第1题:
[判断题]矿井通风系统的有效风量率应不低于60%。A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:
[多选题]禁止使用（）的脚扣和登高板。A.金属部分变形
B.绳（带）损伤
C.金属部分严重变形
D.绳（带）严重损伤
参考答案:AB
第3题:
[多选题]各级机构的计算机设备管理人和使用人要遵守以下规定： （）A.未经许可不得擅自卸载、停用、替换省联社统一购置的计算机防病毒软件，不得擅自更改配置策略。
B.定期检查计算机防病毒软件病毒定义的更新状态，并定期对计算机设备进行全盘扫描。
C.对后缀名为*.exe、*.com、*.bat等可执行文件，打开前应先进行病毒查杀。
D.利用互联网机接收邮件时，审慎打开带有附件的可疑邮件。
E.对于通过互联网下载或通过移动存储介质传递的文件和应用程序,应先进行病毒查杀，确定安全后方可使用。
参考答案:ABCDE
《全省农村商业银行计算机防病毒管理办法》
第4题:
[判断题]全方位作业时举高类消防车每个支腿的受力必须大于零。中A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [简答题]
简要病史：女性，27岁，脓血便伴里急后重4天。参考答案:
初步诊断（仅供考官参考，不计分）：急性细菌性痢疾。评分标准：（总分15分）
1.问诊内容（共13分）（1）现病史（10分）①根据主诉及相关鉴别询问（8分）发病诱因，如饮食、旅行等情况。（1分）腹泻特点，起病急缓，排便次数，大便性状、量和气味。（2分）腹泻引起的脱水症状，有无口渴、头晕、乏力、心悸等。（2分）有无发热、腹胀、恶心、呕吐，有无腹痛，腹痛性质及与排便关系，有无皮疹。（2分）尿量、饮食、睡眠、体重变化情况。（1分）②诊疗经过（2分）是否到医院就诊过，做过哪些检查。（1分）治疗情况如何。（1分）（2）相关病史（3分）是否有药物过敏史。（1分）与该疾病有关的其他病史，有无类似发作，有无与腹泻病人接触史。（2分）
2.问诊技巧（2分）条理性强、能抓住重点。（1分）能够围绕病情询问。（1分）
第6题: [填空题]
一个相对分子质量为84的单烯烃，有旋光性，其分子中有______个伯碳原子。参考答案:2。
第7题:
[简答题]集中联锁车站和自动闭塞区段应装设信号集中监测系统,对信号 设备运用状态进行实时监测,实现故障及<--NRC-->告警。
参考答案:超限
第8题:
[判断题]配电网目标是建成具有必备的容量裕度、适当的负荷转移能力、一定的自愈能力和应急处理能力、合理的分布式电源接纳能力的配电网，实现安全、可靠、经济地向用户供电。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[单选题]0.综合检查由各级政治部门牵头组织指导。总队每半年，支队每季度，大队以下单位每月应当组织（）次综合检查。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A
第10题: [单项选择]
学习者如果看到他人的成功行为或受赞扬的行为，就会增强产生同样行为的倾向性；如果看到别人失败的行为或受惩罚的行为，就会削弱或抑制发生同样行为的倾向性。这体现的是班杜拉动机理论的（）。
A. 直接强化
B. 替代性强化
C. 自我强化
D. 榜样作用
参考答案:B
第11题:
[判断题]无缝线路是由许多根标准长度的钢轨焊接成为不小于300m的长钢轨线路。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题: [单项选择]
《廉政准则》中明确规定，党员领导干部必须模范遵守党纪国法，清正廉洁，忠于职守，正确行使权力，始终保持职务行为的（）。
A. 廉洁性
B. 严肃性
C. 规范性
D. 连续性
参考答案:A
第13题: [单项选择]
男性，50岁，肥胖5年，口渴多食3个月，经常伴餐后3～4小时心悸、多汗、饥饿感，进食后可缓解，化验空腹静脉10血浆糖8.2mmol/L，尿糖(+)，最可能的诊断是
A. 胰岛B细胞瘤
B. 胰岛B细胞增生症
C. 胰岛紊性低血糖
D. 2型糖尿病
参考答案:D
答案解析:[解析] 50岁，空腹静脉血浆血糖8.2mmol/L属于2型糖尿病
第14题:
[多选题]确定关键绩效指标的原则包括( )。A.明确性原则
B.相关性原则
C.可测性原则
D.可达性原则
E.时限性原则
参考答案:ABCDE
确定关键绩效指标的原则包括：明确性原则、相关性原则、可测性原则、可达性原则、时限性原则。
第15题: [单项选择]
工程施工合同文本的条款规定，施工过程中发生的有关事项由雇主聘任的项目经理与（）通过协商确定的二元管理模式。
A. 发包人
B. 承包人
C. 监理人
D. 工程师
参考答案:B
答案解析:工程施工合同文本的条款规定，是基于当事人双方信誉良好、履行合同诚信基础上设定的条款内容，施工过程中发生的有关事项由雇主聘任的项目经理与承包商通过协商确定的二元管理模式。
