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[单项选择]按通用服务礼仪的规定,在沟通语言的要求中,以下对"文明服务用语"的语言选择规范描述不正确的是()
A. 服务人员与客户交流,首句需用普通话
B. 根据客户的语言习惯,选择使用普通话或方言
C. 若是外宾,应使用简单的英语
D. 语速适中,每分钟应保持在150个字左右

参考答案:D

热门试题:

第1题: [名词解释]自然辩证法
参考答案: 是马克思主义哲学的重要组成部分,是关于自然界和自然科学发展普遍规律的科学,是指导人们认识自然、改造自然、协调人与自然的关系、推动科学技术发展的重要理论武器。它既是辩证唯物主义的自然观、科学观,又是认识自然、改造自然的科学方法论。

第2题:
[判断题]( )《高速铁路接触网运行维修规则》中规定:防护栏内区间一般不进行步行巡视。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[填空题]3号线的运营管理和行车组织工作,以安全运送乘客、满足设备维修养护 的需要,按运营时刻表的要求,实现 、 、 、 的运营服务
参考答案:安全、正点、 舒适、快捷


第4题: [单项选择]
根据《安全生产法》,特种作业人员未按照规定经专门的安全作业培训并取得特种作业操作资格证书,上岗作业的应()。
A. 立即停止作业
B. 责令改正
C. 予以处罚
D. 解除合同
参考答案:B

第5题:
[单选题]运行机制是指专卖内管(  )的活动方式、系统功能和运行原理。。
A.组织机构。
B.工作制度。
C.工作人员。
D.日常监管。
参考答案:A


第6题:
[判断题]纳税人建造普通标准住宅出售,增值额超过扣除项目金额 20% 的,应按全部增值额计算缴纳土地增值税。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[判断题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,学生减价优待证未按规定填写,也未加盖院校公章的,不能购买学生票。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[填空题]《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定各行车岗位均应配置钟表,并应保证正常使用。钟表的配置、检查和修理由()负责。
参考答案:使用单位


第9题:
[判断题]进入有限空间作业前,应遵循 “先通风、再检测、后作业”的原则。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题]在停电检修作业中,开断或接入绝缘导线前,应做好()的安全措施。
A.带电作业
B.绝缘遮蔽
C.防感应电
D.绝缘包裹
参考答案:C
《营销安规》9.2.4.4

第11题: [单项选择]
直肠癌转移到膀胱为()
A. 血行转移
B. 直接蔓延
C. 淋巴转移
D. 种植转移
E. 胃肠道管腔内转移
参考答案:B

第12题:
[单选题]Nivolumab治疗后3月最常见的治疗相关irAEs为
A.胃肠道反应
B.肺部反应
C.皮肤反应
D.肝脏反应
参考答案:C


第13题:
[单选题]《铁路技术管理规程》中规定,指挥列车运行的命令和口头指示,只能由()发布。
A.列车调度员
B.车站调度员
C.车站值班员
D.站长
参考答案:A


第14题:
[填空题]. 国家标准规定凡( )kW以上的电动机均采用三角形接法。
参考答案:4


第15题:
[单选题]111.长途电缆气压10天允许下降()。
A.7KPa
B.8KPa
C.9KPa
D.10KPa
参考答案:D


第16题:
[多选题] 临时看押时应控制嫌疑人?( )
A. 双腿尽量分开伸直,坐在地上
B. 远离门窗
C. 远离杂物
D. 欲起身异动时,立即控制其重心
参考答案:ABCD


第17题:
[单选题]新入职指战员正式上岗前必须通过()考核
A.作战训练安全
B.业务理论
C.体能
D.技能鉴定
参考答案:A


第18题: [单项选择]
有关尿液分析仪叙述,错误的是( )
A. 此类仪器采用球面积分仪接受双波长反射光
B. 尿试带法简单、快速、用尿量少
C. 尿蛋白测定采用pH指示剂蛋白误差原理
D. 细胞检查不可替代镜检
E. 尿葡萄糖检查的特异性不如班氏定性法
参考答案:E
答案解析:[解析] 干化学法测尿糖的原理是基厂葡萄糖氧化酶促反应,只与葡萄糖反应,特异性强。

第19题:
[单选题]高压熔断器一般在(  )电压等级的系统中保护电路中的电气设备。
A.3kV-35kV
B.35kV以上
C.110kV
参考答案:A


第20题:
[单选题]动车组发生受电弓取流不畅且动车组未发生自动降弓,此时( )。
A.A、需降弓可不停车
B.B、需降弓和停车
C.C、无需降弓和停车
参考答案:C
《中国铁路上海局集团有限公司动车组高压设备故障应急处置办法》上铁辆【2020】339号 第12条

