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[单项选择]属于“流程导向”的服务营销思想的特点是()。
A. 强调以客户为中心
B. 强调以结果为导向
C. 强调发挥后台人员的作用
D. 强调管理模式创新

参考答案:A

热门试题:

第1题: [简答题]简述急进性肾炎的治疗原则。
参考答案: 急进性肾炎的治疗原则:①急性期卧床休息,低盐饮食,氮质血症时限制蛋白质摄入,并以优质动物蛋白为主,明显少尿者限制液体入量。②治疗原发灶。③对症利尿消肿、降血压、预防心脑并发症。④透析治疗。⑤中医中药治疗。

第2题: [判断题]
剪力墙洞口处的连梁,为了不使斜裂缝过早出现或混凝土过早破坏,连梁的尺寸不应太小。
参考答案:对

第3题:
[单选题]作为施工成本管理的任务,对施工成本进行分析,目的是分析()。
A.评定成本责任者业绩
B.成本的发展趋势
C.成本升降的因素
D.确定成本规划方案
参考答案:C
2020/2019教材P72 施工成本分析是在施工成本核算的基础上,对成本的形成过程和影响成本升降的因素进行分析,以寻求进一步降低成本的途径,包括有利偏差的挖掘和不利偏差的纠正。

第4题:
[判断题]湿地、森林和海洋这三大生态系统,其中湿地被誉为地球之肾。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[填空题]用纸卷挤法裱制蛋糕时,将油纸卷成圆锥筒后,装入原料,用右手的拇指、食指和中指攥住纸卷的( )用力挤出。
参考答案:上口


第6题:
[单选题](武工综函[2020]45号)中国铁路武汉局集团有限公司工务部关于印发《工务系统违章违纪管理办法》的通知规定,作业人员()饮酒,属于红线范围。
A.班前
B.当班
C.班后
D.下班
参考答案:B


第7题:
[判断题]电客车正线手动驾驶模式运行时,比照推荐推荐速度低5km/h;通过引导信号限速15km/h;NRM模式进入终点站限速30km/h。
A.正确
B.错误
参考答案:B
电客车正线手动驾驶模式运时比照推荐速度低5km/h;通过引导信号限速25km/h;NRM模式进入终点站限速25km/h。

第8题:
[多选题]【多选题】输液治疗的最佳临床实践包括哪些?()
A.程序化操作
B.减少针刺伤
C.减少劳动强度
D.减少穿刺次数
E.减少并发症
F.减少病人费用,提高病人满意度
参考答案:ABCDEF


第9题: [单项选择]
以CIF汉堡条件成交,卖方对货物风险应负责( )。
A. 船到汉堡港为止
B. 在汉堡港卸下船为止
C. 货在装运港越过船舷为止
D. 货在装运港装上船为止
参考答案:C

第10题:[简答题] 第1题
某居民张某,5月份来供电公司申请装设电动汽车充电设施,5月份抄录到该户的峰电量为200KWh,谷电量为215KWh,请计算该户5月份的电费为 元。(取数同营销系统,结果保留两位小数)
参考答案:196.99,


第11题:
[单选题]公安民警遇到( )情形,不得着装。
A.被群众投诉涉嫌违纪期间
B.双休日不在单位期间
C.被采取刑事强制措施和其他可能影响人民警察形象声誉的情形
D. 以上所有
参考答案:C


第12题:
[判断题]《山东省生产安全事故应急办法》规定,本单位发生生产安全事故,单位负责人接到报告后,应当立即启动应急预案,采取下列一项或者多项应急救援措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]SPZ-200型配碴整形车的走行传动均采用()传动。
A.液压
B.机械
C.液力机械
D.皮带
参考答案:A


第14题:
[单选题]根据银监会规定,商业银行应至少()对全部贷款进行一次分类。
A.每月度
B.每季度
C.每半年度
D.每年度
参考答案:B


第15题:
[判断题]当正压式消防氧气呼吸器气瓶在开启、关闭及余压力(5.5±0.5)MPa时发出警示声响,余压报警声级强度大于70db( A )。( )1
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题](  )是引发自私自利、权钱交易、行贿受贿、贪赃枉法等丑恶现象的重要思想根源
A.实用主义
B.享乐主义
C.个人主义
D.拜金主义
参考答案:D


