第4题: [单项选择]社会工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划，目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题的关注，并鼓励居民组织起来，促进共同目标的产生与实现。上述活动中，社会工作者所扮演的角色是( )。 A. 教育者 B. 倡议者 C. 顾问者 D. 使能者 参考答案:D 答案解析:[解析] 在服务工作计划的实施过程中，社会工作者需要扮演的角色包括：①使能者；②联系人；③教育者；④倡导者；⑤治疗者。其中，使能者的角色是指社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力
第14题: [单项选择]给飞机加油时，对飞机周围车辆和设备的使用有哪些限制？（） A. 加油过程中，与飞机勤务工作无关的车辆和设备不允许进入距加油设备或燃油通气口5米范围以内的区域。 B. 加油过程中，与飞机勤务工作无关的车辆和设备不允许进入距离机翼翼尖通气口10米以内的区域。 C. 在距离机翼翼尖通气口3米的范围内不允许停放加油车。 D. 加油过程中，与飞机勤务工作无关的车辆和设备不允许进入距加油设备或燃油通气口10米范围以内的区域。 参考答案:C
第34题: [单项选择]根据双因素理论，可以调动组织成员积极性，使他在工作中具有责任感、挑战性和成就感的因素属于( )。 A. 保健因素 B. 环境因素 C. 激励因素 D. 外部因素 参考答案:C 答案解析:[解析] 本题考查双因素理论。与“满意”和“没有满意”这对矛盾相关的是属于工作本身相关的因素，如工作责任、工作的挑战性、工作成就等，这类因素称为激励因素。与“不满意”和“没有不满意”这对矛盾相关的是属
