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[多选题]银行保险机构应当应当自收到消费投诉之日起( )内作出处理决定并告知投诉人,情况复杂的可以延长至( )。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
E.7日
F.60日

参考答案:BD

热门试题:

第1题:[判断题]LCD显示器视频播放音量可通过噪声检测器进行自动调节。(    )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[单选题]绝缘线接头要连接牢固、可靠,架空线在一个档距内,每层导线接头数不得超过该层导线条数的( ),且一条导线只允许有一个接头。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
参考答案:D


第3题: [单项选择]
一级广告设计师能为设计人员提供指导,能与设计人员一道工作并帮助他们提高作品的()。
A. 水平
B. 层次
C. 质量
D. 水准
参考答案:C

第4题:
[填空题]转动时,上体应保持立正姿势,两臂不得外张,转脚、转体协调一致,( );( ),不得外扫或跺脚;做到( )即:转体快、靠脚快、身体稳、方向正,动作准确、节奏分明。
参考答案:后脚脚跟要摆正|靠脚时取捷径|两快、一稳、一正坐下要领:(左小腿在右小腿后交叉);(迅速坐下)坐凳子时,听到口令,(左脚向左分开约一脚之长),手指自然并拢放在两膝上,上体保持正直。


第5题: [单项选择]
按不同的自然地理条件划分,以下不属于沉积相划分类型的是()。
A. 陆相
B. 湖泊相
C. 海相
D. 海陆过渡相
参考答案:B

第6题: [单项选择]
放顶煤工作面支架最小高度要保证作业规程规定的放煤要求,放煤空插板与后溜()符合规程要求。
A. 间距
B. 高度
C. 间距、高度
D. 长度
参考答案:C

第7题:
[单选题]气瓶内的气体不得全部用尽,氧气瓶应留有( )的剩余压力。
A.0.1MPa
B.0.2MPa
C.0.3MPa
D.0.4MPa
参考答案:B


第8题: [判断题]
制定保险规划时,如果经济能力有限,为成人投保比为儿女投保更实际,特别是对家庭的“经济支柱”来讲更是如此。 ( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 本题表述正确。题干符合制定保险规划的原则——分析客户的保险需要。

第9题: [简答题]
CPCR时的用药目的什么?
参考答案: (1)提高心脏按压效果,激发心脏复跳,增强心肌收缩力;
(2)提高周围血管阻力,增加心肌血流灌注量和脑血流量;
(3)纠正酸血症或电解质失衡,使其他血管活性药物更能发挥效应;
(4)降低除颤阈值,为除颤创造条件,同时防止室颤的发生。

第10题:
[判断题]采用温差法装配滚动轴承时,轴承被加热温度不得高于200℃;被冷却温度不得底于-80℃。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[多选题] 下列属于洋务运动中创办的新式学堂的是 ____ 。
A.翻译学堂
B.军事学堂
C. 工艺学堂
D.京师大学堂
参考答案:ABC


第12题:
[多选题]现场警戒必须根据(),科学确定警戒区域,划定警戒范围和区域分割,严禁无关人员和车辆进入。
A. 灾害类别
B. 人员伤亡
C. 灾害特点
D.规模范围
参考答案:ACD


第13题: [多项选择]
下列哪项属于刺痛的特点()
A. 痛处固定不移
B. 局部拒按
C. 疼痛持续不已
D. 入夜尤甚
E. 遇热则重
参考答案:A, B, C, D

第14题:
[单选题]以易化扩散的方式跨膜转运的物质主要是
A.乙醇
B.Na2+
C.CO2
D.O2
E.Ach
参考答案:B
[章节:细胞的基本功能\细胞膜的功能,教学要求: ,分值单位:1.0,难度:0.07,区分度:0.49]

第15题: [单项选择]
百合固金汤中的玄参是
A. 君药
B. 臣药
C. 佐药
D. 使药
E. 佐使药
参考答案:B

第16题:
[判断题]科学发展观坚持协调发展和统筹兼顾,体现了唯物辩证法关于事物之间普遍联系、辩证统一的基本原理( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[判断题]热量衡算可以确定干燥过程的各项热量分配情况和热量消耗。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[判断题]根据地方教育附加现行规定,对实行增值税期末留抵退税的纳税人,允许其从地方教育附加的计征依据中扣除退还的增值税税额。
A.正确
B.错误
参考答案:A
根据《财政部、国家税务总局关于增值税期末留抵退税有关城市维护建设税、教育费附加和地方教育附加政策的通知》的规定,对实行增值税期末留抵退税的纳税人,允许其从城市维护建设税、教育费附加和地方教育附加的计税(征)依据中扣除退还的增值税税额。

第19题: [单项选择]
______ in Hangzhou for more than ten years, he knew the city quite well.
A. Living
B. Having lived
C. Lives
D. Lived
参考答案:C