第17题:
[判断题]2.61 机动车驾驶人联系电话、联系地址等信息发生变化的,可以在信息变更后三十日内,向驾驶证核发地车辆管理所备案。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[判断题]变压器引线局部焊接不良需在现场进行补焊时,应制定专项施工方案,不必采取防火措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[单选题] 电伤事故是由于电流通过人体外表面或者人体与带电者之间产生( )而造成身体外表创伤。
A.电压
B.电网
C.电流
D.电弧
参考答案:D


第20题:
[单选题]原南第二建筑公司应当依法为职工缴纳工伤保险,支付保险费。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[判断题]LZBX两座民用建筑相邻较高一面外墙为防火墙时,其防火间距可不限。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[判断题]尾追,沿着犯罪嫌疑人逃跑方向多路搜索。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [单项选择]
计算机的内存储器是指_______。
A. RAM和寄存器
B. RAM和磁盘
C. RAM和ROM
D. ROM和磁盘
参考答案:C

第24题:
[判断题]事故破损的机车车辆已报废或严重损坏时,起复中应用拉翻法。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[单选题]除急性心肌梗死外,下列哪一疾病在心电图上可出现异常深的Q波
A.病毒性心肌炎
B.扩张型心肌病
C.肥厚型心肌病
D.限制型心肌病
E.克山病
参考答案:C


第26题:
[单选题]3,2,6,5,12,8,( )
A.12
B.18
C.24
D.30
参考答案:C
多重交叉,奇数项3、6、12为等比,下一项是24,所以选择C。

第27题: [单项选择]
在急诊室,接到一农民患者,家属说患者在施用有机磷农药时,出现恶心、呕吐、腹痛、腹泻、视力模糊等症状,在急诊室进行处理时,首选措施是().
A. 使用阿托品
B. 使用解磷定
C. 吸氧
D. 人工呼吸
E. 补液治疗
参考答案:A

第28题:
[单选题]膀胱结石直径2cm,尿检白细胞3-5个,最佳治疗方法
A.膀胱镜碎石
B.膀胱切开取石
C.留置导尿消炎后,膀胱切开取石
D.体外震波碎石
E.药物排石
参考答案:A
膀胱镜检查,能直接见到结石,并可发现膀胱及尿道病变。

第29题: [单项选择]
《上市公司行业分类指引》的分类标准是( )。
A. 营业收入
B. 净资产总颇
C. 净利润
D. 营业成本
参考答案:A
答案解析:[解析] 《指引》以上市公司营业收入为分类标准,所采用财务数据为经会计师事务所审计的合并报表数据。

第30题: [判断题]
网约车平台公司不得利用其服务平台发布法律法规禁止传播的信息。
参考答案:对

第31题:
[简答题]1对于同一个工作日,临时性增加的符合填用现场作业工作卡的工作,可由工作负责人在现场作业工作卡中增列工作记录,记录内容应包含------------、工作现场风险点分析、安全措施(注意事项)及完成情况等内容。
参考答案:|A.工作地点|B.工作指派人|C.派工时间|D.现场作业类型


第32题: [单项选择]
ICE是指( )。
A. 英国工程咨询协会
B. 美国工程公司协会
C. 英国土木工程师学会
D. 中国工程咨询协会
参考答案:C
答案解析:英国土木工程师学会(ICE)创建于1818年,1828年获得授予的皇家特评,是国际性的土木工程学术组织,拥有包括专业土木工程师会员和学生会员8万多名,其中1/5分布在美国以外的140多个国家和地区。

第33题:
[判断题]在行政诉讼中,原判决、裁定认定事实的主要证据不足、未经质证或者系伪造的,人民法院应当再审。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [简答题]
什么是校内勤工助学固定岗位?
参考答案:指持续一个学期以上的长期性岗位和寒暑假期间的连续性岗位。

第35题:
[判断题]多机重联时,连挂司机负责复检机车与第一位车辆的车钩、软管连结和折角塞门状态。(  )C14
A.正确
B.错误
参考答案:B
列车本务司机

第36题:
[判断题]耐火等级为三级且建筑体积为 2500m3 的某金属冶炼厂房, 可以不设置室内消火栓系统。( )[ 难]
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题: [单项选择]
鼻腔鼻窦癌肿起源于黏膜上皮或腺上皮,最多见的是()
A. 腺癌
B. 淋巴上皮癌
C. 鳞状细胞癌
D. 基底细胞癌
E. 移行细胞癌
参考答案:C

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