第1题: [单项选择]
关于慢性阻塞性肺部疾病的治疗，目前的现状是A. 可根治疾病
B. 暂不能根治疾病
C. 可延长患者生命
D. A+C
E. B+C
参考答案:E
答案解析:目前慢性阻塞性肺部疾病尚不能根治，只能对症治疗，尽量延长患者的生命，改善患者的生活质量。
第2题:
[单选题]（2017年）某金银饰品店为增值税一般纳税人，2020年4月销售金银首饰取得不含税销售额70万元，另以旧换新销售金银首饰，按新货物销售价格确定的含税收入25.2万元，收回旧金银首饰作价11.7万元（含税）。当月进项税额8.17万元。该金银饰品店当月应纳增值税（ ）万元。
A.3.99
B.2.48
C.4.61
D.2.29
参考答案:B
采取以旧换新方式销售金银首饰的，按实际收取的不含增值税的价款计算纳税。
当月应纳增值税=70×13%+（25.2-11.7）÷（1+13%）×13%-8.17=2.48（万元）。
第3题:
[单选题]对该病人首先应采取的护理措施是( )A.四肢保温
B.吸氧
C.静脉注射加压素
D.开通静脉通道
E.准备三腔二囊管插入
参考答案:D
第4题:
[单选题]有一个关系模式:学生(学号,姓名,性别),规定其主键(学号)的值域是8个数字组成的字符串,这一规则属于( )。
A. 用户自定义完整性约束
B. 实体完整性约束
C. 参照完整性约束
D. 主键完整性约束
参考答案:A
第5题:
[多选题]以下有关内部控制的说法中正确的是( )。A.内部控制是指为确保实现企业目标而实施的程序和政策
B.内部控制系统包括两个因素,分别是控制环境和控制政策与程序
C.内部控制有助于提高企业运营的效益和效率,却无助于财务报告的可靠性与合规性
D.完善的内部控制系统还有助于确保对内及对外报告的质量
参考答案:ABD
第6题: [简答题]
半导体存储器包括几类？各叫什么名字？起什么作用？参考答案:
半导体存贮器分两类，有只读存贮器和读/写存贮器，只读存贮器是一种一旦“编入程序”之后，就只能进行读出操作的存贮器（即使断电后，信息也保留）。读/写存贮器的内容能写入或读出。
第7题:
[单选题] "下列哪一项是安全巡查的主要目的?A.改进不安全设备、环境及行为
B.显示管理阶层对雇员安全的关心
C.建立良好的机器设备保养制度"
参考答案:A
第8题:
[判断题]安装电灯应注意电灯泡与可燃物要保持一定的安全距离,严 禁用纸.布做灯罩或包灯泡。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [单项选择]
于某，男，48岁，职员。15年前患肺结核未进行正规治疗，11年前开始间断咯血，时有痰中带血。1月前出现2次大咯血而入院。查体：T36．9℃，Bp100／70mmHg，精神不振，神疲气短，形体瘦弱，面白唇淡。胸大片示：双肺浸润型肺结核。入院1个月来多次咯血，每次出血量约80～200ml，色鲜红，曾2次输血。经中西医对症处理，仍时有发生。现症神疲乏力，面色苍白，心烦失眠，急躁易怒，潮热盗汗，舌淡少苔，脉细数。如果患者出现明显的骨蒸潮热，可选用（）
A. 柴胡清骨散
B. 地骨皮汤
C. 咳血方
D. 青蒿鳖甲汤
E. 十灰散
参考答案:A
第10题:
[多选题]（）应始终在工作现场。A.工作票签发人
B.专责监护人
C.工作许可人
D.工作负责人
参考答案:BD
第11题: [填空题]
马属动物其肠音呈金属性肠音，且呈间歇性腹痛，则说明可能患有（）。参考答案:肠痉挛
第12题:
[简答题]各级单位主要负责人对本单位安全责任清单管理工作（ ）。参考答案:负全面领导责任
第13题:
[单选题]建筑工地应当建立健全以项目负责人为（ ）的食品安全责任制。A.直接负责人
B.直接责任人
C.第一责任人
D.第一负责人
参考答案:C
第14题:
[单选题]以下说法错误的是A.干化学分析是用反射式光度计测定的
B.管道式分析仪测定项目相同的各待测样品于试剂混合后的化学反应，在各自管道中完成
C.分立式分析仪按手工操作的方式编排程序，各个样品和试剂在各自的试管中起反应
D.离心式分析仪的化学反应器装在离心机的转子位置
E.自动生化分析仪需要做日保养、周保养、月保养和年保养
参考答案:B
管道式分析仪测定项目相同的各待测样品于试剂混合后的化学反应，在同一管道中完成。
第15题: [单项选择]
一般说来，客户风险偏好可以分为五种类型：保守型、轻度保守型、中立型、轻度进取型和进取型。其中成长性资产高于50%的类型包括( )。
Ⅰ．保守型 Ⅱ．中立型 Ⅲ．轻度进取型 Ⅳ．进取型
A. Ⅰ、Ⅱ
B. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C. Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
参考答案:B
第16题:
[单选题]()包含应答礼仪、交流礼仪、等待礼仪、转接礼仪、呼出礼仪、信息确认礼仪、记录信息的礼仪、结束礼仪。
A.客户服务礼仪
B.客户接待礼仪
C.客户接待规范
D.客户服务规范
