第1题:
[简答题]发生哪种情况时，收费员必须上报监控方能继续操作？参考答案:司机丢失卡、ＩＣ卡为入口空卡、ＩＣ卡坏、超时卡，怀疑司机换卡。
第2题: [简答题]
简述工测控制网的特点。参考答案:①同相应等级的国家三角网比较，工测三角网的平均边长显著地缩短。
②工测三角网的等级较多。
③各等级控制网均可作为测区的首级控制，这是因为工程测量的服务对象很广泛，测区面积大小不一，大的可达几千平方公里（如大的城市控制网），小的只有几公顷（如工厂的建厂测量）。这就决定了根据测区面积的大小，各等级的控制网均可作为测区的首级控制。
④三、四等三角测量的起始边，按首级网和加密网分别对待。对独立的首级网而言，起算边由电磁波测距获得，因此起算边的精度以电磁波测距所能达到的精度考虑。而对于加密网，则上一等级控制网的最弱边的精度应能满足次一等级控制网对起始边的精度要求。这样，既做到了分级布设，逐级控制，也有利于在测区内利用已有的国家网或其他已建成的控制网的成果作为起算数据。
第3题: [简答题]
有限差分法的基本思想是什么？参考答案:
把场域用网格进行分割，再把拉普拉斯方程用以各网格节点处的电位作为未知数的差分方程式来进行代换，将求拉普拉斯方程解的问题变为求联立差分方程组的解的问题。
第4题: [单项选择]
基建阶段应做好（）防鸟啄工作，在线路投运前应对其伞裙、护套进行检查。A. 瓷绝缘子
B. 复合绝缘子
C. 玻璃绝缘子
D. 双联绝缘子
参考答案:B
第5题: [单项选择]
如法律或保险人对告知的内容没有确定性的规定，投保人或被保险人应将所有保险标的的危险状况及相关重要事实如实全部告知给保险人。这种告知方式是( )。
A. 无限告知
B. 有限告知
C. 主观告知
D. 询问回答告知
参考答案:A
答案解析:[解析] 关于投保人或被保险人的告知方式一般分为两种：①无限告知，又称客观告知，如法律或保险人对告知的内容没有确定性的规定，投保人或被保险人应将所有保险标的的危险状况及相关重要事实如实全部告知给保险人
第6题:
[多选题]电客车推进运行规定( )A.电客车推进运行，必须得到行调的同意，应有专人在电客车头部引导
B.因天气影响，难以辨认信号时，禁止列车推进运行
C.在30‰及以上的下坡道推进运行时，禁止在该坡道上停车作业，并注意列车的运行安全
D.电客车推进运行，必须得到值班主任的同意
参考答案:ABC
第7题:
[单选题]电缆试验结束，应对被试电缆进行充分放电，并在被试电缆上加装临时接地线，待（）方可拆除。A.投入运行后
B.工作票终结前
C.电缆终端引出线接通后
D.带负荷后
参考答案:C
第8题: [多项选择]
管涌险情的抢护方法有( )。A. 塞堵法
B. 盖堵法
C. 戗堤法
D. 反滤围井
E. 反滤层压盖
参考答案:D,E
第9题: [单项选择]
固定资产投资总额是以( )表现的建造和购置固定资产活动的工作量。A. 黄金
B. 人民币
C. 美元
D. 货币
参考答案:D
第10题: [简答题]
开展民族团结教育活动可以采取哪些手段进行？参考答案:
开展民族团结教育活动可以采取民族团结主题征文、知识竞赛、报告会、演讲会、座谈会、图片展览、板报、文艺演出、专题辅导等形式以及利用互联网、远程教育、电化教育等传播手段进行。
第11题:
[单选题]站台售货车数量不得超过列车编组载客车辆辆数的( )。A.1/3
B.1/4
C.2/3
D.1/2
参考答案:D
第12题: [单项选择]
能够使损失的概率降到零的风险处理技术是______A. 损失预防
B. 损失控制
C. 风险避免
D. 风险转移
参考答案:C
第13题:
[判断题] 索道料场支架处应设置限位装置，低处料场及坡度较大的支架处不得设置挡止装置。( )( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:
[多选题]下列哪些场所其内部所有装修均应采用A级装修材料。( )A.消防水泵房
B.机械加压送风排烟机房
C.固定灭火系统钢瓶间
D.配电室
参考答案:ABCD
第15题: [单项选择]
散文集《画梦录》的作者是（ ）
A. 何其芳
B. 夏丐尊
C. 陆蠡
D. 瞿秋白
参考答案:A
第16题: [单项选择]
治疗急、慢性或习惯性便秘用（）
A. 比沙可啶
B. 甘油栓
C. 硫酸镁
D. 乳果糖
E. 聚乙二醇
参考答案:A
第17题: [多项选择]
为了扩大有效需求，保证经济稳定增长，我国宏观调控采取的主要政策措施有( )。
A. 加大积极财政政策的力度，促进投资需求较快增长
B. 调整收入分配政策，开拓城乡居民的消费市场
C. 千方百计扩大出口，积极有效利用外资
D. 降低利率，实施消费信贷，刺激消费需求
参考答案:A,B,C,D
答案解析:由于市场所固有的缺点，因此为了保证经济稳定增长，国家必须进行宏观调控，主要有财政政策和货币政策以及出口政策调控。A、B项属于财政政策， D项属于货币政策，而C项属于出口政策。
第18题:
[判断题]检查妇女的身体，应当由女医师进行。A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[单选题]药物的不良反应不包括A.躯体不良反应
B.心理不良反应
C.产生毒性
D.变态反应
E.药效过高
参考答案:E
在药理学中，指某种药物导致的躯体及心理副反应、毒性反应、变态反应等非治疗所需的反应。可以是预期的毒副反应，也可以是无法预期的过敏性或特异性反应。在物质使用中，包括用药所致的不愉快的心理及躯体反应，所以答案为E。
第20题: [单项选择]
