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[判断题]1.103客户满意度是衡量客户是否满意的具体指标,是通过客户“期望”与察觉的服务之间差异而表现出来的,完全凭客户的主观感受
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题] 扑救高层建筑火灾的重要任务()。
A. 有效控制火势蔓延
B. 有效进行排烟
C. 有效进行火情侦查
D. 有效进行人员疏散
参考答案:A


第2题: [单项选择]
Where do you look for information about houses and apartments to rent()
A. Local advertisements.
B. Information agency.
C. Sunday newspaper.
D. Hotels.
参考答案:C
答案解析:

[听力原文]

If you plan to remain in the United States for any length of time, you will

第3题: [配伍题]
皮质激素()。|霉酚酸酯()。|抗淋巴细胞球蛋白()。
A. 抑制T细胞增殖
B. 抑制抗体生成
C. 两者均有
D. 两者均无
参考答案:D|C|D

第4题: [单项选择]
为提高证券业从业人员专业素质,促进我国证券市场健康发展,维护投资者合法权益,()于2002年10月22日发布了《证券业从业人员资格管理办法》。
A. 中国证监会 
B. 中国证券业协会 
C. 国务院证券委员会 
D. 国家发改委
参考答案:A

第5题:
[判断题]生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的安全警示标志。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题: [填空题]
在SQL中,建立、修改和删除数据库中基本表结构的命令分别为()、()和()命令。
参考答案:create table;alter table;drop table

第7题:[单选题]
在自适应综合型逻辑中,在线路正常状态下若发生了瞬时单相接地故障,非首端开关将()。
A.不动作
B.立即分闸
C.延时分闸
D.分闸闭锁
参考答案:A
配网设备台账查看

第8题:
[单选题]下列常用消毒液的配制方法正确的是( )。
A.过氧乙酸隔天配制
B.含氯制剂现配现用
C.保存完好的含氯制剂可存放1周,
D.碘伏每3天调换1次
参考答案:B


第9题:
[单选题]下列机械加压送风系统组件的设置,不符合要求的是( )。
A.送风机出风管上安装电动风阀,在平常处于关闭状态
B.常闭型排烟风口设280℃重新关闭装置
C.前室每层设一个常开式加压送风口,并设手动关闭装置
D.采用钢板制作的风管,管道风速20m/s
参考答案:C
前室、合用前室应每层设一个常闭式加压送风口,并应设手动开启装置。

第10题:
[单选题] 以下不属于乘客事物处理原则的是()。 "
A.首问责任制原则
B.投诉不申辩原则
C.现场处理原则
D.准时原则"
参考答案:D


第11题:
[单选题]司机值乘中发现跳停图标 时,司机手动驾驶列车对标 停稳后,暂不开门,由()
A.A.乘务组长
B.B.站务员
C.C.乘务组长
D.D.行车调度员
参考答案:D


第12题:
[单选题] 灭火时应当采用正确射水姿势,开、关水枪(分水器)动作要缓慢,避免______,严禁对射误伤他人。
A.水流压力过大
B.水锤作用
C.操控失误
参考答案:B


第13题:
[判断题]扎实推动共同富裕,要着力扩大高等收入群体规模。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[单选题]直接、间接、立即三种寻址方式指令的执行速度,由快至慢的排序为( )。
A.直接、立即、间接
B.直接、间接、立即
C.立即、直接、间接
D.不一定
参考答案:C


第15题: [简答题]
粮食行政管理部门实施粮食行政处罚应当具备哪些条件?
参考答案: (一)有明确违法、违规行为主体;
(二)有具体违反粮食流通法律、法规、规章事实和证据;
(三)法律、法规、规章规定应当给予行政处罚;
(四)属于本*部门管辖范围。

第16题: [单项选择]
可以最大限度发挥银行潜力的市场定位原则是()。
A. 发挥优势
B. 减少差异
C. 围绕目标
D. 突出特色
参考答案:C
答案解析:考查银行市场定位原则中的围绕目标。银行在进行市场定位时应考虑全局战略目标,并且银行的定位应该略高于银行自身能力与市场需求的对称点。这种定位就是一种隐含目标驱动,它能最大限度地发挥银行的潜力,并不断使这

第17题: [单项选择]
电磁流量计的优点()。
A. 可应用腐蚀性流体
B. 不能测量通道是段光滑直管,不会阻塞
C. 压力损失较高
D. 能用于较高温度
参考答案:A