第20题:
[判断题]电话银行系统的工作方式分为客户自助方式和人工坐席方式。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[多选题]目标管理法的特点是()。
A.当企业战略在一定时期内相对稳定时采用
B.将企业目标分解成个人目标,并将这些目标作为公司经营、评估、奖励的标准
C.可以减少企业的管理成本
D.强调员工的白我调节和自我管理,将个人利益和企业目标紧密结合在一起
E.目标管理法倾向于聚焦长期目标
参考答案:ABD
如果企业战略在一定时期内相对稳定,就可以考虑使用目标管理的方法进行考核。目标管理强调企业上下一起协商将企业目标分解成个人目标,并将这些目标作为公司经营、评估、奖励的标准。目标管理强调员工的自我调节和自我管理,将个人利益和企业目标紧密结合在一起,这就提高了员工的士气、发挥了员工的自主性。目标管理法倾向于聚焦短期目标,即该考核周期结束时需要实现的目标,这可能是以牺牲企业的长远利益为代价的。目标管理法可能增加企业的管理成本,因为目标的确定,需要上下级共同沟通商定,这个过程可能会耗费员工和管理者大量的时间和精力。

第22题:
[单选题]《商业银行与内部人和股东关联交易管理办法》规定,一般关联交易是指商业银行与一个关联方之间单笔交易金额占商业银行资本净额( )以下,且该笔交易发生后商业银行与该关联方的交易余额占商业银行资本净额5%以下的交易。
A.1%
B.2%
C.3%
D.4%
参考答案:A


第23题: [单项选择]
市场经济制度下,物价指数在( )以内,说明货币均衡。
A. 1%
B. 2%
C. 3%
D. 4%
参考答案:C

第24题: [单项选择]
鼻涕白粘量多,伴头重、食欲不振、舌淡苔白腻者多属
A. 风寒侵袭
B. 风热侵袭
C. 肺气虚寒
D. 胆腑郁热
E. 脾虚湿聚
参考答案:E

第25题:
[判断题]不准为客户指定设计、施工、供货单位。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[不定项选择题]A.佩兰

A.苍术

B.砂仁

C.广藿香

D.厚朴
E.具有肌松作用的药物是
参考答案:E


第27题: [单项选择]
玻璃体内半透明环状漂浮物( )
A. 增殖性玻璃体视网膜病变
B. 玻璃体后脱离
C. 星状玻璃体变性
D. 闪辉性玻璃体液化
E. 玻璃体积血
参考答案:B

第28题:
[判断题]国家禁止任何形式的非法集资,对非法集资坚持防范为主、打早打小、综合治理、稳妥处置的原则
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[判断题]任何情况下,护壁板之间任何位置的水平距离应小于两扶手带之间的水平距离。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[多选题]队的“三个维护”是指全军和武警部队要( )
A.维护党中央权威
B.维护核心
C.维护民众安危
D.维护和贯彻军委主席负责制
参考答案:ABD


第31题:
[单选题]监测站机与监测综合采集接口通信对端接口位置()。
A.485串口输出端
B.综合层CAN端子
C.通信分机网口
D.维护机422串口
参考答案:B


第32题:
[多选题]在预测学中,人力资源需求预测一般应用的原理包括()
A.重力原理
B.惯性原理
C.相关性原理
D.相连性原理
E.相似性原理
参考答案:BCE
人力资源需求预测实际上是预测学的一部分,它遵循预测学的原理。在预测学中,一般应用以下原理:惯性原理、相关性原理、相似性原理。

第33题:
[单选题]工作许可人在完成施工现场的安全措施后,还应对工作负责人指明(  )。
A.注意事项
B.不带电设备的位置
C.现场劳动防护用品的正确使用方法
D.带电设备的位置和注意事项
参考答案:D


第34题:
[判断题]施工机械作业过程中,操作人员应严格遵循使用说明书规定的操作要求,禁止违章作业,不得擅自离开工作岗位或将机械交给其他人员操作。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[判断题]已终结的工作票(含工作任务单)、故障紧急抢修单、现场勘察记录至少应保存2年。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[判断题]对个体农业进行社会主义改造,是保证工业发展、实现国家工业化的充分条件。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第37题: [单项选择]
患者,女性,60岁,反复咳嗽、咳痰25年,心悸、气促、下肢间歇性水肿3年,病情加重伴畏寒发热1周入院。体检:T38℃,呼吸急促,口唇发绀,双肺叩诊过清音,中下肺有湿啰音,心率110次/分,心律齐,无杂音,双下肢重度水肿。主要治疗措施应为()。
A. 控制感染与改善呼吸功能
B. 祛痰与止咳
C. 解痉与平喘
D. 低浓度持续吸氧
E. 给予利尿剂和强心剂
参考答案:A

第38题:
[判断题]人在梯子上时,禁止移动梯子。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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