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[单选题]下列那个不属于服务八法
A.自我激励法
B.快速处理法
C.微笑服务法
D.换位思考法

参考答案:A

热门试题:

第1题: [判断题]由施工单位组织工程监理单位和建设单位对工程项目进行初验,并写出初验报告。()
参考答案:错

第2题:
[单选题]通信机房要有良好的工作环境、良好的防尘措施和空调设备,机房温度应保持在( )范围内。
A.10℃-25℃
B.15℃-25℃
C.15℃-55℃
参考答案:B


第3题: [简答题]
赵某,男,35岁,农民。在1988年换届选举中,赵某先向两个代笔的选民索要选票,遭到拒绝后,他又向其他选民索要选票。有些选民以为他要为自己代笔,便把选票交给他。他就这样拿到33张选票,违背选举人的意志,擅自在两个候选人的名字上打了“×”,而在另选人栏内填上他自己的名字。由于赵的破坏,致使两个候选人的票都没有超过半数,造成选举无效。某人民法院以破坏选举罪判处赵某有期徒刑一年。
问:制裁赵某的宪法和法律根据是什么
参考答案:我国宪法第34条规定:中华人民共和国和国年满十八周岁的公民,不分民族、种族、性别、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限,都有选举权和被选举权;但是依照法律剥夺政治权利的人除外”。为了保障宪法赋予公民选举权的实现,我国选举法对公民选举权的行使作了具体规定。我国刑法规定了对破坏选举或妨害选民自由行使选举权和被选举权的制裁措施。赵某防害他人行使选举权,破坏选举,违反了上述宪法的规定,因而受到制裁。

第4题: [单项选择]
市体育局党委提出了上海备战2008年北京奥运会的目标是运动成绩超历史最好成绩,请问上海选手在一届奥运会上最多获得几枚金牌?()
A. 1.5枚
B. 2枚
C. 2.5枚
D. 3枚
参考答案:B

第5题: [判断题]
G3/4”表示英制管螺纹的螺纹外径为3/4IN
参考答案:错

第6题: [多项选择]
企业债券发行人向交易所申请上市,必须由交易所认可的1~2个机构推荐,并出具上市推荐书。上市推荐人应当符合下列( )条件。
A. 具有交易所会员资格
B. 具备股票主承销商资格,且信誉良好
C. 最近1年内无重大违法违规行为
D. 负责推荐的工作的主要业务人员熟悉交易所章程及相关的业务规则
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 企业债券发行人向交易所申请上市,必须由交易所认可的1~2个机构推荐,并出具上市推荐书。上市推荐人应当符合下列条件:第一,具有交易所会员资格;第二,具备股票主承销商资格,且信誉良好;第三,最近

第7题:
[多选题]涉嫌下列犯罪,拘留后通知家属可能有碍侦查,可以暂不通知其家属的是( )。
A.危害国家安全犯罪
B.恐怖活动犯罪
C.严重暴力犯罪
D.贪污贿赂犯罪
参考答案:ABCD


第8题: [单项选择]
国有博物馆应当建立退出馆藏物品专项档案,并报省级文物行政部门备案。专项档案应当保存多少年以上?()
A. 25年
B. 50年
C. 75年
D. 100年
参考答案:C

第9题:
[多选题]卖出套期保值的操作主要使用于( )。
A.持有某种商品或资产(此时持有现货多头头寸),担心市场价格下跌;使其持有的商品或资产市场价值下降,或者其销售收益下降
B.已经按固定价格买入未来交收的商品或资产(此时持有现货多头头寸),担心市场价格下跌;使其商品或资产市场价值下降或其销售收益下降
C.预计在未来要销售某种商品或资产;但销售价格尚未确定,担心市场价格下跌,使其销售收益下降
D.预计在未来要购买某种商品或资产,购买价格尚未确定时,担心市场价格上涨,使其购入成本提高
参考答案:ABC
卖出套期保值的操作主要适用于以下情形: 第一,持有某种商品或资产(此时持有现货多头头寸),担心市场价格下跌;使其持有的商品或资产市场价值下降,或者其销售收益下降。 第二,已经按固定价格买入未来交收的商品或资产(此时持有现货多头头寸),担心市场价格下跌;使其商品或资产市场价值下降或其销售收益下降。 第三,预计在未来要销售某种商品或资产;但销售价格尚未确定,担心市场价格下跌,使其销售收益下降。

