参考答案:B发生错接时,旅游接待人员应及时报告旅行社,查明是哪家旅行社的客人。如果是本社其他接待人员应接的客人,那么经领导同意,将错就错,不再进行交换,也无须向旅游者说明原委,因为旅游者在抵达前并不知道应该由谁负责接待他们。但是,必须与其他接待人员交换接待计划。
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