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[单选题]客户致电 95598 反映因供电质量原因导致客户家中冰箱损坏,负责处理家电赔偿的供电公司人员辱骂客户,应派发( )。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 10,国家电网有限公司 95598 客户服务八项业务分类,意见业务分类)
A.投诉-其他人员服务态度
B.投诉-用电检查人员服务态度
C.意见-家用电器损坏
D.服务申请-电器损坏核损

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]下列关于涎腺恶性肿瘤不正确的说法是()
A. 自然病程一般较短
B. 腮腺恶性肿瘤最常见
C. 舌下腺恶性肿瘤最少见
D. 小涎腺癌好发于上颚
E. 病理类型复杂多样
参考答案:A
答案解析:涎腺恶性肿瘤的病理类型复杂多样,每种病理类型的肿瘤又各具有不同的生理学行为。在涎腺恶性肿瘤中,腮腺恶性肿瘤最常见,小涎腺次之,颌下腺较少见,舌下腺最少见。相当一部分涎腺恶性肿瘤发展较缓慢,自然病程长。

第2题:
[单选题] 在吸烟与肺癌的病例对照研究中, 病例与对照 的配对条件不应包括:
A.年龄
B.性别
C.职业
D.住地及居住年限
E.吸烟史
参考答案:E


第3题:
[单选题]以下属于站址维系流程的是
A.站址拆迁
B.上站配合
C.场租转签
D.资产调拨
参考答案:A


第4题:
[单选题]仲裁实行( )制度,即仲裁裁决一经作出,即行生效,当事人不得就同一纠纷再次申请仲裁或者向人民法院起诉。
A.法律认可
B.惯例承认
C.一裁终局
D.—裁二审
参考答案:C


第5题:
[单选题]采用移相电容器时,其补偿方式为( )。 ( )
A. 个别
B.组成
C. 集中
D. 个别、组成和集中三种
参考答案:D


第6题:
[填空题]为使涵洞在全部沉降量出现后,底面能达到设计坡度,避免出现反坡需设置______。
参考答案:预留上拱度


第7题:
[多选题]职业道德行为是指在一定( )意识支配下所采取的( )的行为,是职业道德修养的实际( )和( ),并体现着职业道德品质的( )程度。
A.表现
B.职业道德
C.自觉自愿
D.归宿
E.修养
参考答案:ABCDE


第8题:
[判断题]某分行计划申请刻制一批印章,印章刻制前《恒丰银行会计业务印章刻制申请书》上相关人员签字样本无须上报总行运营管理部备案。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题: [单项选择]
( ) is the study of the phonic medium of language.
A. Phonetics
B. Phonology
C. Phone
D. Phoneme
参考答案:A
答案解析:

语音学被定义为对语言的语音媒介的研究,它涉及所有出现在世界语言中的声音;音位学的研究目的是发现一门语言中的语音是如何形成的,这些语音是如何在语言交际中传达意义的;音素是一个语音单元或音段,

第10题: [单项选择]
经过宣传教育,城市市民的交通安全意识大为增强,交通秩序大为好转。但交通干警依然以高度的责任心维护交通安全,因为他们明白,今天不出交通事故并不具有必然性。
以下哪项与交通干警的想法是一致的( )
A. 今天必然要出交通事故
B. 今天可能要出交通事故
C. 今天可能不出交通事故
D. 今天必然不出交通事故
参考答案:B

第11题: [简答题]
跳闸位置继电器与合闸位置继电器有什么作用?
参考答案: 它们的作用如下:
1)可以表示断路器的跳、合闸位置如果是分相操作的,还可以表示分相的跳、合闸信号。
2)可以表示断路器位置的不对应或表示该断路器是否在非全相运行壮态。
3)可以由跳闸位置继电器的某相的触点去启动重合闸回路。
4)在三相跳闸时去高频保护停信。
5)在单相重合闸方式时,闭锁三相重合闸。
6)发出控制回路断线信号和事故音响信号。

第12题:
[单选题]在新千年到来之时,西方媒体纷纷推选千年风云人物。在英国广播公司和路透社等媒体的评选中,多次名列千年思想家前两位的是( )。
A.马克思、爱因斯坦
B.牛顿、爱因斯坦
C.马克思、牛顿
D.达尔文、牛顿
参考答案:A


第13题:
[多选题]下列关于在职培训的表述正确的有(  )。
A.个人的人力资本投资是随着年龄的增加而减少的
B.员工的实际工资报酬水平将越来越接近潜在的工资报酬水平直到最后两者完全重合
C.有能力学得最快的人最终会选择高报酬的工作
D.大学生的终生收入曲线上升速度比高中毕业生要低些
E.一个高中生更有可能被企业挑选出来作为在职培训的候选人
参考答案:ABC
研究发现有能力学得快的人最终会选择高报酬的工作,这些工作又要求他们不断学习,从而把他们的能力进一步推向极大化。个人的人力资本投资是随着年龄的增加而减少的。随着员工的年龄越来越大,他们进行在职培训投资的意愿也就越来越低。因此,他们的实际工资报酬水平将越来越接近潜在的工资报酬水平,直到最后两者完全重合,这时劳动者就不再以在职培训的形式进行人力资本投资了。