根据《建设工程施工专业分包合同（示范文本）》（gf-2003-0213），分包人的工作不包括（）A. 对分包工程进行施工、保修
B. 向承包人提供详细施工组织设计
C. 向监理方提交季度、月度进度报告
D. 负责未交付的已完分包工程的成品保护工作
参考答案:C
第21题: [单项选择]
施工中发生事故时，（）应当采取紧急措施减少人员伤亡和事故损失，并按照国家有关规定及时向有关部门报告。A. 建设单位
B. 监理单位
C. 相关责任人员
D. 建筑施工企业
参考答案:D
第22题: [单项选择]
某种产品的日产量很大，不合格品率为0.02，今从中随机抽取三件，则其中恰有0件不合格品的概率约为( )。
A. 0.98
B. 0.94
C. 0.01
D. 0.06
参考答案:B
答案解析:[解析] 因产品日产量很大，故P(A)＝P(I)3＝(1-0.02)3＝0.94
第23题:
[判断题]铁鞋制动距离不宜过长,一般掌握在10m以内。( )[321020302]A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:
[判断题]测量断路器断口的绝缘电阻时应使用2500V绝缘电阻表进行测试。A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题: [多项选择]
肝原性水肿的特点为A. 头、面部及上肢常无水肿
B. 失代偿期肝硬化主要表现为腹水
C. 与维生素B，缺乏有关
D. 与内分泌功能失调有关
E. 可首先出现踝部水肿
参考答案:A,B,E
第26题:
[单选题] 攀登杆塔过程中应检查( )和金具锈蚀情况。A. 纵向裂纹
B. 横向裂纹
C. 裂纹
D. 绝缘子污染
参考答案:B
第27题: [单项选择]
进出口邮包必须由寄件人填写（）向邮包寄达国海关电报。A. 报税单
B. 报关单
C. 进出境行李物品申报单
D. 运单
参考答案:A
答案解析:
[精解] 我国是《万国邮政公约》的签约国之一，根据这一公约的规定，进出口邮包必须由寄件人填写“报税单”(小邮包填写绿色标签)，并且通过邮政企业或快递公司呈递给海关。
第28题: [多项选择]测量钢柱曲度方法共有（）。
A. 矩形法
B. 双锤法
C. 两线法
D. 三线法
参考答案:A, B, D
第29题:[单选题]下列哪项不是肝静脉阻塞综合征的临床表现
A.黄疸
B.腹水
C.肝大
D.溶血
参考答案:D
第30题:[单选题]《东京公约》中关于非法劫持航空器的说法正确的是()。
A.《东京公约》是专门针对劫持航空器犯罪制定的国际公约
B.缔约国可视情况采取适当措施,恢复或维护合法机长对航空器 的控制
C.航空器降落地的缔约国应允许其旅客和机组成员继续其旅行
D.降落地缔约国无需将所载货物交还给合法的占有人
参考答案:C
第31题: [单项选择]患者女，既往有支气管扩张10年，咳嗽、咳脓性痰，50ml/d。下列护理措施中不正确的是（）
A. 体位引流
B. 加强营养
C. 给予祛痰剂
D. 雾化吸入
E. 长期应用抗生素
参考答案:E
答案解析:对于支气管扩张患者，中等量咳痰，此时应帮助患者排除痰液，可使用雾化吸入、体位引流、使用祛痰剂等，另外加强营养可使患者增强对疾病的抵抗力，患者可以使用抗生素，但是长期使用抗生素容易导致患者出现身体菌群失调，不可取。
第32题: [单项选择]继发性甲状旁腺功能亢进症最常见的病因是（）。
A. 甲状旁腺腺瘤
B. 急性肾炎
C. 肾小管酸中毒
D. 尿毒症
E. Liddle综合征
参考答案:D
答案解析:继发性甲状旁腺功能亢进症是由于体内存在刺激甲状旁腺的因素特别是血钙、镁过低和血磷过高，腺体受刺激后增生肥大，分泌过多的甲状旁腺激素，代偿性维持血钙磷正常，本症多见于维生素D缺乏症、严重肾功能不全骨软化
第33题:[单选题]道德与法律，都是用来协调人际关系的。当然，两者在协调对象、内容和手段上存在不同，但道德的作用有很大的局限性。由此可见( )
A.只有以德治国，才能使社会稳定
B. 必须把道德与法制结合起来，才能有效地治理社会
C. 道德在协调人际关系上的作用已经越来越小了
D.法律可以代替道德来协调人际关系
参考答案:B
第34题:[单选题]交互式语音应答主要与以 形式为客户提供反馈信息。
A.语音和传真
B.语音和文字
C.文字和传真
D.语音和邮件
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第35题:[判断题]《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定每组旅客列车车底应配备手持金属探测仪1-2个（含备用电池、充电器）、反恐防暴应急处置装备2套。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:[单选题]( )指车站工作人员在车控室IBP盘对防淹门进行操作控制
A.车站控制
B.现地控制
C.车站远程控制
D.人工控制
参考答案:C
过江段隧道泄漏应急预案 Q/FDYG-YJ-224-2019·A
第37题:[判断题]国家电网公司电力安全工作规程线路部分规定，一个工作负责人不能同时持有多张工作票。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第38题:[单选题]列车按运输性质分为旅客列车、路用列车和（ ）。
A.行邮行包列车、混合列车、 货物列车
B.行邮行包列车、混合列车、 军用列车
C.行邮行包列车、货物列车、 军用列车
D.货物列车、 军用列车、 混合列车
参考答案:C