第21题:
[判断题]当操作票与实际运行方式不一致时,模拟环境支持人工调整运行方式。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[简答题]盘、碟
参考答案:dish


第23题: [单项选择]
如果需要把洛托克驱动器的联动器固定于手动/自动两个位置中的任何一个,则用一个带()扣的锁来锁定该手动/自动杆。
A. 5mm
B. 7mm
C. 10mm
D. 12mm
参考答案:B

第24题: [单项选择]
当罐笼发生坠罐时,开动机构动作,并通过()传递到抓捕机构下坠动能由缓冲器来吸收
A. 连接装置
B. 导向轮
C. 传动机构
D. 限位板
参考答案:C

第25题:
[判断题]钛及钛合金焊接目前应用最广泛的方法是焊条电弧焊
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[单选题]汽轮机轴颈的圆周速度和润滑油黏度越() ,则径向轴承的承载能力越(),而油压越高则产生的承载能力越大。( )
A. 大,小;
B. 小,大;
C. 大,大;
D. 恒定,大。
参考答案:C


第27题:
[单选题]抗美援朝战争历时( )。
A.一年五个月
B.一年九个月
C.两年五个月
D.两年九个月
参考答案:D


第28题:
[单选题]关阀堵漏必须使用()关阀堵漏器材工具
A.型号合适
B.非防爆器材
C.大一号
D.大两号
参考答案:A


第29题:
[判断题]99.(90972)抽油机上行(上冲程)时,游动阀是关闭的,悬点(光杆)所受静载荷为:抽油杆重、活塞断面以上的液柱重。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [简答题]
如何对求助者积极关注?积极关注应该注意的问题。
参考答案: (1)积极关注就是辩证客观地看待求助者
(2)积极关注就是帮助求助者辩证客观地看待自己
(3)避免盲目乐观
(4)反对过分消极
(5)立足实事求是,尊重现实
(6)目的是促进求助者自我发现与潜能开发,达到心理健康地全面发展,这也是咨询的最高目标。

第31题:
[多选题]在电气设备上工作,保证安全的技术措施有停电、(  )。
A.办理工作票
B.验电
C.接地
D.悬挂标示牌和装设遮栏(围栏)
参考答案:BCD


第32题:
[单选题]形体肥胖,身体重着,肢体困倦,胸膈痞满,痰涎壅盛,头晕目眩,口干而不欲饮,神疲嗜卧,苔白腻,脉滑。辨证应属( )
A.胃热滞脾证
B.痰湿内盛证
C.脾虚不运证
D.脾肾阳虚证
E.气虚血瘀证
参考答案:B


第33题:
[多选题]下列表述中正确的有( )
A.仲裁委员会应当每年至少召开一次全体会议,研究本仲裁委员会职责履行情况和重要工作事项
B.仲裁委员会主任提议召开仲裁委员会会议的,应当召开
C.三分之一以上的仲裁委员会组成人员提议召开仲裁委员会会议的,应当召开
D.仲裁委员会的决定实行少数服从多数原则
参考答案:BCD
根据《劳动人事争议仲裁组织规则》第八条规定,仲裁委员会应当每年至少召开两次全体会议,研究本仲裁委员会职责履行情况和重要工作事项。仲裁委员会主任或者三分之一以上的仲裁委员会组成人员提议召开仲裁委员会会议的,应当召开。仲裁委员会的决定实行少数服从多数原则。
命题单位:调解仲裁司

第34题: [单项选择]
波长为多少的紫外线促维生素D合成作用较显著,可以治疗小儿佝偻病、成人骨化病()
A. 254~275nm
B. 275~297nm
C. 297~310nm
D. 310~340nm
E. 340nm以上
参考答案:B
答案解析:紫外线可以使人体皮肤中的7-脱氢胆固醇转变为维生素D3,再经肝、肾羟化后的二羟维生素D3具有促进肠道对钙、磷的吸收及骨组织钙化作用。波长275~297nm的紫外线促维生素D3合成作用较显著,故选B。

第35题: [单项选择]有以下程序:
void main( )
int a[]=1,2,3,4,5,6,7,8,9,0),*p;
for(p=a;p<a+10;p++)print("%d,",*p);

程序运行后输出的结果是( )。
A. 1,2,3,4,5,6,7,8,9,0,
B. 2,3,4,5,6,7,8,9,10,1,
C. 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,
D. 1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,
参考答案:A

第36题:
[判断题]平板式振动器,适用于大体积和配筋较稀的混凝土工程。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第37题:
[判断题]4. 仅用明火在放空阀出口处作点火试验,来判别器内是否还残留有可燃气体,这种方法是可靠的。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


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