第10题: [单项选择]
孔子:“宽则得众、居上不宽、为礼不敬、临丧不哀,吾何以观之?”是说明了与人沟通时要()
A. 宽容
B. 平等
C. 理解
参考答案:A

第11题:
[判断题]SS4B型电力机车大修后牵引电动机电枢须符合:导体与升高片连接须采用氩弧焊接,焊点均匀,焊接牢固,片间电阻与平均值之差不大于平均值的3%。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
(SS4B型电力机车大修后牵引电动机电枢须符合:导体与升高片连接须采用氩弧焊接,焊点均匀,焊接牢固,片间电阻与平均值之差不大于平均值的5%。)

第12题:
[简答题]区间及自动闭塞区间是如何划分的?
参考答案:答:区间及闭塞分区的界限,按下列规定划分: 1.站间区间 (1)在单线上,车站与车站间以进站信号机柱的中心线为车站与区间的分界线; (2)在双线或多线上,车站与车站间分别以各该线的进站信号机柱或站界标的中心线为车站与区间的分界线。 2.所间区间 两线路所间或线路所与车站间,以该线上的通过信号机柱的中心线为所间区间的分界线。设有进站信号机的线路所,所间区间的分界方法与站间区间相同。 3.闭塞分区 自动闭塞区间同方向相邻的两架色灯信号机间,以该线上的通过信号机柱的中心线为闭塞分区的分界线。


第13题: [多项选择]
政府机关的广大干部只有在调研实践中不断加强锻炼,努力提高()和(),才能很好的服务于领导或上级机关的决策咨询,起到参谋助手的作用。
A. 综合决策能力
B. 调查研究能力
C. 政策把握能力
D. 文字综合能力
参考答案:B,D

第14题:
[多选题]变压器差动保护防止励磁涌流的措施有(____)。
A. 采用二次谐波制动
B. 采用间断角判别
C. 采用五次谐波制动
D. 采用波形对称原理
参考答案:ABD


第15题:
[单选题]我国常规化学、临床血液学室间质量评价活动的可接受成绩为
A.≥90%
B.≤90%
C.≥80%
D.≤80%
E.≥75%
参考答案:C


第16题:
[单选题]()原则认为在管理系统中建立一套合理的能级,即根据各单位和个人能量的大小安 排其地位和任务,做到才职相称,才能发挥不同能级的能量,保证结构的稳定性和管理的有 效性。
A.动力
B.能级
C.激励
D.封闭
参考答案:B


第17题:
[单选题]依据《安全生产法》规定,负有安全生产监督管理职责的部门依照规定采取停止供电措施,除有危及生产安全的紧急情形外,应当提前( )通知生产经营单位。
A.A、12小时
B.B、48小时
C.C、24小时
D.D、72小时
参考答案:C


第18题:
[单选题]()是在预热闪光之前再增加闪光过程,使不平整的钢筋端面“闪”成较平整的。
A.连续闪光焊
B.电阻点焊
C.气压焊
D.闪光-预热闪光焊
参考答案:D


第19题:
[单选题]预应力混凝土是在混凝土构件承受外荷载之前,对其受( )区预先施加应力。
A. 拉;压
B. 拉;拉
C. 压;压
D. 压;拉
参考答案:A


