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[单选题]各类投诉引发的退费,均应在答复承诺客户后( )小时内完成退费操作。
A.12
B.24
C.36
D.72

参考答案:B

热门试题:

第1题: [多项选择]线路缺陷分级为()。
A. 一般缺陷;
B. 重大缺陷;
C. 紧急缺陷;
D. 特殊缺陷。
参考答案:A, B, C

第2题:
[单选题]最高运行速度不超过160km/h的机车,机车信号设备与列车运行监控装置(LKJ)结合使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [单项选择]
上下呼吸道的分界()
A. 咽
B. 会咽和喉
C. 环状软骨
D. 甲状软骨下缘
E. 气管与支气管分界处
参考答案:C

第4题: [简答题]
承租人的权利和义务有哪些?
参考答案: 根据自己的需要自行选择出卖人和租赁物。
根据合同的规定受领租赁物。
若租赁物存在质量问题,根据约定可以直接向出卖人索赔。
占有、妥善保管和使用租赁物,履行占用租赁物期间的维护保养义务。
支付租金的义务
租期届满按约定取得租赁物所有权的权利。
要求返还收回租赁物的价值大于所欠租金及费用的部分。

第5题:
[多选题]通信网按业务划分可分为( )等。
A.电话网
B.电报网
C.数据网
D.移动通信网
参考答案:ABCD


第6题: [单项选择]
根据《关税和贸易总协定》的规定,国际服务贸易不包括()。
A. 过境交付
B. 境内消费
C. 商业存在
D. 自然人流动
参考答案:B
答案解析:

境内消费就不是国际了,因此,不符合要求。



第7题:
[单选题] 中国工人阶级政党的最早组织是在( )建立的
A.北京
B.天津
C.广州
D.上海
参考答案:D


第8题:
[判断题]安全生产事故都是可以预防的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [多项选择]
股票一般具有()特征。
A. 权力性
B. 流通性
C. 非返还性
D. 风险性
E. 股票价格和票面价值的差异性
参考答案:A, B, C, D, E

第10题: [填空题]
中华人民共和国最高人民法院《关于贯彻执行(中华人民共和国民法通则)若干问题的意见(试行)》第184条规定:“外国法人的民事行为依其()确定,外国法人在我国领域内进行的民事活动,必须符合我国的法律规定”.
参考答案:本国法

第11题:
[单选题] BBS的两种访问方式是________。
A. www和telnet
B. www和ftp
C. http和ftp
D. www和http
参考答案:A


第12题:
[判断题]犯罪中止可以发生在犯罪的预备阶段.犯罪实施过程中和犯罪行为实施后结果发生前。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]区块链是一种( )技术,它用来记录网络中的每一笔点对点的交易,形成一个链式结构。
A.加密算法
B.分布式账本
C.去中心化
D.点对点传输
参考答案:B


第14题: [多项选择]
根据营业税现行规定,下列说法不正确的有( )。
A. 单位自建房屋销售给本企业职工的,应征营业税
B. 自2005年6月1日起,对公路经营企业收取的高速公路车辆通行费收入统一减按5%的税率征收营业税
C. 电脑福利彩票投注点代销福利彩票取得的任何形式的手续费收入,免征营业税
D. 对在京外国商会按财政部门或民政部门规定标准收取的会费,不征收营业税
参考答案:B,C
答案解析:[解析] 自2005年6月1日起,对公路经营企业收取的高速公路车辆通行费收入统一减按 3%的税率征收营业税;电脑福利彩票投注点代销福利彩票取得的任何形式的手续费收入,不得免征营业税。

第15题: [单项选择]
专家指出,高糖、高蛋白饮食可促进近视的发生与发展,因糖在体内代谢中需大量维生素 B,致使维生素B过多消耗,影响了钙的代谢,从而使眼球壁的弹性降低,眼轴变长,导致近视。钙是人体最活跃的元素之一,对神经肌肉的应激、神经总冲动的传导等生理过程起着重要的作用,若缺乏,易导致眼睛疲劳,进而发展成近视。 对这段文字理解不正确的是( )。
A. 近视的产生,与人体缺乏钙等微量元素有关
B. 高糖、高蛋白饮食是促进近视发生的直接原因
C. 过多食糖影响钙的代谢
D. 近视的产生与过多消耗维生素B有一定关系
参考答案:B
答案解析:[解析] 选项A和D的说法可以从文中推出,选项C在文中可以找到原文,而选项B的说法错在“直接原因”,文中并没有这一说法,而且根据常识,也可得出选项B的说法是不正确的,因此,本题答案为B。

第16题:
[单选题][ ]可以完成网站的各种参数配置。
A.系统管理员
B.栏目编辑
C.签发编辑
D.记者编辑
参考答案:A


第17题:
[多选题]下列对起重机操作人员描述正确的是()。
A.起重机械操作人员应持证上岗
B.非操作人员禁止进入操作室
C.操作人员应按规定的起重性能作业,禁止超载
D.当信号不清或错误时,操作人员可拒绝执行
E.略
F.略
参考答案:ABCD


第18题:
[单选题]《细则》规定:除探井和含H2S地区井,其余井,钻井队应有( )台以上的便携式H2S监测仪,配备不少于( )套正压式呼吸器。
A. 2、6
B. 3、12
C. 5、12
D.7、6
参考答案:A


