参考答案:A
客户咨询的问题客户代表无法给出正确答案时，提交了我要提问工单，客户对我要提问工单回复时限最迟为两个工作日内不能接受，且要求马上回复或指定时间回复。
客户代表受理后立即与省客服专家区公话13574117675联系。
请分析：
（1）、客户代表的操作对吗？
（2）、如果不对，应该如何处理
[解析] 国家食品药品监督管理局依照《中华人民共和国药品管理法》、有关国际公约以及国家其他法规，对进口药品实施监督管理的行政行为。进口一般药品(即除上述特殊用途药品外的其他药品)向海关报关
第14题:[判断题] () 《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定，按照违章特点，将违章分为行为性违章、装置性违章和安全管理性违章三类。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [单项选择]私有网络地址是指内部网络的主机地址，而公有网络地址是指在（）上的全球唯一的IP地址。
A. 因特网
B. 城域网
C. 局域网
D. 虚拟网
参考答案:A
第16题:[多选题]（2017年）根据《建设施工合同（示范文本）》（GF-2013-0201），采用变动总价合同时，一般可对合同价款进行调整的情形有（）
A.施工方承担的损失超过其承受能力
B.一周内非承包商原因停电造成的停工累计达7小时
C.法律、行政法规和国家有关政策变化影响合同价款
D.工程造价管理部门公布的价格调整
E.外汇汇率变化影响合同价款
参考答案:CD
根据《建设工程施工合同(示范文本）》GF——2017——0201 ，合同双方可约定，在以下条件下可对合同价款进行调整: (1)法律、行政法规和国家有关政策变化影响合同价款； (2)工程造价管理部门公布的价格调整； (3)一周内非承包人原因停水、停电、停气造成的停工累计超过8小时； (4)双方约定的其他因素。正确答案：C、D
第17题:[判断题]不良资产管理委员会由行长、分管行长及资产管理、信贷管理、监察、审计、合规、财务会计等部门主要负责人组成，行长任主任委员，分管行长任副主任委员。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [多项选择]关于龙门板法，下列说法正确的是（）。
A. 管道施工过程中，中线和高程的控制可采用龙门板法
B. 龙门板由坡度板和高程板组成
C. 一般沿中线每10～20m和检查井处设置龙门板
D. 龙门板的中线位置和高程都应定期检查
E. 管道施工过程中，中线和高程的控制不可采用龙门板法
参考答案:A, B, C, D
第19题:[单选题]适用于重要的分析工作的试剂是（ ）。
A.优级纯和基准试剂
B.分析纯试剂
C.化验纯试剂
D.实验试剂
参考答案:B
第20题:[多选题]作业前应召开现场工前会，由工作负责人对工作班组所有人员或工作分组负责人、工作分组负责人对分组人员进行安全交代。交代内容包括（ ）安全措施及注意事项。
A.工作任务及分工
B.作业开始及结束时间
C.作业地点及范围
D.作业环境及风险
参考答案:ACD
第21题:[单选题]经皮肾脏穿刺活检术术后患者仰卧硬板床腰部制动时间为：( )
A.1-2h
B.2-4h
C.4-6h
D.6-8h
参考答案:D
第22题:[单选题]灭火救援现场如何管控摄像员、宣传员、通信员等特殊人员行动安全，下列哪项是错误的？
A.按要求做好个人安全防护
B.进行编组管理，严禁单独行动
C.指定活动范围，不得冒险进入危险区域
D.进入危险区域
参考答案:D
第23题: [单项选择]依据《中华人民共和国矿产资源法》， 下列说法中不符合矿山资源开采规定的是（ ）。
A. 开采矿产资源，应当节约用地
B. 任何单位或者个人均可牧购各种矿产品
C. 草原、林地因采矿受到破坏的，应当采取复垦利用、植树种草等措施
D. 开采主要矿产的同时，对具有工业价值的伴生矿产应统一规划，综合开采，综合利用，防止浪费
参考答案:B
第24题:[单选题]移动式电动机械和手持电动工具的三相电源线在三相五线制系统中宜使用（）芯软橡胶电缆。
A.三
B.四
C.五
D.六
参考答案:C
第25题:[单选题]【单选题】 心肺复苏基础生命支持(BLS)的内容包括()
A. 开放气道、恢复循环、脑复苏
B. 胸外按压、开放气道、人工呼吸、除颤
C. 开放气道、人工呼吸、药物治疗
D. 胸外按压、开放气道、人工呼吸
E. 开放气道、恢复循环、药物治疗
参考答案:B
第26题:[判断题]发生输电线路越级跳闸,处理上应首先查找、判断越级原因(开关拒动或保护拒动),然后隔离故障设备,恢复送电。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [单项选择]In this state no office should be for life. If any such should remain, the government should endeavor by degrees to ______ the power.