第16题:
[单选题]心悸不宁,善惊易恐，坐卧不安，不寐多梦而易惊 醒,恶闻声响，食少纳呆，苔薄白，脉细略数或细 弦。证机概要为
A.气血亏损，心虚胆怯,心神失养,神摇不安
B.心血可耗，心失所养，心神不宁
C.肝肾阴虚，水不济火，心火内动,扰动心神
D.心阳虚衰，无以温养心神
参考答案:A
第17题:
[多选题]低压接户线的（）应从同一基电杆引下。A.相线
B.中性线
C.保护线
D.弱电线
参考答案:ABC
第18题: [单项选择]
下列不属于证券市场法律法规第一层次的是（）。A. 《中华人民共和国公司法》
B. 《中华人民共和国刑法》
C. 《中华人民共和国证券法》
D. 《证券发行与承销管理办法》
参考答案:D
答案解析:选项D属于证券市场第三层次的部门规章及规范性事件。
第19题:
[简答题]请对以下客户报修问题进行分析。
【事件过程】
城区客户14:00到营业厅，反映家中停电。引导员告诉客户营业厅不受理故障抢修，让客户拨打95598报修，14:05客户拨打了95598电话报修。由于道路拥堵，抢修人员15:00到达客户报修的故障表箱处，于15:55恢复供电后即离开现场。16:00客户第二次拨打95598热线反映无人与其联系，认为工作人员一直未到达现场。16:05客服专员派发“意见-停送电问题－故障处理－处理时间长”工单。
上述事件违反了哪些规定？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【违规条款】
（1）引导员不受理客户报修违反了以下规定：
①《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.3规定：A级营业厅的服务功能包括“业务办理”，业务办理内容包括客户故障报修业务；
②《国家电网有限公司员工服务“十个不准”（修订版）》第六条：不准漠视客户合理用电诉求，推诿搪塞怠慢客户；
③《国家电网有限公司供电服务标准》7.2.2规定：熟知本岗位的业务知识和相关技能，岗位操作规范、熟练，具有合格的专业技术水平。
（2）抢修人员到达现场时间长且未与客户做好解释违反了以下规定：
①《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”（修订版）》第三条：快速抢修及时复电。提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时；违反了《国家电网有限公司供电服务标准》6.2.5.1规定：供电抢修人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。违反了《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》附件2《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》第五条故障报修业务流程：抢修人员到达故障现场时限应符合：城区范围一般为45分钟，农村地区一般为 90分钟，特殊边远地区一般为120分钟；
②《国家电网有限公司供电服务标准》6.2.5.1规定：若因特殊恶劣天气或交通堵塞等客观因素无法按规定时限到达现场的，供电抢修处理人员应在规定时限内与客户联系、说明情况并预约到达现场时间，经客户同意后按预约时间到达现场；
（3）抢修人员到达现场直接处理完毕故障恢复供电后即离开现场违反了:《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》附件2《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》第五条故障报修业务流程：抢修人员在处理客户故障报修业务时，到达现场后应及时联系客户，并做好现场与客户的沟通解释工作；
（4）客服专员派发工单类型错误，违反了《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》附件《国家电网有限公司投诉分类业务场景及判定要点优化明细表》：客户向供电公司报修后，抢修人员未在承诺时限范围内到达故障现场，应归为“投诉－停送电投诉－抢修服务－超时限”。
【暴露问题】
（1）引导员业务不熟练、责任心不强，对自己职责范围内的业务不熟悉，未受理客户的报修业务，未落实“首问负责制”；
（2）抢修人员服务不规范，无法在承诺时限到达现场，未主动与客户联系说明情况并预约到达现场时间，在处理完毕后也未向客户沟通核实是否已恢复供电；
（3）客服专员业务不熟练，将投诉工单错派成意见工单。
【措施建议】
（1）加强工作人员工作服务流程及业务技能培训，工作中严格落实“首问负责制”；
（2）严格考核，提高服务意识和服务技能，不断提高供电服务整体水平；
（3）加强国网客服专员业务培训，深入宣贯《国家电网公司投诉分类业务场景及判定要点优化明细表》，提高派发工单类别的准确性。