第19题: [多项选择]
下列选项中,正确表述感性认识和理性认识关系的有
A. 理性认识依赖于感性认识
B. 感性认识有待于发展到理性认识
C. 理性认识是感性认识的总和
D. 感性认识中包含着理性认识的因素
参考答案:A,B,D

第20题:
[单选题]某派出所辖区内一所大学的学生吴某到该派出所投案称其与同学李某发生矛盾并将李某打致轻微伤。下列做法正确的是( )。
A.派出所接受投案,并指派民警调查
B.民警将吴某的同学李某传唤到派出所一同调查
C.民警张某带着联防队员分别对吴某、李某进行调查
D.民警认为其违法情节特别轻微,直接决定不予处罚
参考答案:A


第21题:
[单选题]槐花除凉血止血外,又能
A.清热安胎
B.解毒止痢
C.散寒止痛
D.疏肝止痛
E.清肝泻火
参考答案:E
槐花功效凉血止血,清肝泻火。

第22题: [单项选择]
数据流程图(DFD图)是( )。
A. 软件概要设计的工具
B. 软件详细设计的工具
C. 结构化方法的需求分析工具
D. 面向对象方法的需求分析工具
参考答案:D
答案解析:[解析] 数据流程图是一种结构化分析描述模型,用来对系统的功能需求进行建模。

第23题:
[多选题]风险辨识和事故隐患排查要素包括( )
A.人
B.机
C.环
D.管
参考答案:ABCD


第24题: [单项选择]
铣削力的大小取决于切削层金属()所产生的力和摩擦阻力。当切削用量大、材料强度高、前角力和切削刃不锋利等情况时,铣削力也会增大。
A. 材质
B. 变成切削
C. 内应力
参考答案:B

第25题: [多项选择]
文明性是旅游服务语言又一显著特征,这一特征主要表现在()。
A. 文明
B. 文雅
C. 礼仪
D. 礼貌
E. 时代感强
参考答案:B,D,E

第26题: [单项选择]
招投标方式进行交易活动最显著的特征是()。
A. 将有序的竞争机制引入交易过程
B. 可能出现串标事件
C. 使交易过程出现恶性竞争
D. 费用低、时间短、程序简单
参考答案:A

第27题:
[多选题]复核机构应当自收到复核申请之日起七日内作出是否受理的决定并书面通知申请人。有下列情形之一的,应予受理:()。
A.受害人的法定代理人申请;
B.在接到火灾事故认定书14日;
C.复核机构维持原火灾事故认定;
D.起火原因认定错误的
参考答案:ABD


第28题:
[单选题]施工天窗:线桥大中修及大型养路机械作业不应少于( )分钟。
A.120
B.180
C.200
D.240
参考答案:B


第29题:
[判断题]营业线施工是指影响营业线设备稳定、使用和行车安全的各种施工作业,按组织方式、影响程度分为施工和非施工两类。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[单选题]某女性,25岁。工作压力大,婚后意外怀孕,该孕妇整个孕期精神紧张烦躁,于妊娠35周因胎儿宫内窘迫手术产一女婴。产后第2天丈夫因公出差,其开始精神不振,常常失眠,于是向心理医生求助,心理医生诊断为产后抑郁。产后抑郁一般发生在
A.产后3-4天
B.产后1周
C.产后2周
D.产后3周
E.产后4周
参考答案:C


第31题: [单项选择]
示位标抛投至水面时应不高于()
A. 5米
B. 10米
C. 15米
参考答案:A

第32题:
[单选题]1971年10月25日,( )联合国大会通过决议,恢复中华人民共和国在联合国的合法席位。(
A.第25届
B.第26届
C.第27届
参考答案:B


第33题:
[多选题]下列属于绕组绕制工序审查要点的有(____)。
A.检查导线焊接工的资质并在有效期内
B.绕组换位、“S”弯应符合工艺要求
C.垫块和撑条应均匀分布,偏差在允许范围内
D.中间试验检查,应符合技术协议要求
参考答案:ABCD


第34题: [单项选择]
我国居民消费价格统计采用的是()方法。
A. 重点调查
B. 抽样调查
C. 典型调查
D. 全面调查
参考答案:B
答案解析:抽样调查是一种非全面调查,它是从全部调查研究对象中,抽选一部分单位进行调查,并据以对全部调查研究对象作出估计和推断的一种调查方法。抽样调查在城市住户和价格统计方面运用广泛,继城市住户抽样调查、职工生活

第35题:
[单选题]光纤的使用寿命一般按()年设计的——
A.10
B.20
C.30
D.40
参考答案:B


第36题:
[多选题]营业期间的现金原则上应放在()内保管。
A.柜员现金箱
B.柜员更衣柜
C.网点负责人办公室
D.保险柜内
参考答案:AD


第37题:
[单选题]请你指出灭火救援指挥系统中信息支持部分信息流程?()(难)(消防通信网络与业务系统管理)信息支持部分信息流程:a、向各级指挥调度系统提供车辆状态、位置的订阅和分发功能b、指挥决策支持子系统接收到各级跨区域指挥调度系统的现场态势信息等数据c、通过预案管理子系统、情报信息管理子系统和地理信息服务平台提供的数据,形成新的灾害处置方案,并把方案反馈给各级跨区域指挥调度系统d、车辆动态管理子系统接收到车辆等设备的GPS数据
A.b,a,d,c
B.a,b,c,d
C.b,c,d,a
参考答案:C


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