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[多项选择]预期质量受下列因素影响()
A. 市场沟通
B. 职能质量
C. 企业形象
D. 顾客需求
E. 顾客口碑

参考答案:A, C, E

热门试题:

第1题:[填空题]站车工作人员发现携带导盲犬进站乘车的( )旅客时,要按照特殊重点旅客服务有关要求,了解( ),提供相应服务。(运营客管〔2015〕39号《铁路总公司视力残疾旅客携带导盲犬站乘车有关事项的通知》)
参考答案:视力残疾|旅客需求


第2题:
[多选题]消防救援机构发现存在( )重大消防安全问题的,应当由应急管理部门书面报告本级人民政府。
A.公共消防设施不符合消防安全要求
B.不符合城乡消防安全布局的重大火灾危险源
C.存在很多存在一般隐患的单位
D.影响公共安全的重大火灾隐患
参考答案:ABD


第3题:
[单选题]侧钻选井对于套管变形、破裂、错断等其他原因造成套管损坏,套损位置不宜太高,最好低于( )m。
A.1000
B.1500
C.1800
D.2000
参考答案:C


第4题: [简答题]
请简述病毒的生活史?
参考答案: 病毒的生活史分为5个基本过程:吸附(absorption):病毒对细胞的感染起始于病毒蛋白外壳同宿主细胞表面特殊的受体结合,受体分子是宿主细胞膜或细胞壁的正常成分。因此,病毒的感染具有特异性。
侵入(penetration):病毒吸附到宿主细胞表面之后,将它的核酸注入到宿主细胞内。病毒感染细菌时,用酶将细菌的细胞壁穿孔后注入病毒核酸;对动物细胞的感染,则是通过胞吞作用,病毒完全被吞入。
复制(replication):病毒核酸进入细胞后有两种去向,一是病毒的遗传物质整合到宿主的基因组中形成溶原性病毒;第二种情况是病毒DNA(或RNA.利用宿主的酶系进行复制和表达。成熟(maturation):一旦病毒的基因进行表达就可合成病毒装配所需的外壳蛋白,并将病毒的遗传物质包裹起来,形成成熟的病毒颗粒。
释放(releasE.:病毒颗粒装配之后,它们就可从被感染的细胞中释放出来进入细胞外,并感染新的细胞。有些病毒释放时要将被感染的细胞裂解,有些则是通过分泌的方式进入到细胞外。

第5题:
[判断题]在带电灭火时,如果用喷雾水枪应将水枪喷嘴接地,并穿上绝缘靴和戴上绝缘手套,才可进行灭火操作( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]居住在中国境内16岁以下的中国公民,应由监护人代理开立个人银行账户,出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。
A.
B.
C.
D.
E.
F.略
G.略
参考答案:A


第7题:
[单选题]齿轮油的颜色为______色。
A.蓝色
B.黑色
C.绿色
D.不确定
参考答案:B


第8题:
[判断题]焊补钢轨、辙叉时,电焊机应采取接地措施,防止人员触电灼伤。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》规定,110kV变电站失压,或3个35kV变电站失压(不含用户站)属于( )电力安全事件。
A.二级
B.三级
C.四级
D.五级
参考答案:C
《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》第5.2.2条事件分类。事件分为电力人身事件、电力设备事件、电力安全事件3类,依据事件后果严重程度从高到低排序,事件等级依次分为一级、二级、三级、四级和五级共5级

第10题:
[判断题]空间气体爆炸无明显爆炸点。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[不定项选择题]Which of the following can't brought into the subway station?( )
A.rabbit
B.chick
C.gun
D.clothes
参考答案:ABC


第12题:
[单选题]下列哪种物质不是免疫增强剂( )
A.左旋咪唑
B.卡介苗
C.灵芝多糖
D.CD4单克隆抗体
E.IL-2
参考答案:D
本题考核学生对免疫增强剂种类的记忆。常见错误为选E,是对免疫增强剂掌握不够。了解免疫增强剂后不难选出答案。左旋咪唑属于化学增强剂;卡介苗是最常用的微生物型增强剂;灵芝多糖是中药类免疫增强剂;IL-2属于生物制剂,可增强机体的免疫功能,而CD4单克隆抗体不属于免疫增强剂。

第13题:
[判断题] ( )填料塔具有结构简单、压力降小、且可用各种材料制造等优点。在处理容易产生泡沫的物料以及用于真空操作时,有其独特的优越性。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]《安全生产法》第二十二条规定,生产经营单位的安全生产管理人员应当履行的职责中,应当制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、()的行为。
A. 违反操作规程
B. 违章作业
C. 违反劳动纪律
D. 超体能作业
参考答案:A