第20题:[单选题] “十四五”期间,华南公司要形成“1+N+M”组织机构,其中“M”是( )。
*
A.二级单位
B.营销区域
C.总部部门
D.项目部
参考答案:D
第21题:
[单选题]加氢裂化催化剂在( )进行卸出作业。A. 空气状态下
B. 氮气状态下
C. 氮气+氨气状态下
D. 氢气状态下
参考答案:B
第22题: [简答题]
说明我们现在达到的小康还是低水平的，不全面的，发展很不平衡的。参考答案:我们现在达到的小康还是低水平的，就是说我国的生产力水平还很低，科技和教育还比较落后，实现工业化和现代化的路还很长；城乡二元经济结构还没有改变，地区差别扩大的趋势还没有根本上扭转；还有大量人口没有摆脱贫困状态；人口数量继续增加，人口老龄化比较突出，就业和社会保障的压力增大；生态环境、自然资源与经济社会发展的矛盾相当突出；经济体制知其他方面的管理体制还不完善；民主法制建设和思想道德建设的任务还很重，等等。现在的小康也是不全面的，就是说，即使低水平的小康，全国也没有全面达到，农村还有几千万的贫困人口温饱还没有解决，城镇还有一些人收入在最低生活保障线以下，还有更多的人虽然温饱问题得到解决但尚未达到小康。所谓不平衡的，是指地区之间、城乡之间、工农之间、不同社会阶层之间，收入和生活水平存在着较大的差别；在人民物质生活和精神生活各方面以及小康社会建设的各个领域，进展的情况和达到的水平是很不平衡的。所以，巩固和提高目前达到的小康水平还需要进行长期的艰苦奋斗。
第23题:
[判断题]使用无线调车灯显设备调车作业时应执行单一指挥的原则，指挥机车的调车指令和用语，只能由调车长发出，发现危及人身、行车安全时，其他调车人员应立即发出停车指令或用语，停车后有关人员要报告原因。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[单选题]新、改建线路或区段在投运后（）个月内，应每月进行1次全面巡视。A.3
B.6
C.7
D.8
参考答案:A
第25题:
[判断题]( )停车时尽量选择在起火建筑上风侧上风的安全位置停靠,不得停靠于存在坠落风险物体的下方。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题: [多项选择]
甲建设单位将宾馆改建工程直接发包给乙施工单位，约定工期10个月，由丙监理公司负责监理。甲指定丁建材公司为供货商，乙施工单位不得从其他供应商处另行采购建筑材料。乙施工单位具有房屋建筑工程总承包资质，为完成施工任务，招聘了几名具有专业执业资格的人员。在征得甲同意的情况下，乙施工单位将电梯改造工程分包给戊公司。在取得施工许可证后，改建工程顺利开工。
乙施工单位的企业资质可能是（）。
A. 特级
B. 一般
C. 二级
D. 三级
E. 四级
参考答案:A, B, C, D
第27题: [单项选择]
男性，62岁，左侧阴囊肿大2年，检查阴囊肿大呈卵圆形，表面光滑无压痛，囊性感，睾丸触不清，透光试验阳性。最可能的诊断是（）。
A. 斜疝
B. 睾丸炎
C. 睾丸肿瘤
D. 附睾结核
E. 睾丸鞘膜积液
参考答案:E
第28题:
[单选题]《广西电网公司业务扩充管理标准》:低压居民客户供用电合同可采用背书形式。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[单选题]超限电报中装载方法主要包括不突出车端板装载、突出车端板装载和（ ）等三种方式。A. 两车跨装
B.平装
C.卧装
D.前后装
参考答案:A
第30题: [单项选择]
在轻度感染的肉芽创面上也能成活的是（）A. 超薄皮片
B. 刃厚皮片
C. 中厚皮片
D. 全厚皮片
E. 带真皮下血管网的全厚皮片
参考答案:B
答案解析:刃厚皮片易成活，抗感染能力强。
第31题:
[单选题]动火工作票各级审批人员和签发人、工作负责人、许可人、消防监护人、动火执行人应具备相同资质，在整个作业流程中应履行各自的安全责任。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第32题:
[判断题]通过滑轮及卷筒的钢丝绳不得有接头。A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题: [单项选择]
女，19岁，打工妹。干咳．3个月伴不规则发热，体温波动在37.8～38.5℃，无咯血及关节、肌肉痛，先后多次静脉注射"头孢霉素"仍未见效，现停经50天。查体：消瘦，双颈部可触及成串小淋巴结，活动，无压痛，右上肺可闻及少量湿啰音。胸片示：右上肺大片密度不均阴影，有小空洞形成。该患者最可能的诊断是（）
A. 细菌性肺炎
B. 肺炎支原体肺炎
C. 过敏性肺炎
D. 干酪性肺炎
E. 肺脓肿
参考答案:D
第34题: [多项选择]
商务谈判中，突破僵局的策略有（）。参考答案:A, B, C, D
第35题:
[填空题]双机或多机牵引时，本务机车的职务由___机车担当。参考答案:第一位
