设置防护号志。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [简答题]
凝棉器的作用是什么?为确保凝棉器的正常工作,应注意哪些问题?
参考答案: 当风机高速回转时,空气不断排出,使进棉管内形成负压区,棉流即由输入口向尘笼表面凝聚,一部分小尘杂和短绒则随气流穿过尘笼网眼,经风道排入尘室或滤尘器,凝聚在尘笼表面的棉层由剥棉打手剥下,落入储棉箱中。凝棉器的安装位置较高,所以要求凝棉器的重量轻、振动要小、不发生堵车或返花,有关工艺参数的选择要遵循一定的原则。

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