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第17题:
[简答题]电影《画皮》的故事出自哪本清代文言短篇小说集？参考答案:《聊斋志异》
第18题:
[单选题]患者男性,20岁,上唇部肿胀疼痛3天,伴全身发热。检查体温38℃,上唇肿胀明显,可见多个脓头。为患者行健康指导,不正确的是 ( )
A.局部严禁热敷
B.限制唇部活动
C.减少谈话及咀嚼动作
D.局部用苯酚、硝酸银烧灼
E.进食时可采用管饲或鼻饲流食
参考答案:D
第19题:
[判断题]列车被迫停车可能妨碍邻线时，司机应立即用列车无线调度通信设备通知邻线上运行的列车和两端站（列车调度员），并与车辆乘务员（随车机械师）分别在列车的头部和尾部附近邻线上点燃火炬；在自动闭塞区间，还应对邻线来车方向短路轨道电路。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[单选题]有关生产经营单位应当按照规定提取和使用安全生产费用，专门用于【???】A.生产经营单位的决策机构
B.主要负责人
C.个人经营的投资人
D.生产经营单位的财务负责人
参考答案:D
第21题:
[单选题]在张力放线的全过程中，人员不准在牵引绳、导引绳、导线（ ）通过或逗留。A.下方
B.上方
C.外角侧
D.两侧
参考答案:A
第22题:
[判断题]在相同的温度范围内,卡诺循环的热效率最高。A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[多选题]社会主义初级阶段与新民主主义社会有着明显的区别,这些 区别在于( )。A.社会主义公有制经济是否成为社会经济的主体,从而整个经济社会生活是否牢牢建立在社会主义的经济基础之上
B.社会主义根本政治制度、基本政治制度是否确立
C.马克思主义世界观在整个社会思想文化领域中的指导地位是 否得到基本确立
D.阶级斗争是否在经济社会生活中广泛存在
参考答案:ABC
第24题:
[单选题]自动扶梯的()由踏板、踢板、主轮、辅轮、轴、支架等组成。A.驱动站;
B.转向站;
C.梯级;
D.围裙板。
参考答案:C
第25题:
[判断题]乘车人数通知单附表中,空白格子席位表示剩余席位、标明终到站名的席位表示已发售到终到站。 A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:
[判断题]木材容重小而强度高，质量轻，而它的单位容重强度仅次于钢材。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[单选题]( )应当设置或者指定职业卫生管理机构或者组织,配备专职或者兼职的职业卫生专业人员,负责本单位的职业病防治工作。
A.卫生行政部门
B.用人单位
C.工会组织
参考答案:B
第28题:
[判断题]基尔霍夫电压定律指出：在直流回路中，沿任一回路方向绕行一周，各电源电势的代数和等于各电阻电压降的代数和。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [单项选择]
甾体抗炎免疫药物治疗暴发性流脑必须合用足量有效的抗生素是因为（）A. 水钠潴留
B. 抑制蛋白质合成
C. 促进胃酸分泌
D. 抑制免疫功能
E. 兴奋中枢神经
参考答案:D
第30题:
[简答题]1以下属于红线禁令的是------------。参考答案:|B.危险性较大的作业未按规定配置安全防护装备、个体防护装备和应急救援装备。|D.停电作业装设接地线前不验电或漏挂接地线（漏合接地刀闸），装设的接地线不符合规定，不按规定和顺序装拆接地线。
第31题:
[单选题]支承桥枕的铆接或焊接板梁，上翼缘宽度不宜小于 .。A.180mm
B.200mm
C.220mm
D.240mm
参考答案:D
第32题: [多项选择]
某票据保证记载于汇票的正面，则下列票据当事人中，由保证人担保的被保证人有 ( )。A. 出票人
B. 承兑人
C. 背书人
D. 被背书人
参考答案:A,B
答案解析:[解析] 根据票据法的规定，为出票人、承兑人保证的，应记载于汇票的正面；为背书人保证的，则应记载于汇票的背面或者粘单上。
第33题:
[判断题]配电盘按照电流分为交流、直流配电盘。A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[单选题]降低情馏塔的操作压力,可以( )。A.降低操作温度,改善传热效果;
B.降低操作温度,改善分离效果;
C.提高生产能力,降低分离效果;
D.降低生产能力,降低传热效果。
参考答案:B
第35题: [单项选择]
关于肠结核，不包括（）A. 机体免疫状态好则发生增生型肠结核
B. 好发部位为回盲部
C. 溃疡型肠结核常易引起消化道出血
D. 常因吞下含结核杆菌的痰液而感染
E. 约90%由人型结核杆菌引起
参考答案:C
答案解析:肠结核是结核杆菌侵犯肠道引起的慢性特异性感染，约90%由人型结核杆菌引起。肠结核的好发部位为回盲部，其他部位依次为升结肠、空肠、横结肠、降结肠、阑尾、十二指肠和乙状结肠等处，少数见于直肠，偶有胃结核的