第20题:
[单选题]双阀口式中继阀供风阀及排风阀室之间的空间通( )。
A.均衡风缸
B.制动管
C.总风
参考答案:B


第21题:
[单选题]国家移民管理队伍队旗,旗面的中心置(),下方为长城图案。
A.国徽
B.警徽
C.党徽
D.中国移民管理标志
参考答案:D


第22题:
[单选题]肺源性心脏病肺心功能失代偿期,护理的重点是
A.通气功能锻炼
B.防止呼吸道感染
C.纠正缺氧和二氧化碳潴留
D.控制出入量
E.意识状态
参考答案:B
慢性肺源性心脏病肺、心功能失代偿期以呼吸衰竭为主要表现,在护理过程中防止患者呼吸道感染是非常关键的环节。

第23题:
[简答题]‡1022141919
参考答案:1,889,418,894


第24题: [单项选择]
并励直流电动机在运行时励磁绕组断开了,电机将()。
A. 飞车
B. 停转
C. 可能飞车,也可能停转
参考答案:C

第25题:
[单选题]员工在安全生产中有拒绝权,是指:(  )。
A.有权拒绝违章作业和强令冒险作业
B.不想做的工种,就可拒绝
C.不想做的岗位,可以不去
D.心情不好,就可以拒绝
参考答案:A


第26题:
[多选题]“一炮三检制”就是在爆破作业时,在( )、都要检查瓦斯浓度。
A.放炮中;
B.装药前;
C.放炮前;
D.放炮后
参考答案:BCD


第27题:
[多选题]下列关于存货周转率的相关表述中,正确的有(  )。
A.存货周转天数越少越好
B.存货周转率表明1年中存货周转的次数
C.为了评估存货管理的业绩,应使用营业成本计算存货周转率
D.为了评估资产的变现能力需要计量存货转换为现金的金额和时间,应采用营业收入计算存货周转率
参考答案:BCD
存货过多会浪费资金,存货过少不能满足流转需要,在特定的生产经营条件下存在一个最佳的存货水平,所以存货不是越少越好。选项A错误。

第28题: [简答题]
种衣剂的使用方法?
参考答案: 包衣时先将包衣剂摇匀,经精选的良种按药种比例均匀搅拌,可采用机械包衣或手工包衣,包衣阴干后即可播种。

第29题:
[单选题] 公安机关向小明送达治安管理处罚决定书,小明拒绝接收,送达民警正确的做法是()。
A.将决定书送达给小明的家属
B.将决定书送达给小明居住地居(村)民委员会
C.邀请其邻居或者其他见证人到场,说明情况,把文书留在小明处,在送达回执上注明拒绝的事由、送达日期,由送达人、见证人签名或者捺指印
D.将决定书留在小明家里
参考答案:C


第30题:
[判断题]风险是事故发生的可能性与严重性的结合。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题]搭接导线时,顺序与断开导线相同。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题: [单项选择]
( )是发展和改革的前提。
A. 经济
B. 社会进步
C. 人民
D. 稳定
参考答案:D
答案解析:稳定是发展和改革的前提。必须把改革的力度、发展的速度和社会可承受的程度统一起来,在社会稳定中推进改革与发展,通过改革和发展促进社会稳定。

第33题: [单项选择]
房间隔缺损的血流动力学改变正确的是()
A. 左心容量负荷加重
B. 右心容量负荷加重
C. 肺动脉收缩压降低
D. 右心压力负荷过重
E. 左心压力负荷过重
参考答案:B

第34题:
[判断题]全球的规模经济得益于全球营销、生产和管理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[单选题](27900)韶山8型电力机车电机后端用( )根M24螺栓固定两个悬挂座。(1.0分)
A.6
B.7
C.8
D.9
参考答案:C


第36题: [单项选择]
水土保持措施根据治理对象分为坡耕地治理措施、荒地治理措施、()、风沙治理措施、崩岗治理措施和小型水利工程等六大类。
A. 封山育林、育草措施
B. 蓄水保土耕作措施
C. 沟壑治理措施
D. 等高耕作措施
参考答案:C

第37题:
[单选题]掘路施工应做好防止交通事故的安全措施。施工区域应用标准路栏等进行分隔,并有明显标记,夜间施工人员应佩戴( ),施工地点应加挂警示灯。
A.照明灯
B.护目眼镜
C.反光标志
D.标志牌
参考答案:C


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