第18题: [单项选择]
易挥发性石油如()。
A. 原油
B. 燃料油
C. 重柴油
参考答案:A

第19题:
[判断题]会议设备电源零线与地线间电压应小于或等于5V。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [单项选择]
以下能在窗体Form1的标题栏中显示“VisualBasic窗体”的语句是( )。
A. Form1.Name=“VisualBasic窗体”
B. Form1.Title=“VisualBasic窗体”
C. Form1.Caption=“VisualBasic窗体”
D. Form1.Text=“VisualBasic窗体”
参考答案:C

第21题:
[单选题]变压器绕组首尾绝缘水平一样为( )。
A.全绝缘
B.半绝缘
C.不绝缘
D.分级绝缘
参考答案:A


第22题:
[单选题]对违章携带的物品补收运费时,对携带品超重不足()千克时,应免收运费。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:A


第23题:
[判断题]2、设区的市的地方性法规须报省、自治区的人民代表大会常务委员会批准后施行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [单项选择]
填写好了但没有执行的操作票应( )
A. 立即销毁
B. 注明“作废”后保存
C. 注明“未执行”后保存
参考答案:C

第25题: [多项选择]
下面()等收入是征税收入。
A. 转让财产收入
B. 财政拨款收入
C. 租金收入
D. 接受捐赠收入
参考答案:A, C, D

第26题:
[判断题]2.57机动车驾驶人因服兵役.出国(境)等原因,无法在规定时间内办理驾驶证期满换证.审验.提交身体条件证明的,可以向机动车驾驶证核发地车辆管理所申请延期办理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[简答题]LBE30128 母线及线路出口外侧作业怎样装设地线?
参考答案:(1)检修母线时,应根据线路的长短和有无感应电压等实际情况确定地线数量。检修10m及以下的母线,可以只装设一组接地线。2)在门型架构的线路侧进行停电检修,如工作地点与所装接地线的距离小于10m,工作地点虽在接地线外侧,也可不另装接地线。


第28题: [单项选择]
下列定级说法中,正确的是()。
A. 权重确定和因素选择使用的数学方法基本不同。权重是一个因素对土地质量影响程度的体现
B. 定级单元是评定和划分土地的基本空间单位,其内部土地特性和区位条件有很大差异
C. 按照规定方法划定的土地定级单元,是一个相对均匀地域,它是各定级因素分值计算的基础,也是土地级别划分的基础空间单元,在两者之间起着纽带作用
D. 土地质量是土地级别的综合反映
参考答案:C

第29题: [单项选择]
患者,20岁,糖尿病,呕吐,不能进食伴腹泻1天,昏迷,呼吸深大,血糖27.7mmol/L,血钠140mmol/L。血pH7.2。对此患者首先应考虑()
A. 低血糖
B. 高渗性非酮症性糖尿病昏迷
C. 酮症酸中毒
D. 乳酸性酸中毒
E. 水中毒
参考答案:C

第30题:
[填空题]《西游记》中,东海龙宫,虾兵蟹将,什么担任丞相?
参考答案:海龟


第31题:
[多选题]遇有下列哪些情形,公安机关及其人民警察可以当场收缴罚款?()
A.张某骑自行车在道路上逆行,被交通民警当场罚款50元,张某不服,认为自己没有违法行为
B.李某在火车卧铺车厢内殴打邻铺的赵某,被当场罚款200元,李某说自己下车后要转车,无法缴纳罚款,要求当场缴纳罚款
C.陈某A县人,系长途货运司机,在经过B县时,因闯红灯被交通民警当场罚款200元
D.王某驾驶自己的私家车违反道路通行规定,被交通民警当场罚款100元,王某对此无异议
参考答案:BC


第32题: [单项选择]

pH升高.HCO3- 升高,PCO2正常()。


A. 代谢性酸中毒
B. 代谢性碱中毒
C. 呼吸性酸中毒
D. 呼吸性碱中毒
E. 低钙血症
参考答案:B

第33题: [单项选择]
34,定义如下枚举类型:enum Numberone=1,two=2,four=4,eight=8,则下列语句正确的是( )。
A. Numbernum=1;
B. Numbernum=Number(20);
C. Numbernum=Number(eightl0xFF);
D. 枚举类型Number的取值范围是0~15
参考答案:D

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