第1题:
[多选题]在中级话务员投诉处理步骤中，讲到以下哪个是投诉处理的六步法内包含的内容？A.安抚用户
B.分析原因
C.提出建议
D.获取信息
参考答案:ABCD
第2题: [单项选择]
某杂货泊位，接卸1万吨级杂货船，已知该泊位装卸钢材的效率为1800吨/天，装卸木材的效率为1000吨/天，船舶靠离码头时间1小时，准备与结束作业时间1小时，辅助作业时间5小时，技术中断时间2小时，非生产性停泊时间0.5小时，气象原因造成的停泊时间0.5小时，船舶让挡时间2小时，泊位年工作天数320天，如果刚才和木材通过该泊位装卸的比重为3：7，试求试题：
船舶只装卸木材时船舶占用泊位时间（ ）?
A. 7.42
B. 8.42
C. 9.42
D. 10.42
参考答案:D
第3题:
[多选题]鼓励各地方政府在国家标准的基础上，出台更加严格的()环保标准。A.电取暖
B.分散燃煤
C.燃油设施的限制性
D.禁止性
参考答案:BCD
第4题:
[单选题]保持牙齿正常位置的因素是A.A．健康的牙周支持组织及足够的高度
B.B．牙列的完整性
C.C．正常的接触区
D.D．牙合力与唇颊舌肌力的平衡
E.E．以上均是
参考答案:E
第5题:
[单选题]收费员在使用发票时,如果存在不连续的号码段,可分两段填写。一个班次最多能使用_______段。( )
A.5
B.2
C.3
D.4
参考答案:A
第6题: [单项选择]
“对产品进行定制和参数的修改，以更好地满足客户的需求或为产品退出创造条件”，是产品全生命周期管理中哪个环节的工作。（）
A. 产品设计和开发
B. 产品调整
C. 产品销售和跟踪反馈
D. 产品后评价和退出
参考答案:B
第7题:[判断题]2.950.第950题
供电公司所在地政府组织的重要政治、经济、科技、文化、体育等活动期间的保电工作,属于二级保电工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[多选题]根据《宪法》的规定，我国公民的政治权利和自由包括（）。A.选举权和被选举权
B.言论、出版、结社自由
C.集会、游行、示威自由
D.迁徙权
参考答案:ABC
第9题:
[单选题]美国人甲系该国政府职员，以旅游者的身份来我国，后乘坐我国某航空公司航班飞往新加坡途中，因琐事与邻座一名意大利人发生争执，遂用航班上的塑料餐叉将对方右眼刺伤致失明。关于本案以下说法正确的是（）
A.本案的犯罪人是外国人，被害人亦为外国人，依照属人管辖原则不适用我国《刑法》;
B.本案中涉案人员甲是外国政府职员，不适用我国《刑法》;
C.依照地域管辖原则，如果甲实施伤害行为时，该飞机正在我国领空则本案适用我国《刑法》，若在他国上空则适用他国法律;
D.甲伤人行为发生在我国的飞机内，可以适用我国《刑法》
参考答案:D
第10题:
[多选题]作业中止工作范围
有哪些()。A.现场管控人员未按要求到位
B.作业人员个人防护用品缺失（未穿戴或未正确使用“三宝”）
C.无票、工作票上所列安全措施不全或错误
D.现场安全措施布置不全
E.未装设接地线进入停电作业区域
参考答案:ABCDE
第11题:
[单选题]每周一 点之前,有限公司应完成人工信息采集点上一个自然周的周经营信息采集工作,在完成数据校验后,通过信息系统上报贸易中心。( )
A.10
B.13
C.17
D.21
参考答案:C
第12题:
[简答题]现代教师的基本素质有哪些参考答案:【要点】现代教师基本素质包括
(1) 思想政治素质；
(2) 职业道德素质；
(3) 科学文化素质；
(4) 教育理论素质；
(5) 教育能力素质；
(6) 身体心理素质。
第13题: [多项选择]
民事诉讼当事人魏武委托律师肖长江代理其进行民事诉讼，魏武提交给人民法院的授权书中写明肖长江的代理权是“全权代理”。依此授权书，肖长江代理魏武的诉讼中，有权代理魏武进行哪些诉讼活动( )
A. 提供证据
B. 放弃诉讼请求
C. 进行法庭辩论
D. 提起上诉
参考答案:A,C
答案解析:[解析]本题考对“全权代理”的理解，见《民诉意见》第69条规定的内容。
第14题: [多项选择]
关于前列腺的说法正确的有（）A. 后方借直肠膀胱陷凹与直肠壶腹相邻
B. 位于膀胱颈和尿生殖膈之间
C. 尿道自底的前部穿入
D. 射精管自底的后部穿入
E. 周围有前列腺囊和鞘包裹
参考答案:B, C, D, E
第15题:
[单选题]发生接地故障时,人体距离接地体越近,跨步电压越高,越远越低,一般情况下距离接近体( )跨步电压视为零。
A.10m以内
B.20m以外
C.30m以外
参考答案:B
第16题:
[多选题]《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》中，视力残疾旅客需携带导盲犬进站、乘车，旅客应向承运人出示车票、（ ）。
A.优待票
B.购票时身份证件原件
C.残疾人军人证
D.导盲犬工作证
参考答案:BD
第17题:
[多选题]25.恶性高血压病变特征是A.玻璃样变性
B.纤维素样坏死
C.水肿
D.增生性小动脉硬化
E.坏死性细小动脉炎
参考答案:DE
第18题:
[单选题]企业开立一般存款账户、其他专用存款账户的，于开户之日起______个工作日内向中国人民银行当地分支行备案。