第15题: [单项选择]
()是企业,团体或专项活动特别规定样式的限制性服装。
A. 舞台装
B. 特种服装
C. 制服
D. 创意装
参考答案:C

第16题:
[单选题]当检查在线电阻时,在测量前必须先将被测并将所有电容器充分放电,线路内所有电源()。
A.开启
B.移除
C.切断
D.连接
E.略
F.略
参考答案:C


第17题:
[判断题]事故的统计报告应当坚持及时,准确,真实,完整的原则。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[判断题]汽轮机停机后的强制冷却介质采用蒸汽或空气。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]事故事件管理制度中事故类型总数( )个。
A.8
B.9
C.10
D.11
参考答案:D


第20题:
[多选题]露天堆垛的火灾特点是( )。
A.火势发展猛烈
B.飞火飘落,燃烧面积大
C.扑救时间长
D.用水量大
E.发生阴燃,不易将火灾彻底扑灭。
参考答案:ABCDE


第21题: [判断题]
首次检定是对未曾检定过的新制造的计量器具进行的一种检定,所以应在出厂前进行。
参考答案:错
答案解析:首次检定是对未曾检定过的新计量器具进行的一种检定。首次检定一般由法定计量机构作出规定和要求,由器具的制造者、进口者、卖主或使用者提出申请。首次检定的时间可在器具出厂前、销售前、安装时或使用之前进行首次

第22题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》(Q/CSG 210020-2014)第3.4.3.1条规定:Ⅰ类电气误操作(恶性电气误操作)指( )。
A.带负荷拉(合)隔离刀闸(电力调度管理规程、电气操作导则等规程制度允许的情况除外)
B.带电挂(合)接地线(接地刀闸)
C.带接地线(接地刀闸)合开关(刀闸)
D.操作过程中,误(漏)拉合开关
参考答案:ABC


第23题: [单项选择]
引起RA急性期C反映蛋白和血沉升高的主要细胞因子是()
A. CD4+T
B. HLA-DR4
C. HLA-Ⅲ
D. MHC-Ⅱ
E. IL-1
参考答案:E

第24题:
[单选题]幼小衔接工作的任务是使儿童能够尽快地适应新生活和()
A.养孩子的学习兴趣
B.喜欢上学
C.为儿童的终身发展服务
D.提高儿童的学习成绩
参考答案:C


第25题: [单项选择]
某患者,停经60天,阴道出血5天,量少,色淡黯,小腹隐痛,腰酸下坠,头晕耳鸣,面色晦黯,舌淡黯,苔自,脉沉细,尺脉弱。B超提示宫内妊娠8周,可见胎心搏动。最佳方药是( )
A. 寿胎丸
B. 胶艾汤
C. 毓麟珠
D. 胎元饮
E. 泰山磐石散
参考答案:A

第26题:
[多选题]下列属于易制毒化学品第三类有( )等。
A.甲苯
B.甲基乙基酮
C.高锰酸钾
D.硫酸
参考答案:ABCD


第27题:
[单选题]治疗寒饮咳喘,痰多清稀,宜选用的药物是
A.干姜
B.附子
C.肉桂
D.丁香
E.吴茱萸
参考答案:A
干姜主治寒饮喘咳。本品能温肺散寒化饮,常与细辛、麻黄等同用,如小青龙汤。

第28题:
[判断题]异步电动机的转差率,即转子转速与同步转速的差值对转子转速的比值。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[单选题]A321飞机在FAP面板上检查清水和污水量时,需要____“IND ON”键
A.按压并保持
B.按压一下
C.按压两下
D.按压三下
参考答案:A


第30题:
[单选题]以下哪一种做法是为了减小摩擦力。 单项选择 .
A.往锁眼里加碳粉;
B.体操运动员上场前涂的白色粉末;
C.下雪后往路面上撒煤渣。
参考答案:A


第31题:
[单选题]尾气冷凝器出口不凝气温度由( )控制。
A.尾气冷凝器的壳程压力
B.尾气冷凝器的液位
C.冷冻机组供液温度
D.氯甲烷塔顶压
参考答案:A


第32题:
[单选题]312、动车组运行途中司机发现或得到轴温预警(1级)故障信息时,按照车载信息监控装置的提示进行处置,以不超过( )的速度维持运行。
A.A、280km/h
B.B、250km/h
C.C、200km/h
参考答案:C


第33题: [单项选择]
“不同性质、不同层次和不同专业学校教育所要完成的具体任务”就是()。
A. 教育目的
B. 教育目标
C. 教育方针
D. 教学目标
参考答案:B

第34题:
[单选题]________ 对政法工作实施绝对领导,决定政法工作大政方针,决策部署事关政法工作全局和长远发展的重大举措,管理政法工作中央事权和由中央负责的重大事项。( )
A.党中央
B.中央政法委
C.公安部
D.国务院
参考答案:A


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