第14题:
[单选题]下列属于强致瘾原的是( )
A.香烟
B.毒品
C.酒精
D.网络
参考答案:B
毒品引起的欣快感强烈持久、极易产生依赖性,称强致瘾原;香烟和酒带来的欣快感相对弱,持续时间短暂,称弱致瘾原。致瘾原越强,促其行为转变的过程越艰难。

第15题: [单项选择]
艾森克人格问卷中反映情绪稳定性的分量表是()。
A. P量表
B. E量表
C. N量表
D. L量表
参考答案:C

第16题: [单项选择]
报检员何某因工作需要脱离了报检岗位,其所属企业应收回其报检员证交当地检验检疫机构,并以( )办理报检员证注销手续。
A. 电话形式
B. 传真形式
C. 书面形式
D. 电子邮件形式
参考答案:C

第17题:
[判断题]3错.盐湖沉积有多旋回性。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:[判断题]领域:危险货物包装检验通用要求 考点:《出口危险货物包装检验规程 第1部分:总则》-6.1.7 题型:判断 分数:.5
题目: 《出口危险货物包装检验规程 第1部分:总则》(SN/T 0370.1-2009)规定,用玻璃材质制成的内容器,应使用适当衬垫材料固定在外容器中。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]全站停电可不使用工作票。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第20题:
[单选题]蓄电池上部或者蓄电池端子上应加盖(  ),以防止发生短路。[《国家电网公司输变电工程标准工艺(三) 工艺标准库(2016年版)》,工艺编号:0102040201]
A.绝缘盖
B.过渡板
C.金属封盖
D.极板
参考答案:A


第21题:
[判断题]33.槽车类事故安全阀持续起跳且发出越来越大的哨叫声,DCS指标红色报警,应及时撤离;
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]组合逻辑电路的分析是( )。
A.根据已有电路图进行分析
B.画出对应的电路图
C.根据逻辑结果进行分析
D.画出对应的输出时序图
参考答案:A


第23题: [填空题]以下程序运行后的输出结果是______。
main( )
int a[4][4]=1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18
int i=0, j=0, s=0;
while(i++<4)

if(i==2||i==4)continue;
j=0;
dos+=a[i][j]; j++;)while(j<4);

printf("%d/n", s);

参考答案:92
答案解析:[解析] 当i=0时,i自动变为1,if语句不成立,执行后面的do-while语句,将二维数组的第2行的4个元素累加到s;当i=1时,i自动变为2,执行if语句,结束本次循环i=2时,i自加变为3,又

第24题:
[多选题]减刑适用于
A.A被判处管制的犯罪分子
B.B被判处拘役的犯罪分子
C.C被判处有期徒刑的犯罪分子
D.D被判处无期徒刑的犯罪分子
参考答案:ABCD


第25题:
[单选题]CRH3A型动车组司机室端车钩安装高度为( )。
A.1000mm
B.950mm
C.890mm
D.880mm
参考答案:A


第26题:
[单选题]进入易燃、易爆、有毒区域关阀堵漏时,应从(  )向进入。
A.上风或侧上风
B.下风
C.侧下风
参考答案:A


第27题:
[判断题] 对被决定给予行政拘留处罚的人,由作出决定的公安机关送达拘留所执行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [单项选择]
烧伤休克的特点是()
A. 低血容量性休克
B. 失血性休克
C. 脉搏增快
D. 尿量正常或减少
E. 血压正常或升高
参考答案:A

第29题: [单项选择]
饮食卫生“五四制”要求用(食)具实行“四过关”,但不包括______。
A. 一洗
B. 二刷
C. 三冲
D. 四蒸
参考答案:D

第30题:
[判断题]( ) 回送机车,应该挂于本务机车次位,挂有重联机车时为重联机车次位。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题]清筛后应及时安排无缝线路应力放散、重新锁定,使无缝线路锁定轨温满足设计锁定轨温范围要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]上级战勤保障指挥员到达现场前,实施()指挥。
A.本级
B.属地
C.支队
D.上级
参考答案:B


第33题:
[判断题] 规范各类设备性能检测和维护保养,强化各类保护有效使用,持续开展“状态”管理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题]下列哪些统计图适用于计数资料( )
A.直条图、直方图
B.线图、半对数线图
C.直条图、百分直条图
D.百分直条图、直方图
E.点图、线图
参考答案:C


第35题:
[多选题]对漫游至国际及港澳台地区的移动电话用户,电信业务经营者应主动、及时提醒用户当地( )等业务的收费标准及其他有关注意事项。
A.A、A、漫游通话
B.B、B、短信
C.C、C、移动数据流量
D.D、D、套餐详情
参考答案:ABC


第36题:
[单选题]EDS块存储通过存储虚拟化技术创建基于本地通用硬件的SAN存储,在创建块存储时,下列说法错误的是
A.一个lun可以指定多台服务器同时访问
B.创建块存储必须先创建高性能存储池
C.接入ip可以与虚拟ip池不在同一网段
D.iscsi服务器支持不认证、单向认证、双向认证
参考答案:C


第37题:
[判断题]和谐型电力机车上蓝色钥匙用于控制主断路器的气路。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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