A.1
B.3
C.5
D.10
参考答案:C
第19题: [单项选择]
（）据统计，《红楼梦》中涉及的药物有多少种？A. 37
B. 67
C. 97
D. 127
参考答案:D
第20题:
[单选题] 公安机关对与违反治安管理行为有关的场所、物品、人身进行检查时,应当出示( )A. 人民警察证
B. 县级以上公安机关开具的检查证明文件
C. 人民警察证和县级以上人民政府公安机关开具的检查证明文件
D. 身份证明
参考答案:C
第21题:
[单选题]下列对类风湿关节炎关节疼痛的临床特征的描述，错误的是A.持续性但时轻时重
B.腕、掌指关节最常见
C.关节间游走性疼痛
D.双侧对称性
E.趾、膝、踝关节也可出现
参考答案:C
第22题:
[多选题]下列选项中，属于上皮化生的有( )。A.膀胱黏膜出现复层扁平上皮
B.支气管黏膜出现复层扁平上皮
C.柱状上皮取代食管的复层扁平上皮
D.胆囊黏膜出现复层扁平上皮
参考答案:BC
第23题: [单项选择]
患者小便涩滞，尿色淡红，腰酸乏力，舌淡红，脉细数。选方为（）A. 小蓟饮子
B. 知柏地黄丸
C. 八正散
D. 沉香散
E. 小柴胡汤
参考答案:B
第24题:[判断题]-A-001 4 1 3
用剖切平面完全地剖开机件后,所得的剖视图称为全剖视图。
[T/]
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[单选题]患者，男，69岁，诊断“慢性支气管炎，阻塞性肺气肿”，现痰多，难咳出，现进行排痰训练，不包括的方法是（ ）。
A. 胸部震颤
B. 咳嗽训练
C. 胸部叩击
D. 胸部按摩
E. 体位引流
参考答案:D
排痰训练包括体位引流、胸部叩击、胸部震颤及咳嗽训练。
第26题:
[单选题]1月22日，经国务院同意，中国证监会正式批准设立（）期货交易所A.广州
B.杭州
C.深圳
D.郑州
参考答案:A
第27题:
[多选题]电话闭塞法行车凭证（）A.A、路票
B.B、车站发车信号
C.C、场调指令
D.D、行调命令
参考答案:ABC
第28题: [单项选择]
当细菌入侵艾滋病患者后病理变化错误的是（）A. 全身淋巴结可肿大
B. 炎症反应强烈
C. 炎症反应低下
D. 病原体不易被消灭
E. 胸腺退变及萎缩
参考答案:B
第29题:
[单选题]某工程项目总价值1000万元，合同工期为18个月，现承包人因建设条件发生变化需增加额外工程费用50万元，则承包方提出工期索赔为（ ）个月。
A.0.9
B.1.2
C.1.5
D.3.6
参考答案:A
2020教材P335 / 2019教材P331
如果某干扰事件仅仅影响某单项工程、单位工程或分部分项工程的工期，要分析其对总工期的影响，可以采用比例分析法。工期索赔值也可以按照造价的比例进行分析，工期索赔值=原合同工期X附加或新增工程造价/原合同总价。
18×50/1000=0.9个月。
第30题: [单项选择]
患者出现下列哪种情况时常提示有厌氧菌感染（）A. 大量脓痰
B. 咳出痰液有恶臭味
C. 痰中带血
D. 有持续存在的湿性啰音
E. 咳嗽伴有高热
参考答案:B
答案解析:支气管扩张：慢性咳嗽伴大量脓痰约有90％的病人有此症状。晨起或卧床时咳嗽、痰量增多；呼吸道感染急性发作时，黄绿色脓痰每天可达数百毫升；伴有厌氧菌混合感染时痰有恶臭。【该题针对“专业知识-支气管扩张症临
第31题:
[单选题]推力轴承是使风机转子和气缸之间轴向位置固定并承受转子在运行中的( )。中难度A.轴向推力
B.负荷变化
C.油温变化
D.以上都不对
参考答案:A
第32题: [单项选择]
下列选项中不属于实践范畴的有A. 工农业生产
B. 科学实验
C. 处理社会关系问题
D. 各种生理反应活动
参考答案:D
答案解析:本题考查实践的墓本形式概念。
第33题:
[单选题]节流盲室在反馈环节中可以调整调节器的-------。()A. 过渡过程时间
B. 微分时间
C. 比例带
D. 积分时间
参考答案:D
第34题:
[单选题]以下机型中，输入频率范围最宽的是（）。A.Galaxy5000
B.NXR
C.9390
D.UPS5000-A
参考答案:D
第35题:[单选题] 37
交换机发送的配置 BPDU 中，哪一个桥 ID 不可能出现？
A. 8192 00-01-02-03-04-CC
B. 2048 00-01-02-03-04-CC
C. 4096 00-01-02-03-04-CC
D. 0 00-01-02-03-04-CC
参考答案:B
(none)
Explanation
Explanation/Reference:
第36题: [单项选择]
关于道德的说法，正确的是（）A. 道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行业规范
B. 道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为规范
C. 道德是一种关于做人的，但同时又缺乏共同标准的行为规范
D. 道德是一种关于做事情的，同时又带有模糊的行为规范
参考答案:A