A. diminish
B. decrease
C. reduce
D. dwindle
参考答案:A
答案解析:此题考查动词近义词的辨析。diminish意思是“减少，变少，减损(权势、声誉)”，指使权势、声誉或地位降低。decrease意思是“减少”，暗指在数目、数量或强度方面逐渐变得(或使…变得)少或小。r
第28题:[判断题]( )瓷套管是否清洁,有无缺损、裂纹和放电现象,声音是否正常,是电流互感器巡视检查项目之一。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[单选题]城市消防远程监控系统的核心是（ ）。
A.用户信息传输装置
B.报警传输网络
C.监控中心
D.火警信息终端
参考答案:C
教材P337
本题考查的是系统构成。监控中心作为城市消防远程监控系统的核心，是对远程监控系统中的各类信息进行集中管理的节点。
第30题: [多项选择]关于孕激素正确的有
A. 孕激素属于类固醇激素
B. 也属于蛋白激素
C. 非孕时主要由卵巢分泌
D. 通过正负反馈影响丘脑功能
E. 促进水钠排出
参考答案:A,C,E
第31题:[填空题]《铁路动车组运用维修规则》规定，作业人员应爱护动车组设备设施，文明作业，杜绝（）座椅等不文明行为。
参考答案:踩踏
第32题: [单项选择]患者，男，56岁，非胰岛素依赖型糖尿病，需长期注射胰岛素，出院时护士对其进行健康指导，不恰当的是（）
A. 不可在皮肤发炎、有瘢痕、硬结处注射
B. 应在上臂三角肌下缘处注射
C. 行皮下注射，进针角度30°～40°
D. 注射区皮肤要消毒
E. 进针后不能有回血
参考答案:B
答案解析:患者需长期进行皮下注射，应建立注射部位的使用计划，经常更换，轮流注射，以利药物的吸收。
第33题:[单选题]单选题 估算重量,从安全的角度来考虑一般都估得比实际重量:()。
A. 略轻
B. 略重
C. 一样
参考答案:B
第34题:[单选题]( )是老年期心理发展的总趋势。
A.认知活动的退行性变化
B.人格出现偏差
C.情感脆弱
D.人际交往技能降低
参考答案:A
第35题:[单选题]“网上国网”App住宅客户，可以绑定最多 （ ）个户号。
A.1
B.3
C.5
D.10
参考答案:D
第36题: [单项选择]一般情况下，发电厂、变电所中的控制、保护和自动装置供电回路熔断器和自动开关的配置应符合下列哪项要求？（）
A. 当一个安装单位含有几台断路器的控制、保护和自动装置可共用一组熔断器
B. 当本安装单位含有几台断路器而各断路器之间有程序控制要求时，控制、保护和自动开关，应设置专用熔断器
C. 当本安装单位含有几台断路器而各断路器无单独运行可能时，控制、保护和自动开关设置专用的熔断器
D. 当本安装单位仅含一台断路器时，控制、保护和自动装置可共用一组熔断器或自动开关
参考答案:D
第37题: [单项选择]足球运动员的（）视野范围比一般人大。
A. 红色
B. 白色
C. 黄色
D. 绿色
参考答案:D
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